새벽에 일어나 조깅을 하든, 주말마다 산에 오르든, 아니면 그냥 스포츠 패션을 즐겨 입든, 스포츠용품은 이제 취미생활은 물론 일상생활에서 중요한 일부로 자리를 잡았습니다. 전 세계적으로 건강 및 웰빙에 대한 관심이 높아지면서, 스포츠용품 업계는 빠르게 성장하고 있습니다.
스포츠용품 마케팅을 위한 포켓 가이드
크리테오는 브랜드들이 성공적인 광고 계획을 구축하는데 도움을 주기 위해 스포츠용품 마케팅을 위한 포켓 가이드를 마련했습니다. 상호작용이 가능한 이 가이드는 업계 현황, 주요 추세, 그리고 스포츠용품 마케팅이라는 게임에서 승리하는데 필요한 전략적 팁을 제공합니다.
Macquarie의 조사에 따르면, 세계 스포츠용품 시장은 2005년에서 2014년 사이에 연평균 4.3% 증가세를 보이며 2014년 약 3,180억 달러 규모에 달했으며, 2020년에는 연평균 최대 5.6%씩 성장할 것이라고 합니다. Ibis는 스포츠에 대한 관심이 운동복, 장비, 신발에 대한 수요를 추진해, 지금부터 2023년까지 업계의 매출은 꾸준히 증가할 것으로 내다보았습니다.
이는 스포츠용품 브랜드와 리테일러들에게 막대한 기회를 제공합니다. 이러한 트렌드에 대비할 준비가 되어 있다면 말입니다. 이 가이드를 통해 매출을 증대할 수 있는 전략을 얻어보십시오. 기억해야 할 핵심 사항은 다음과 같습니다.
1. 앱을 통한 경쟁 우위 확보
크리테오의 Global Commerce Review에 따르면 앱의 사용을 적극적으로 유도하는 리테일러의 경우, 모바일 거래가 총 거래의 65%에 달했으며, 전 세계적으로 인앱 거래의 비중은 전년 동기 대비 30% 향상된 것으로 나타났습니다. 또한 앱의 구매 전환율은 모바일 웹보다 3~6배 더 높습니다.
브랜드와 리테일러는 앱이 제공하는 구매력 이외에도, 재고 관리 현지화에서 맞춤화된 피트니스 조언까지, 앱으로부터 다양한 방식으로 활용할 수 있는 가치 있는 정보를 확보할 수 있습니다.
앱의 잠재력을 극대화하여 이탈 사용자들을 다시 불러올 뿐만 아니라 지속적으로 활용할 수 있도록 만들어주는 앱 리타게팅을 고려해봐야 합니다. 크리테오 앱 리타케팅(Criteo App Retargeting)은 매월 14억 명의 온라인 고객으로부터 학습한 데이터에 기반해 전체 상품 카탈로그로부터 생성된 다이나믹한 모바일 광고를 게재하여 고객의 관심과 구매를 유도하며, 모든 것은 각 사용자의 구매 의도와 탐색 문맥에 따라 실시간으로 최적화됩니다.
2. 필요한 수준의 맞춤화를 제공할 수 있는 공급업체 모색
마케팅 캠페인이 최신 다이나믹 맞춤화를 지원할 수 없다면 데이터의 가치를 완전하게 실현할 수 없습니다. 크리테오 오디언스 매치(Criteo Audience Match)는 기존 CRM 데이터를 사용해 다이나믹 광고로 온라인 오디언스를 식별해 이들에게 도달할 수 있도록 해줍니다. Criteo Audience Match는 개방된 세계 최대의 고객 데이터인 크리테오 쇼퍼 그래프(Criteo Shopper Graph)와 결합되어 시장 선도적인 매치율을 제공합니다.
이 솔루션은 또한 첨단 머신 러닝을 사용해 월간 14억 명의 활성 사용자와 연간 6,150억 달러 이상의 이커머스 거래에 대한 인사이트를 분석하는 크리테오 엔진(Criteo Engine)으로 지원됩니다. 그리고 DCO+은 각 고객에 맞게 색상, 레이아웃, CTA를 선택하고 광고 크리에이티브를 맞춤화합니다.
크리테오 다이나믹 리타게팅(Criteo Dynamic Retargeting)은 웹사이트를 벗어난 고객들을 다시 인게이지시키는데 효과적인 도구입니다. 고도로 맞춤화된 광고는 스포츠용품 리테일러가 모든 기기에서 장바구니 포기율을 감소시키고, 고객의 사이트 방문시간과 구매전환율을 향상시키는데 도움을 줍니다. 실제로 크리테오를 사용한 기업들은 모든 디바이스에서 매출을 평균 142% 향상시켰습니다.
3. 비디오 역량 활용
Cisco는 2년 후에는 인터넷 트래픽의 80% 이상이 비디오 기반이 될 것으로 내다보고 있습니다. 크리테오의 Z세대 보고서에 따르면 Z세대는 매주 평균 23시간 동안 비디오 콘텐츠를 스트리밍합니다. 이는 다른 세대들보다 훨씬 더 높은 수치입니다. 비디오만큼 스포츠와 야외 활동의 에너지와 흥분을 생생하게 전달해주는 매체는 없습니다. 비디오는 앞으로 이 분야에서 가장 중요한 마케팅 매체 중 하나가 될 것입니다.
창의적인 비디오 콘텐츠와 더불어, 비디오 리타게팅 역시 모든 브랜드와 리테일러의 디지털 마케팅 전술의 일부가 되어야 합니다. Criteo Dynamic Retargeting은 도입부와 후반부에 브랜드가 포함된 20초짜리 비디오 광고를 생성합니다. 이 비디오 광고는 배경 음악과 함께 브랜드의 라이브 카탈로그에서 관련 있는 상품들을 선별해 추천해주며, 이 모든 것은 실시간으로, 크리테오만 제공할 수 있는 규모로 제공됩니다.
이 모든 것에서 가장 중요한 역할을 하는 것은…바로 데이터입니다.
최고의 고객 경험을 제공하는 비법은 무엇일까요? 피트니스 앱의 최신 통계에 기반한 운동복 추천이든 맞춤화된 신발 추천이든, 고객을 잘 이해하는 브랜드와 리테일러들은 최대한 많은 데이터를 활용함으로써 최고의 성과를 얻을 수 있을 것입니다.
보다 자세한 정보를 원하시면, 지금 스포츠용품 마케팅 포켓 가이드를 다운로드하십시오!