Производитель мелкой бытовой техники проводит успешную кампанию на Lowes.com.

Один из производителей поставил перед собой цель увеличить продажи в разделе мелкой бытовой техники на сайте Lowes.com — известного и крупного ритейлера, который мог бы познакомить новых потребителей с товарами бренда.

Однако конкуренция в этой категории на Lowes.com очень высока, и за внмание покупателей борются сотни производителей. На тот момент два традиционных лидера рынка уже добились высоких оценок качества органических результатов (скрытые рейтинги, с помощью которых ритейлеры определяют место товара в результатах обычного поиска). В IV квартале 2021 года производитель запустил успешную рождественскую кампанию, но в итоге не смог составить конкуренцию в своей категории — другим компаниям с высокими оценками качества удавалось назначать более низкие ставки, при этом обеспечивая для себя рекламные размещения.

Таргетинг пользователей в точке продажи — с помощью Sponsored Products

Чтобы выделиться среди конкурентов и показать свои товары большему числу покупателей Lowes.com, производитель обратился к Criteo для оптимизации своей тактики спонсорской рекламы. Эксперты Criteo помогли клиенту разработать долгосрочную стратегию успешного продвижения на Lowes.com.

Улучшенный план предполагал несколько основных направлений:

1. Дальнейшее активное назначение ставок для компенсации низких оценок качества
2. Круглогодичное следование подходу always-on («непрерывного продвижения»), что приведет к улучшению этих оценок
3. Сотрудничество с Criteo и Lowe’s для доступа к новым возможностям размещения, что позволит взаимодействовать с потребителями более часто и продуманно
4. Особое внимание к полной оптимизации кампаний (например, концентрация усилий на приоритетных товарах и обеспечение гибкости бюджета, который можно было бы перераспределять на самые популярные артикулы)

Благодаря более совершенной стратегии и целенаправленному проведению кампании Sponsored Products производителю удалось в I квартале следующего года повысить рентабельность инвестиций в рекламу более чем на 350 %, не увеличив при этом расходы. По некоторым наиболее востребованным товарам рентабельность инвестиций в рекламу достигла почти 1 000 %. Дальнейшая работа над эффективностью рекламы на Lowes.com почти наверняка повысит оценки качества, что еще больше улучшит показатели. И это действительно можно считать серьезным успехом.