Criteoのリテールメディアソリューションを活用して、新たな収益源を生み出したmyToys

小売業界ほど競争の激しい業界はありません。同じような商品を扱うショッピングサイトが数多く存在する中、どの企業も価格や配送サービスで差別化を図るべく、熾烈な競争を繰り広げています。この競争に勝ち抜くためには、顧客を長く惹きつけておくための戦略が不可欠です。

ドイツでおもちゃの小売事業を展開するmyToysは、この分野ですばらしい強みを持っています。同社は長年、ロイヤルカスタマーの醸成に取り組んできました。その多くは若い世代の家族であり、myToysのサービスや価格、オファーなどを高く評価しています。

魅力的なオーディエンスにターゲットを絞って商品をアピールするmyToysの手法は大手ブランドからも注目を集めるようになりました。

myToysはこのチャンスをすぐさま捉え、おもちゃメーカー向けプラットフォーム提供事業を開始。単なる一小売業者からの脱皮に成功しました。以来、同社のパートナープログラムは成長を続け、今やmyToysの戦略を支える重要な要素となっています。

ベルリンに本拠を構えるmyToysでは、2017年にCriteoのリテールメディアソリューションを導入し、サプライヤー向けに新たなマーケティング機会の提供を開始しました。

Criteoのソリューションは実装が容易で、導入後すぐに利用を始めることができます。すると、スポンサードプロダクト広告がユーザーのショッピング体験にシームレスに統合され、ブランドパートナーから継続的な投資を獲得できるようになります。

myToysのブランド&メディアソリューション担当責任者を務めるBettina Arff氏は、次のように話しています。

「Criteoのソリューションのおかげで、ユーザーの関連性に基づいたスポンサードプロダクト広告を検索結果のすぐ近くに表示できるようになり、他のプレースメントと比べてクリック率が最大で4倍に向上しました」

スポンサードプロダクト広告を使うと、すでに購入プロセスにいる段階のユーザーをターゲティングできるので、ブランドはキャンペーンの効果についてダイレクトかつ透明性の高いフィードバックを得ることができます。

また、Criteoのスポンサードプロダクト広告は、メーカーやmyToysの売上だけでなく、ROAS（費用対効果）の向上にも大きく貢献しました。

多くの小売業者が売上の流入経路を拡大するために革新的な手法を模索していますが、成功できるのは適切なテクノロジーやソリューションを活用した企業のみです。