Несмотря на мрачное название, черная пятница доказала свою эффективность в качестве рекламного инструмента для брендов и ритейлеров по всему миру. Если вы задавались вопросом, почему именно черная, объясним: положительное сальдо записывается черным шрифтом в американском бухгалтерском учете, тогда как убытки – кроваво-красным. Черная пятница в США проходит в первую пятницу после Дня благодарения (семейный праздник урожая) и за месяц до Рождества и ведет свою историю с 1952 года. К 1990-м этот день стал настоящим символом покупательской лихорадки и грандиозных очередей задолго до открытия магазинов в погоне за лучшей сделкой года.
Цифры неуклонно растут по всему миру
В наши дни, когда электронная торговля сделала шопинг доступным 24/7, неужели важность одного дня все еще высока? Конечно! Ритейлеры по всему миру пользуются черной пятницей как промо-акцией, приуроченной к Рождеству. Учитывая, что пятница является рабочим днем, когда мало у кого есть возможность праздно гулять по магазинам в поисках подарков для родных, электронная коммерция имеет большую фору. Исследование Criteo в Великобритании показывает, что в этом году сумма продаж в черную пятницу превысила показатели предыдущего года на 10 %. Измерения проводились в объеме 5 % всех покупателей Соединенного Королевства и 13 % всех покупателей онлайн. Во Франции продажи возросли на целых 22, но самый невероятный рост продемонстрировала Бразилия – объем продаж увеличился более чем вчетверо: на 465 %!
В США черная пятница бьет собственные рекорды
Позиции черной пятницы в США все еще укрепляются: +18 % годового прироста онлайн просмотров и +15 % онлайн покупок. Не все американцы готовы рисковать собой в страшных давках в торговых центрах и часами ждать открытия магазинов ноябрьской ночью, охотясь на лучшие цены утренних распродаж. Покупать онлайн за чашечкой горячего кофе, сидя дома в пижаме – звучит гораздо приятнее, правда? Интерес к черной пятнице дополнительно подогревает еще одна американская традиция: в День благодарения многие магазины закрываются, чтобы работники могли провести этот семейный праздник со своими родными и близкими. Исследования Criteo подтверждают этот тренд: примерно с 16 часов по местному времени число онлайн просмотров товаров резко возрастает. После семейного обеда приходит время приятной обязанности выбора рождественских подарков – а так как все магазины закрыты, онлайн шопинг – лучший вариант скоротать вечер. Так закрытие магазинов на День благодарения стимулирует дополнительный рост продаж в черную пятницу.
Праздники начинаются раньше
А вот и другой тренд, выявленный исследованием американского рынка: число продаж более плавно распределяется по дням в ноябре, достигая пика за неделю до черной пятницы (годовой прирост +35 %). В прошлом году Walmart решили устроить распродажи раньше, чтобы форсировать начало сезона и возможно показать своим покупателям достойный ответ скидкам Amazon. Исследования Criteo выявили, что стоимость средней корзины достигает максимума в конце первой полной недели ноября, когда покупатели выбирают самые главные подарки – для детей, родителей или второй половинки.
В этом году размер среднего чека вырастет еще больше
Что нас ждет в грядущем сезоне? Растущее стремление ритейлеров создать реальную конкуренцию Amazon, особенно в США, Великобритании и Германии, где онлайн-гигант имеет доминирующие позиции, заставляет их запускать ранние распродажи к черной пятнице. Для брендов и ритейлеров совершенно необходимо своевременно запускать рекламные акции и кампании, чтобы получить все преимущества растущей покупательской активности, начиная с октября, и растущей конверсии с первых чисел ноября.
Оставайтесь в курсе всех событий на рынке ритейла в праздничные дни с вестником Criteo с 1 ноября и до нового года. Счастливых *почти что* праздников.
