고급 AI가 광고 분야에서 퍼스트파티 데이터의 사용을 혁신하고 있습니다. 지금까지 데이터 추론은 퍼스트파티 소스와 서드파티 소스 간의 결정론적 연결에 크게 의존해 왔으며 여러 데이터 소스를 서투르게 연결해야 했습니다.
크리테오는 Deep KNN 같은 고급 AI 모델을 사용해 복잡하고 제대로 연결되지 않은 대규모 데이터 세트에서 더 정교하게 추론하는 것을 가능하게 만듦으로써, 게임의 판도를 바꿔 놓고 있습니다. 이 모델은 크리테오의 225개 유통사, 2,700개 브랜드, 18,000개의 DTC 네트워크가 데이터를 활성화하고 구매에 나선 소비자들과 더 나은 대화를 나눌 수 있도록 지원합니다.
기존 데이터 분석에서는 표 형식으로 구성된 확정적 데이터가 직접적인 연결과 맞춤화의 핵심이었습니다. 그리고 이러한 데이터를 얻으려면 소비자의 동의가 필요했습니다. 고급 AI 모델은 오프라인과 온라인에서의 행동 데이터, 매장 환경, 상품 카탈로그 등 다양한 퍼스트파티 데이터 유형에서 인사이트를 추론할 수 있습니다. 이는 어떻게 고객이 상품을 발견해 비교하고 구매하는지 파악하여 소비자 행동을 더 잘 이해할 수 있게끔 해줍니다.
제가 애드테크 분야에서 처음 일을 시작할 때에는 계산 능력에 한계가 있고 모델이 진보하지 않아 데이터를 연결해도 별로 도움이 되지 않았습니다. 모델을 업데이트하는 데 시간이 많이 걸리고 번거로웠으며 결과물이 편향적으로 나타나기도 했습니다. 그러나 이제 첨단 AI가 등장하고 컴퓨팅 역량이 진보하면서 모델을 더 효율적으로 처리할 수 있고 복잡한 분석도 가능해져, 광고의 미래를 위한 길이 열렸습니다.
이렇게 새로운 환경에서, 퍼스트파티 데이터는 AI 모델에 대한 훈련 정보를 제공한다는 점에서 중요한 역할을 하며, 데이터가 부족한 환경에서도 강력한 추론을 도출할 수 있도록 합니다. 퍼스트파티 데이터를 활용하는 이러한 새로운 방식은 광고 경험을 향상해줄 뿐만 아니라 동의를 받는 차원을 뛰어넘어 소비자의 개인정보를 보호하는 데도 도움이 됩니다.
광고 생태계에서 이러한 각 데이터 세트(통칭 커머스 데이터) 를 운영하고 있는 크리테오는 고급 AI를 고유하고 세부적인 방식으로 커머스 성과에 활용할 수 있습니다. 크리테오의 기존 모델들은 잠재 고객 데이터, 컨텍츄얼 데이터, 광고 퍼포먼스 데이터, 상품 세부 정보에 의존해 이러한 결과를 이끌어내는 소비자 상품 추천을 제공했습니다. 이제 이러한 요소들이 통합되고 있으며, 퍼스트파티 ID는 여전히 중요하지만 다른 역할을 하고 있습니다. 그리고 이러한 통합은 현재 가능한 것을 훨씬 뛰어넘어 광고 생태계의 가치를 높여줄 것입니다.
예를 들어, 4,000여 개의 상품 카테고리와 40억 개의 상품 SKU에서 매일 20억 달러 규모의 온라인 트랜잭션을 제공하는 범용 카탈로그로 훈련된 딥 러닝을 사용하면, 완전한 익명 오디언스를 구축할 수 있습니다. 그런 다음 결정론적 데이터 매치가 아니라 추론을 사용해 데이터를 매핑함으로써, 의류 구매나 휴가를 계획하는 유저가 소셜 네트워크를 이용하는지, 아니면 식료품 구매를 위해 유통사 사이트를 방문하는지 등을 예측할 수 있습니다.
저의 이전 블로그를 읽어보셨다면, 서드파티 쿠키의 지원 중단, ID와 다른 중요한 데이터를 연결하는 트래커가 현재 광고 업계의 중요한 트렌드라는 사실을 아실겁니다. 지금까지 사용해온 방법이, 앞서 설명한 새로운 AI 기반 모델로 교체되고 있다는 점을 기억해야 합니다. 그리고 이러한 변화가 하룻밤 사이에 일어나는 것이라기보다는 점진적으로 진행되고 있다는 것을 아는 것도 중요합니다. 이는 광고를 위해 구축된 오늘날의 광대한 시장을 유지하려면 가까운 미래를 목표로 솔루션을 개발하는 것과 현 관행을 활용하는 것 사이에서 균형을 유지해야 한다는 것을 의미합니다. 크리테오는 고객과 파트너들이 이러한 기술 변화에 신경쓰지 않고 핵심적인 비즈니스에만 집중할 수 있도록 이 둘 사이의 균형을 유지하는 데 힘쓰고 있습니다.
퍼스트파티 데이터, ID, 커머스 데이터, 소비자 행동 또는 개인정보 보호 등 모든 문제를 논의할 때, 더 큰 그림을 보는 것이 중요합니다. 각 요소는 함께 광고의 미래를 형성하기 때문입니다. 크리테오는 현재와 미래의 혁신을 연결하는 데 중요한 역할을 하며, 이러한 여정의 모든 단계에서 고객을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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