Когда мы запустили глобальную контент-программу в Criteo в 2017 году, мы хотели создать блог, который помог бы маркетологам делать отличную рекламу. Делясь нашими результатами из данных Criteo, написав о рекламных стратегиях и рассказывая об истории отрасли и клиентов, команда Criteo по контенту усердно работала над тем, чтобы этот блог был ресурсом для всех, кто пытается создать действительно эффективную рекламу.
Прошедший год был для нас большим годом: исследования Criteo были показаны на телевидении и представлены по всему миру, мы помогли пересмотреть то, как мы говорили о продуктах и компании, а сам блог получил почти миллион просмотров (~ 955 000). Для сравнения: это на 30 % больше трафика по сравнению с прошлым годом. Или, начиная с 2017 года, у нас было 25 000 просмотров в месяц в декабре 2017 года, 57 000 просмотров в декабре 2018 года и 82 000 просмотров в декабре 2019 года.
В целом, мы создали:
- 50+ постов в социальных медиа
- 20+ презентаций
- 12 отчетов и исследований
- 10 вебинаров
В рамках нашей глобальной контент-программы и нашей работы с замечательной командой Criteo, занимающейся исследованиями и данными, мы активировали данные о различных периодах продаж и продуктах, делясь ими с маркетологами, чтобы они могли улучшить свои рекламные кампании. Работая вместе с нашей командой по локализации, мы смогли предоставить контент на более чем 10 языках для мероприятий, презентаций, семинаров и веб-сайтов Criteo. Команда по формированию спроса и работе с ним помогала нам отслеживать каждую загрузку и регистрацию вплоть до уровня продаж.
Вот что мы узнали, проанализировав наш самый популярный контент:
1. Поколение Z – это новые миллениалы
Нашим самым популярным постом в блоге в 2019 году был «Миллениалы протв Поколения Z»: 4 различия в том, что их волнует, который был основан на нашем Отчете о Поколении Z. Локализованный для японского рынка поста в блоге имеет около 70 000 просмотров в этом году. У англоязычного поста более 7 000 просмотров.
Команда контента Criteo работает в тесном контакте с командой по локализации, что является основной причиной, по которой этот пост в блоге был так хорош. 74 % трафика пришло от Google, и 17 % трафика – от Yahoo! Япония, мы можем сказать, что пост на японском языке начал появляться в выдаче поисковых систем.
Еще один пост в блоге о Поколении Z, Любимые соцсети Поколения Z: YouTube, Instagram, Snapchat, ворвался в топ 10 с 14 302 просмотрами.
2. Образование + SEO = Большие числа
С почти 16 000 просмотров, Среднестатистический маркетинговый email: Open Rate, Click-Through и др., занял второе место после японской версии Поколения Z против миллениалов. Этот SEO-ориентированный пост также помог обучить маркетологов основам статистики.
Образовательные сообщения в блоге приносят большую отдачу, особенно если они попадают в нужное ключевое слово.
Опубликованный в апреле 2017 года, В чем разница между CPC и CPM? по-прежнему занимает 3 место по количеству просмотров среди всех постов в блоге. В 2019 году в блоге на корейском языке о СРС против СРМ было более 12 000 просмотров, а на англоязычной версии – чуть менее 12 000 просмотров.
Другой пост 2017 года, 14 аббревиатур, которые должен знать каждый маркетолог, занимает 4 место – благодаря России. Русскоязычная версия поста на английском языке, но сам URL на русском. Эта комбинация привела к почти 10 000 просмотров за прошедший год. Большинство просмотров этого блога из Москвы, Санкт-Петербурга и Киева.
Пост, локализованный для Японии, «В чем разница между ремаркетингом и ретаргетингом?» получил почти 8 000 просмотров и еще один пост, объясняющий нашу модель ставок получил около 6 000 просмотров.
Эти посты являются отличной основой для увеличения трафика в блоге. Постоянно оптимизируя их с помощью новых СТА и связанного с ними контента, мы верим, что всегда актуальные посты выступают в качестве входной двери для Criteo.
