低コストで新規獲得増を実現！リターゲティングの効果も後押しする「Criteo動画広告」

リターゲティングとは異なるオーディエンスに動画広告を配信、新規獲得増を達成したnosh

管理栄養士とシェフが開発・監修した栄養満点の食事やスイーツを、専用サイト・アプリから簡単に注文できる宅配冷凍弁当サービス「nosh – ナッシュ 」。常時60種類以上揃うメニューの豊富さとヘルシーさ、さらに電子レンジで温めればすぐに食べられる手軽さや1食あたり499円（税込）というリーズナブルな価格で主に20～40歳代の男女から支持を集め、2016年の発売開始から約７年で累計販売職数が6,000万食を突破するなど順調に成長を続けています。

広告戦略においては自社内にクリエイティブチームを擁してオリジナルのコンテンツを多数制作、さらなる認知度向上・新規獲得を目指して様々なデジタル広告媒体を通じて広告を配信しています。しかし、広告費の拡大とともにCPAが上がってしまい、費用対効果が下がってしまうという課題を抱えていました。そこで、この課題を解決すべく「Criteo動画広告」を実施しました。

「すでに他社の動画広告ソリューションを利用していて一定の成果を挙げていましたが、AIエンジンに定評のあるCriteoならさらに良い成果が期待できると思い、迷わず実施を決めました。動画広告はリターゲティングとは違うオーディエンスに配信できるため新規獲得に繋がりやすい点、さらに自社制作動画をそのまま使えて工数をかけずに導入できる点も大きな魅力でした。また、動画広告で獲得した新規ユーザーにリターゲティングをかけることで、リターゲティング→コンバージョンの効率UPを狙えるのではないかという期待もありました」（本庄氏）