전 세계 기업들은 블랙 프라이데이에 어떤 성과를 거두었을까요? 블랙 프라이데이는 미국에서 시작되었지만, 최근 몇 년 동안 전 세계적으로 확산되고 있습니다. 크리테오는 글로벌 광고주 목록과 방대한 데이터 세트를 통해, 국내외의 실적과 트렌드를 명확하게 파악할 수 있습니다.
전 세계적인 관점을 얻기 위해, 2019년과 2020년 4분기에 미주, 아시아태평양(APAC) 및 유럽 시장의 리테일러 5,500곳 이상에서 이루어진 30억 건의 거래를 분석했습니다. 주요 분석 결과는 다음과 같습니다:
- 블랙 프라이데이 매출은 10월(10월 1일~28일)에 비해 전 세계적으로 139% 증가했습니다.
- 블랙 프라이데이의 전년 동기(YoY) 매출은 미국에서는 감소했지만, 대부분의 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 및 APAC 시장에서는 증가했습니다. 전 세계적인 측면에서 블랙 프라이데이는 전년 대비 큰 변화가 없었습니다. 매출이 급증했다는 점에서 2020년은 2019년과 동일했습니다. 대신 블랙 프라이데이 전후일에 매출이 증가했습니다.
- 11월 첫 3주 동안의 매출은 전 세계적으로 전년 대비 17%가 증가했습니다. 블랙 프라이데이 미니 가이드에서 예측했던 것처럼, 하루 동안의 세일 이벤트가 올해는 훨씬 더 긴 기간 동안 지속되는 이벤트로 발전한 것입니다. 미국에서 매출이 소폭 하락한 것은 올해 세일이 그 어느 때보다 빨리 시작되었다는 사실로 설명될 수 있습니다.
- 리타겟팅을 통한 화요일에서 블랙 프라이데이까지의 매출은 전년 대비 증가했습니다. (APAC +18%, EMEA +17%, 미주 2%)
- 코로나 19가 다시 급증하고 있는 국가에서는 봉쇄령이 재개되어 온라인 쇼핑이 유일한 옵션이 된 탓에 온라인 판매가 더 많습니다.
2020 블랙 프라이데이: 미주
미국의 블랙 프라이데이 판매량은 10월에 비해 177% 증가했지만, 전년과 비교하면 5% 감소했습니다. 캐나다는 10월 대비 매출이 251% 증가했으며, 전년 대비 25% 증가했습니다. 11월 첫 3주 동안의 매출은 미국의 경우 7%, 캐나다의 경우는 48% 증가했습니다.
남미 국가 중 가장 큰 폭의 상승률을 보인 브라질은 10월 대비 656% 증가했습니다. 콜롬비아의 경우 면세의 날(11월 21일)이 블랙 프라이데이보다 훨씬 더 큰 폭으로 급증했다는 사실은 흥미롭습니다. 브라질의 경우, 11월 첫 3주 동안의 매출은 15% 증가했습니다.
여기에서 전년 대비 블랙 프라이데이 매출을 국가별로 확인할 수 있습니다. 캐나다와 멕시코는 크게 증가한 반면, 미국과 브라질은 감소했습니다.
아래 차트는 2019년 동기 대비 11월 첫 3주 동안의 매출 증가를 보여줍니다. 여기에서도 일찍 시작된 홀리데이 쇼핑의 영향을 볼 수 있습니다.
미국에서 블랙 프라이데이에 가장 많이 그리고 가장 적게 성장한 제품 카테고리는 다음과 같습니다. 카메라 및 광학 카테고리가 선두에 올랐으며, 망원경, 거리 측정기, 카메라가 카테고리를 주도했습니다. 장난감 및 게임 카테고리에서는 농구 및 목욕용 장난감이 가장 인기가 있었습니다.
2020 블랙 프라이데이: 유럽, 중동 및 아프리카
지난 몇 년 동안 블랙 프라이데이는 유럽 지역에서 성장세를 보였으며, 특히 2020년에는 지역 전체에서 강력한 성장세를 볼 수 있었습니다. 10월 매출과 비교해, 165% 증가했으며, 슬로바키아의 33%에서 사우디 아라비아의 512%까지 모든 EMEA 시장에서 매출이 크게 증가했습니다.
블랙 프라이데이의 온라인 판매도 대부분의 시장(27개국 중 20개국)에서 전년 대비 증가했습니다. 프랑스는 블랙 프라이데이를 12월 4일로 연기했기 때문에 분석에서 제외되었습니다.
11월 첫 3 주 동안의 온라인 판매는 EMEA에서 전년 대비 30% 증가했으며, 특히 새롭게 봉쇄에 들어간 국가들에서 증가세가 두드러졌습니다.
아래는 10월 데이터 대비 몇몇 EMEA 국가의 수치로, 아일랜드는 331%, 영국은 271% 증가했음을 보여줍니다.
그리스, 벨기에, 슬로바키아 및 오스트리아는 각각 91%, 76%, 73% 및 70%가 증가해, 전년 대비 가장 큰 증가율을 보였습니다. 확실한 사실은 올해 블랙 프라이데이는 조금 다르게 보였지만, EMEA에서 받은 탄력은 지속될 것이라는 것입니다.
2020 블랙 프라이데이: 아시아 태평양
싱글스 데이나 다른 현지 이벤트만큼은 아니지만, 블랙 프라이데이가 아시아 태평양 지역에서도 두각을 나타내기 시작했습니다. 홍콩(247%), 싱가포르(197%), 뉴질랜드(194%), 호주(156%)를 포함한 여러 시장에서 10월 대비 매출이 급증했습니다.
대만을 제외한 APAC의 대부분의 시장에서 블랙 프라이데이 판매가 전년 대비 증가했습니다. 이 시장들의 경우도, 11월 첫 3주 동안 매출이 전년 대비 증가했습니다.
요약: 블랙 프라이데이 2020 개요
이 모든 데이터는 어떤 의미일까요? 전 세계 많은 시장에서 11월 초 매출과 전년 대비 매출이 증가했다는 사실은 고객들이 아직도 구매를 하고 있음을 의미합니다. 코로나19, 경제적 우려 및 기타 여러 가지 걱정거리가 있음에도 불구하고, 소비자들은 여전히 선물을 구매하고 있다는 것입니다. 블랙 프라이데이와 아마존 프라임 데이는 지났지만, 고객이 선물 목록에 포함된 모든 이들에게 완벽한 선물을 찾도록 도와 줄 시간은 충분합니다.
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