2020 год стал фундаментальным для онлайн ритейла. По словам Ника Вайнхаймера, генерального директора по Ecommerce в Kenshoo – провайдера технологий для digital рекламы, за год самоизоляции произошел «10-летний рост популярности ecommerce».
В сегодняшнем эпизоде нашей серии Момент Ритейл Медиа Ник поелится инсайтами о том, что означает этот рост для всей индустрии ритейла. Ник объясняет: «Мы наблюдаем огромный приток новых пользователей в ecommerce. Это очень серьезные изменения, который говорят о том, что пользователи начали понимать как ecommerce позволяет им повысить эффективность их привычного образа жизни.»
Больше онлайн покупателей не означает больше онлайн покупателей на Amazon. В то время как Amazon отвечает за 40 % ecommerce продаж, множество других ритейлеров готовы предложить покупателям свои товары. Посмотрите видео, чтобы узнать больше ритейл инсайтов от Ника.
Текст видео:
Приветствуем вас в нашей новой серии видео Момент ритейл медиа. Мы поделимся инсайтами ключевых лидеров индустрии о ритейл медиа и о роли данного решения в мире рекламы. Это момент ритейл медиа
Я Ник Вайнхаймер, генеральный директор по Ecommerce в Kenshoo. Я пришел в компанию с момента ее запуска в январе 2018. Сейчас Kenshoo предоставляет технологии для поисковой рекламы в Google, Bing и других каналах, рекламы в соцсетях, таких как Facebook и Instagram, а также в экосистемах помимо Amazon и Walmart, включая других крупных ритейлеров, которые запускают стратегии монетизации своих сайтов.
Вопрос: Как последние мировые события повлияли на покупательское поведение?
Некоторые источник утверждают, что за последний год произошел десятилетний рост популярности e-commerce. Мы наблюдали, как крупнейшие ритейлеры, такие как Best Buy, переводили половину своего бизнеса в онлайн, что неудивительно, учитывая развитие e-commerce во время пандемии COVID до статуса фундамента всей коммерции. Появились локальные склады для выполнения онлайн заказов и пункты самовывоза. Мы наблюдали серьезное увеличение числа пользователей e-commerce в целом, ведь по всему миру люди были вынуждены оставаться дома. С точки зрения покупателей становится все понятнее, как онлайн шопинг, включая покупку продуктов, с доставкой или самовывозом, может упростить их жизнь и освободить время.
Вопрос: Чем ритейл медиа отличается от других каналов?
Ритейл экосистема более разрозненна, в ней не так много монополистов. Давайте рассмотрим, что доступно бренду в масштабах Google в поисковиках или Facebook в целом. Да, Amazon составляет 40 % всего e-commerce, но это только 40 %: сравните с долей Google в поисковиках в 80%. Так что несмотря на эти 40 %, существует множество других ритейлеров, которые не следует сбрасывать со счетов. Эта разрозненная экосистема доступных брендам ритейлеров предоставляет множество интересных возможностей.
Вопрос: Что думаете о праздничном сезоне шопинга в этом году?
В этом году праздничный сезон начнется примерно 13 октября и не закончится как минимум до Дня благодарения, 25 ноября. Покупатели не планируют поездок и путешествий, но они точно захотят отправить подарки своим родным и близким. Мы видим, как рекламные бюджеты все больше смещаются в сторону digital: с точки зрения ритейл медиа, это должно ускорить переход брендов в онлайн как минимум в праздничный сезон и пересмотр их традиционных маркетинговых стратегий. Это подтверждается повышением инвестиций в онлайн рекламу в праздничный сезон.
Вопрос: Что бы вы хотели узнать у других игроков ритейл медиа?
Как то, что вы делаете, может положительно сказаться на покупателях и окружающей среде?
Это был момент ритейл медиа Оставайтесь на связи, чтобы узнать больше.
Праздничный сезон в центре внимания ритейлеров и брендов, и Ник прогнозирует, что не имея возможности совершить поездку, пользователи захотят отправить подарки своим родным и близким.
Что бы он хотел узнать у экспертов ритейл медиа? «Как то, что вы делаете, может положительно сказаться на покупателях и окружающей среде?»
Хотите узнать больше о ритейл медиа от экспертов индустрии? Посмотрите наш последний эпизод с Элизабет Марстен, старшим директором по стратегическим сервисам маркетплейсов в Tinuiti Digital.