3. Чем конкретнее, тем лучше
Хотите узнать быстрый лайфхак действительно успешных постов в блоге?
Перечисление фактов и примеры из реальной жизни.
Вот почему 3 бренда красоты, которые делают контент-маркетинг безупречно наш пятый по эффективности блог-пост за год, насчитывающий около 8 600 просмотров.
«Повышение уровня красоты» не повредит. Существует огромное количество людей, которые ищут примеры успешного маркетинга для бьюти-брендов. Наш 14ый лучший пост, 10 бьюти-аккаунтов в Instagram, которые мы так любим, получил около 7 800 просмотров.
Эти образовательные посты помогают Criteo быть частью дискуссии в определенных отраслях.
4. Люди обожают прогнозы и тренды
Каждый раз, когда мы делаем прогноз или назовем главные тренды на следующий год, мы знаем, что пост будет успешным. Маркетологи всегда хотят оставаться в топе тенденций отрасли, поэтому мы не были удивлены, когда Руководство по планированию диджитал маркетинга на 2019 год стало нашим самым популярным руководством на 2019 год, а сопутствующий пост в блоге, “7 главных трендов в области диджитал маркетинга на 2019 год” получил около 8 400 просмотров.
5. Данные получают клики
Никто не может пресытиться цифрами, стоящими за исследованиями Criteo и данными Criteo. Поскольку мы проводим так много патентованных исследований, мы стараемся, чтобы они всегда были максимально интересными и доступными. Цифры из наших опросов потребителей, такие как «Почему мы покупаем» (подробнее об этом ниже), были распространены в печатной, цифровой и телевизионной сферах. Благодаря интерактивным инструментам диджитал-планирования, таким как Дашборд сезонных продаж и Краткое описание сезонного шоппинга, мы привлекли внимание тысяч людей к тому, что происходит в пик сезона покупок на уровне транзакций.
Наши любимые проекты 2019 года
Чтобы узнать больше о том, чем команда больше всего гордится, когда мы оглядываемся назад на 2019 год, мы попросили старшего стратега по глобальному контенту Мишель Прюетт и стратега по глобальному контенту Тришу Карр рассказать о своих любимых трех проектах.
Мишель Прюетт, старший стратег по глобальному контенту
«Подкаст Criteo, AdTalk, был для нас отличным способом протестировать новый формат, найти новую аудиторию и привлечь внимание на новом канале. Это позволило нам показать уникальные примеры рекламных технологий, таких как стратегия «напрямую потребителю» дорогих Sézane и Glossier, и брендов-героев, как Bai, которые выросли из небольшого нишевого продукта в один из самых быстрорастущих предприятий по производству напитков в США.
Подкаст дал нам форум для людей, находящихся на передовой, чтобы рассказать нам, что на самом деле означают модные слова (инновации, ориентированность на клиента, прорывные стратегии …). В процессе, это укрепило наши позиции в качестве лидера мысли.»
[Блог] Почему мы покупаем:
«Наш опрос «Почему мы покупаем», который начинался как простая анкета, превратился в то, что стало нашим краеугольным исследованием в 2019 году.
Полученные результаты удивили нас, особенно вокруг таких вещей, как ценности бренда и лояльность клиентов, и обеспечили прочную основу для уникальных презентаций, авторских статей и рекламных материалов в течение всего года по всему миру. Статистика продолжает цитироваться в прессе по всему миру.»
Тренды праздничного сезона 2019
“От интерактивной карты с данными по 17 странам до десятков локализованных блогов, отчетов, слайдов и одностраничных презентаций наша кампания на праздники 2019 года была огромным глобальным усилием, требующим тесной координации и сотрудничества между несколькими командами и континентами. И наши усилия окупились: К октябрю отчет о праздниках Criteo занял свое место на первой странице выдачи результатов органического поиска.
