개인정보 보호가 중요해진 환경에서, 브랜드가 증분효과를 측정해야 하는 이유

개인정보 보호에 중점을 두는 소비자들이 늘어나면서, 디지털 광고에 중대한 변화의 시기가 도래했습니다. 아직은 Google이 크롬에서 서드파티 쿠키를 지원하고 있지만, 기존 추적 방법에 대한 의존도는 점점 줄어들고 있습니다. 마케터들은 프라이버시가 중심이 되는 미래를 준비하며, 새로운 방식으로 캠페인의 효과를 평가할 필요성을 느끼고 있습니다.

Measured의 VP of Product, James Gerber는 이렇게 말합니다:

“Google의 쿠키 지원 여부는 미디어의 효과를 측정하려는 마케터에게 큰 영향을 주지 않습니다. 추적할 수 없는 사용자 여정이 늘어나고 있기 때문에, 브랜드는 광범위하게 적용되는 혁신적인 측정 솔루션을 도입해 확신을 갖고 비즈니스 결정을 내릴 수 있어야 합니다.”

증분 테스트와 어트리뷰션의 더 강력한 결합

추적을 거부하는 소비자가 많아질수록 증분 테스트가 중요해집니다. 증분 테스트는 통제된 실험이라고 생각할 수 있습니다. 예를 들어, 두 개의 식물을 두고 하나는 물을 주고, 하나는 주지 않는 실험을 생각해보세요. 이는 물이 식물의 성장을 정말로 촉진하는지 아니면 다른 요인 때문인지를 확인하게 해줍니다. 마찬가지로 증분 테스트는 캠페인이 실제로 미친 영향을 측정하기 위해 노출된 그룹과 노출되지 않은 그룹을 비교합니다.

증분이 장기적인 인사이트를 제공한다면, 어트리뷰션(attribution) 은 매일의 실험 기록과도 같습니다. 햇빛, 토양, 날씨 같은 조건에 대한 짧은 기록은 성장을 촉진하는 데 필요한 실시간 조정을 가능하게 해주기 때문입니다. 클릭 기반이든 조회 기반이든 어트리뷰션은 캠페인 성과를 최적화하기 위한 빠른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

Criteo의 Measurement Team Lead, Mallory Stallings는 이렇게 말합니다:

“증분 테스트는 불필요한 노이즈를 제거하고, 각 마케팅 비용의 진정한 가치를 보여줍니다. 크리테오는 실시간 어트리뷰션 모델링을 증분 테스트와 결합해 브랜드가 단기적 결과와 장기적 성장을 모두 최적화하는 데 필요한 인사이트를 제공합니다.”

이러한 하이브리드 접근법은 기업들이 즉각적인 피드백과 장기적 성과 요인에 대한 심층적인 이해를 동시에 제공받을 수 있도록 지원합니다.

증분효과 측정을 위한 지리적 분할 방법론

지리적 매칭 시장 테스트는 현대 마케터가 증분효과를 이해하는 데 중요한 분석 도구로 자리를 잡았습니다.이 방법은 특정 테스트 지역에 광고를 추가하거나 제거한 뒤, 해당 조치가 매출에 미치는 영향을 측정하는 방식입니다. 지리적 테스트는 광고의 진정한 비즈니스 영향을 측정하는 유일한 방법 중 하나입니다.

이 테스트는 전국 시장과 유사하게 행동하는 소규모 지역에서 실행되며, 이를 통해 미디어의 가치를 입증하고, 더 큰 규모의 투자 결정을 더 높은 신뢰도로 내릴 수 있습니다. 더욱이, 이 방법은 사용자 추적, 쿠키, 또는 픽셀에 의존하지 않기 때문에, 프라이버시 규제가 강화된 현대 환경에서 점점 더 중요해지고 있습니다.

증분을 측정하는 테스트에서 통계적으로 타당한 결과를 얻고 확정적이고 실행 가능한 인사이트를 확보하려면, 신중한 계획과 실행이 필요합니다. 최고 수준의 측정 파트너를 찾고자 하는 브랜드는 파트너가 테스트 설계 및 구현 프로세스를 간소화하고 결과를 얻기까지 소요되는 시간과 운영 오버헤드를 줄일 수 있도록 자동화 기능을 제공하는지 확인해야 합니다. Measured 같은 선도적인 측정 전문가와 협력해 크리테오는 공정한 인사이트와 편향되지 않은 결과를 보장합니다.

지리적 테스트 방식을 개선하는 방법에 대한 보다 자세한 내용은 Measured의 가이드, ‘설계, 구현, 결정: 전문가처럼 지리적 테스트를 구현하기 위한 3가지 필수 단계’를 확인해 보십시오.

프라이버시 중심 미래를 위한 준비

오늘날의 프라이버시 중심 세상에서 마케터들은 점점 더 제한된 서드파티 쿠키 환경을 헤쳐나가야 합니다. 이 전통적인 신호가 줄어드는 상황에서, 퍼스트파티 데이터는 고객 행동을 이해하는 데 있어 필수적인 도구로 떠오르고 있습니다. 그러나 퍼스트파티 데이터는 유용한 통찰력을 제공하는 반면, 서드파티 데이터가 제공하던 확장성은 부족할 수 있습니다.

크리테오는 고급 크로스 디바이스 매칭, 종합적인 추적 및 강력한 측정 기능으로 퍼스트파티 데이터를 강화함으로써 이러한 문제를 해결합니다. 마케터는 크리테오의 툴을 활용하여 새로운 사이트 트래픽 유도에서 첫 구매까지 캠페인의 전체 영향을 확인할 수 있습니다.

예를 들어, 컨시더레이션 캠페인을 운영하는 마케터는 크리테오의 풀 퍼널 보고를 사용해, 상위 퍼널 전략(예: 신규 사이트 방문 유도) 이 하위 퍼널 결과(예: 신규 구매 전환) 에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다. 또한, 브랜드 리프트(Brand Lift) 인사이트는 전체적인 브랜드 인식을 측정해 단순한 판매 지표를 넘어 더 완전한 그림을 제공합니다.

퍼스트파티 데이터, 고급 측정 솔루션, 증분 테스트를 활용함으로써 브랜드는 즉각적인 성과와 지속 가능한 장기적 성장을 모두 추진할 수 있습니다. 개인정보를 보호하는 크리테오의 측정 솔루션은 기존 추적 신호가 사라지더라도 캠페인이 최적화된 상태를 유지하도록 보장합니다.

측정의 미래

Measured는 개인정보 보호가 중요시되는 환경에서 증분 테스트의 중요성이 커지고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 그들은 마케터들이 증가효과 테스트, 미디어 믹스 모델링, 플랫폼 어트리뷰션을 결합한 다각적 측정 접근법을 채택해 마케팅 성과에 대한 포괄적인 시각을 얻을 것을 권장합니다. 이를 통해 마케터는 확신을 갖고 투자 결정을 내리고 팀들을 한 방향으로 이끌 수 있습니다.

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카르멘 챈(Carmen Chan)

카르멘은 크리테오의 커머스 그로스를 위한 시니어 프로덕트 마케터 입니다. 그녀는 디지털 마케터들이 퍼포먼스 광고로 비즈니스를 성장 시킬 수 있도록 지원하는 일을 담당하고 있습니다. 여가 시간에는 가족 친지와 모임을 ...

시니어 프로덕트 마케터