Исследовательская компания Kantar/Millward Brown выпустила отчет, охватывающий множество мнений о ситуации в отрасли трейд-маркетинга и подчеркивающий необходимость создания персонализированных предложений, учитывающих все особенности покупателя. Участники исследования не пришли к общему мнению о том, как решить такую всеобъемлющую задачу. Сто руководителей компаний в сфере маркетинга (многие из компаний с доходами более 500 миллионов долларов) поделились взглядами на сегодняшнее состояние индустрии. Среди них следующие утверждения:
Трейд-маркетинг и бренд-маркетинг скоро объединятся
Бюджеты объединяются, и границы размываются. Маркетологи утверждают, что в ближайшее время как никогда нужно сфокусироваться на персонализированном маркетинге, а не только на каком-то конкретном канале. Персонализированный всеобъемлющий подход к потребителям сотрет границы между трейд-маркетингом и бренд-маркетингом.
Платный поиск и онлайн объявления станут самыми эффективными рекламными инструментами
Меняются локальные медиа, и брендам необходимо соответствовать. Пока печать сдает позиции, цифровые технологии активно развиваются, особенно на сайтах ритейлеров. Платный поиск на них очень перспективен, но на удивление мало используется.
Самыми сложными задачами являются атрибуция и возможности отслеживания
Важно знать, какие стратегии приносят прибыль. Из всех названных проблем трейд-маркетинга самой большой сложностью стало измерение эффективности рекламной кампании. Цифровые технологии во многом облегчили ее решение.
Большинство компаний станут активнее работать с управляемыми голосом устройствами и приложениями, такими как Alexa и Echo от Amazon, Microsoft Contana и Google Home
Иногда нужен тот, кто беспрекословно выслушает все пожелания. Большинство маркетологов уверены, что скоро будут применять технологию голосового управления, особенно для поиска товаров.
Больше всего хочется понять покупателей — какими бы устройствами и платформами они ни пользовались
Личность покупателей не сводится к характеристикам их ноутбуков, телефонов и планшетов. Заветное желание маркетологов — просто видеть посетителя в сети таким, какой он есть в реальности. Что еще, по мнению профессиональных маркетологов, ждет современную индустрию трейд-маркетинга? Читайте полный отчет здесь. Будьте всегда в курсе событий.