По состоянию на декабрь наша праздничная контентная программа получила около 20 000 просмотров по всем активам. Это была огромная совместная работа исследовательских, операционных, дизайнерских и маркетинговых команд. И она окупилась!
Посмотрите наш интерактивный дашборд по праздничному сезону
Триша Карр, стратег по глобальному контенту
«Мы хотели, чтобы платформа Criteo была доступной для малых бизнесов, которые только начинают работать с диджитал-маркетингом. Поэтому мы создали серию контента исключительно для них. Мы выпустили электронную книгу, краткие руководства, посты в блогах и электронную рассылку с простыми стратегиями, направленными на то, чтобы привлечь больше покупателей через воронку продаж – с момента, когда они узнают о вашем бренде, до момента, когда они покупают у вас.
Краткие руководства были локализованы для восьми стран, а общее количество сообщений в блогах составило почти 1 400 просмотров.»
Программа вебинаров 2019 года
«Я была рада принять участие в нашей ежемесячной программе вебинаров, когда присоединилась к Criteo в начале года. В 2019 году мы провели вебинары по искусственному интеллекту, лояльности, маркетингу полной воронки, праздничному сезону и многому другому. Но самое главное, мы изменили свое мнение о вебинарах в этом году: это не разовая история.
Мы перераспределяем больше контента вебинаров для презентаций в рамках различных мероприятий и поддержки продаж, и когда мы превратили один из наших популярных праздничных вебинаров в пост в стиле перечисления фактов, мы получили тысячи просмотров страниц и оказались в Google как результат поиска номер один, с рекомендуемым фрагментом.»
Смотрите вебинары Criteo здесь
Представляем Criteo AI Lab: взлом черного ящика
«Искусственный интеллект – это одна из тех вещей, которые маркетологи знают, как то, что им нужно в 2019 году, но многие из них не до конца понимают, как он работает, и все преимущества, которые он может им предложить. В Criteo у нас есть собственная лаборатория искусственного интеллекта, где команда исследователей и инженеров проводит дни, исследуя, тестируя и настраивая модели искусственного интеллекта, которые вскоре сделают рекламную платформу Criteo Ad Platform более умной и быстрой.
Так как у нас есть этот удивительный ресурс в Criteo, я хотела создать контент, который «перевел» бы суть их работы для среднего маркетолога, и этот контент был одним из наших самых популярных за год. На нашем вебинаре по искусственному интеллекту было более 1 000 зарегистрированных пользователей, а у нашего полного поста в блоге об искусственном интеллекте было почти 2 000 просмотров.»
Прочитайте пост из блога здесь
2020: год разговорного контента
Во второй половине 2019 года команда по контенту Criteo начала общаться с отделами продаж, стратегами по работе с клиентами и креативщиками в коммерческих командах. Мы хотели знать, какой контент может помочь им в их повседневной жизни, особенно когда речь идет о беседах с потенциальными клиентами и существующими клиентами. Мы создали более 20 одностраничных презентаций, предназначенных для различных потребностей продаж, и мы только начинаем.
Когда у вас более тридцати офисов по всему миру, существует много сложностей для каждого региона и способа работы каждой команды. Мы рады оптимизировать все наши глобальные усилия по контенту в следующем году и сосредоточиться на стимулировании продаж и формировании спроса новыми способами.
Мы всегда работали над тем, чтобы сделать следующий шаг для всего нашего контента. Каждый пост в блоге содержит отобранный фрагмент контента, а электронная почта со связанным контентом даст людям больше возможностей узнать о Criteo.
В следующем году команда подумает о том, как сделать так, чтобы эти сообщения электронной почты воспринимались как настоящая беседа, сделав их более персонализированными для каждого загружаемого ресурса и каждого читателя.
Хороший контент – основа для хорошего разговора. И, поскольку Criteo смотрит только вперед в 2020 году, нам есть о чем поговорить, как никогда раньше. Мы надеемся, что вы так же с нетерпением ждете этого года, как и мы!
