検討層向けソリューション「Web Consideration」の活用によって、目標KPIの半分以下で高価値な新規ユーザー獲得を実現

「グーネット中古車」は、40万台以上の最新中古車情報を掲載する日本最大級の中古車検索サイトです。1996年のサイトオープン以来、メーカーや車種、予算やエリアなど、細かな希望条件をかけ合わせて理想の車が探せる優れた検索機能を武器に順調に成長を続けています。デジタル広告に関しては、ここ数年間、サイトへの再訪を促すリスティング広告やリターゲティング広告を使ったマーケティング施策に注力し、Criteoのダイナミックリターゲティングなどを活用して期待通りの成果を上げてきました。しかし、その一方でサイトを訪れるユーザー層がどうしても固定化してしまい、サイトをまだ訪れたことのない新規ユーザーの獲得が思うように進まないという課題に直面していました。そのタイミングで提案を受けたのが、Criteoの検討層向けソリューション「Web Consideration」でした。すでにダイナミックリターゲティングでCriteoの効果の高さを十分に実感していたので、迷わず導入を決めました。

導入にあたってのKPIは、弊社独自の指標「評価単価」（コスト÷新規のセッション数÷直帰率×中古車物件詳細ページへの到達率）の目標値を達成すること。つまり、弊社の目的は単にクリック数を増やすことではなく、直帰率が低い、物件詳細ページまで到達する、かつ新規のクリック数を増やすことです。Criteoの担当者にはこの目標をしっかりと伝え、チューニングをお願いしました。 クリエイティブについてはCriteoからの提案を受け、ダイナミックバナーとはまた違った動きのあるモーションバナーとダイナミックバナーを組み合わせた斬新なクリエイティブを採用しました。その効果は文字通り予想以上。目を惹くモーションバナーによって、サイトに1度も訪問したことのない新規ユーザーの誘導に成功しました。サイトへのトラフィック増を実現し、しかもCTRは通常のキャンペーンで使用する静止画バナーに比べて0.3%もの改善を実現しました。さらに他媒体と比較してCriteo経由のユーザーは直帰率が低く、また物件詳細ページへの到達率も高いという、弊社にとって理想的な良質なユーザーが多いのも特徴的です。結果として、予想以上に低い評価単価とともに、多くの獲得量を短い期間で達成することができました。

Criteoに蓄積された膨大なユーザーデータ、AIテクノロジーを駆使して関心度の高い見込み顧客にリーチやエンゲージメントを図る、Criteoの検討層向けソリューション「Web Consideration（ウェブ・コンシダレーション）」

多様かつ複合的にオーディエンスを選択

類似オーディエンス：既存ユーザーに類似した、新しいオーディエンスにリーチします。

コマースオーディエンス：Criteoが保有するファーストパーティデータから、300種類以上のカテゴリーにおいて関心度の高い見込み顧客を選ぶことが可能です。

カスタムオーディエンス：離脱したユーザーとのリエンゲージメントを図ります。

セルフサービス型UI：Criteo マネージメント センターから、検討段階の顧客向けのキャンペーンを作成したり、広告効果のインサイトを深めることができます。

入札最適化：Criteo AIエンジンの最適化により、付加価値の高いトラフィックの獲得につなげ、的確なタイミングを狙ったディスプレイ広告を実現します。

多彩なクリエイティブレイアウト：Criteoのインタラクティブなディスプレイ広告フォーマットは、オーディエンスを惹きつけ、関連性に極めて優れたインタラクションを生み出せるよう、サイト訪問者に合わせてブランドのイメージ画像や動画を織り交ぜて表示します。