Существует множество вариаций таргетинга для различных рекламных кампаний. Но со своей стороны вы далеко не всегда понимаете, как именно работает эта технология. А ведь для тактического планирования кампаний важно понимание нюансов основных видов таргетинга.
1. Поведенческий таргетинг (он же таргетинг по аудиториям)
Поведенческий таргетинг – это сегментация пользователей на основе их поведения в сети: данных о просмотрах веб-страниц, поисковых запросах, переходах по ссылкам и купленных товарах. Если вы задействуете также данные из офлайн магазинов и мобильных устройств, поведенческий таргетинг также может включать данные о местоположении и товарах, приобретенных офлайн. Пользователей с похожим поведением выделяют в сегменты аудитории, что позволяет рекламодателям таргетировать их релевантной, персонализированной рекламой и контентом, основываясь на их истории просмотров и покупок. Классический пример поведенческого таргетинга – это ретаргетинговые кампании.
2. Контекстный таргетинг
Контекстный таргетинг предполагает отображение рекламы с учетом контента веб-сайта. Это работает так: на сайте с рецептами размещается реклама кухонной утвари, а на форуме бегунов – реклама беговых кроссовок. Это практически digital версия печатной рекламы в тематическом журнале. Предполагается, что человек, заинтересовавшийся статьей о беге, с большой долей вероятности не пройдет мимо вашей рекламы кроссовок.
3. Поисковый ретаргетинг
Поисковый ретаргетинг – технология, позволяющая показывать рекламу пользователю на различных сайтах, в зависимости от его поисковых запросов. Кампании настраиваются на основе ключевых слов, которые вы выбираете и имеют отношение к вашей компании или продуктам. Например, если вы продаете мебель, вам скорее всего будут интересны пользователи, которые искали «кожаный диван» или «гардероб». Такая рекламная стратегия успешна, так как взаимодействие с пользователями строится на основе их покупательских намерений. Покупатели могут знать или не знать о вас, но они проявляют интерес к предлагаемому продукту или решению. Эта стратегия ориентируется на верхнюю воронку аудитории, то есть поиск новых потенциальных покупателей.
4. Ретаргетинг веб-сайтов
Ретаргетинг веб-сайтов, также известный как классический ретаргетинг, предполагает показ рекламы всем пользователям, которые посетили ваш сайт и покинули его, не совершив покупку. Данный вид ретаргетинга отличается от поискового по двум важным параметрам: он не основан на ключевых словах, и таргетирует людей, уже знакомых с вашим брендом или, как минимум, посетивших ваш веб-сайт и проявивших интерес к вашим товарам. Благодаря брендинговой составляющей, ROI классического ретаргетинга существенно выше. Это стратегия для нижней воронки, то есть конверсии уже имеющихся посетителей в покупателей.
5. Предиктивный таргетинг
Предиктивный таргетинг задействует все данные об активности ваших пользователей в сети, используя поведенческие таргетинги, данные третьей стороны (если они доступны), а также мощные алгоритмы AI и машинного обучения для их анализа, чтобы спрогнозировать поведенческие паттерны пользователя в будущем на основе его поведения в прошлом. Алгоритмы AI, в основе предиктивного таргетинга, определяют связи в поведении пользователей, идентифицируют похожие и комплиментарные товары для дополнительных и кросс-продаж, и момент времени, когда пользователь с максимальной вероятностью будет сконвертирован — и все это в доли секунды. И чем больше данных видит искусственный интеллект, тем совершеннее и точнее его модели.
Хотите узнать больше? В наших разделах Ретаргетинг и Digital маркетинг для малого бизнеса вы найдете всю информацию, а также множество ценных инсайтов и советов.