小売業者等のサイトを広告プラットフォームとして活用し、サードパーティクッキーを使わずに関連性の高い広告を消費者に届けられる新たな広告手法「リテールメディア」が今、世界中で大きな注目を集めています。
アメリカの広告標準化団体IABによると、アメリカにおける2023年のリテールメディアの市場規模は380億ドル（前年比＋22%）。今後５年間で２倍以上の1070億ドル規模に達するとの予想もあり、小売業者はもちろん、通信事業者や交通会社など幅広い業界からの参入が相次いでいます。
リテールメディアの可能性にいち早く着目したCriteoでは、リテールメディアに特化したソリューションの開発に取り組み、すでに日本を含む世界各国でお客さまのリテールメディア事業を強力にサポートしています。そして、グローバル規模でのリテールメディアの成長が本格化するとみられる2024年、リテールメディア業界のトップランナーとして知られる次の２名をリテールメディア部門の責任者に抜擢、リテールメディア領域のソリューションやサービスの強化を本格始動いたしました。
1. メラニー・ジマーマンをグローバル・リテールメディア部門責任者に任命
ジマーマンは、欧州のベイン・アンド・カンパニーでコンサルティングのキャリアをスタートしました。2013年にアメリカの老舗百貨店メイシーズに入社し、過去10年にわたり企業戦略を含むさまざまなリーダー職を歴任しました。ジマーマンの実績の中で特筆すべきはメディアネットワークの構築の成功です。このネットワークは、メイシーズとアメリカの老舗デパートブルーミングデールズ（Bloomingdale’s）の4,600万人以上の顧客にリーチし、オンライン・実店舗で4億4,000万件以上のトランザクションに影響を与えています。ジマーマンは、メイシーズのメディアネットワーク責任者兼バイスプレジデントとして、戦略の立案と実行を担当し、メディア計画から販売、キャンペーン管理・分析に至るまで、すべてのリテールメディア業務を主導しました。
CriteoではCRO（最高売上責任者）であるブライアン・グリーソンに直属し、グローバル・リテールメディア部門のゼネラルマネージャーとして、進化し続けるクライアントのニーズを的確に把握・支援するとともに、コマースメディアにおけるリーディングカンパニーとしてのCriteo地位を確実にするため、リテールメディア事業のさらなる拡大と世界的な販売戦略の策定を牽引していきます。
2. スティーブン・ハワード＝サリーを米州リテールメディア部門マネージングディレクターに任命
直近ではインスタカートでリテールメディア担当バイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーを務めていたハワード＝サリンは、eBay Adsやウォルマートコネクトで幹部職にあった十数年以上のリテールメディアでの経験を有しています。ハワード＝サリンは、米州担当エグゼクティブマネージングディレクターのシェリー・スミスの直属として、米州の広告主や小売業者に対するCriteoのリテールメディア事業展開の構築と成長を担当しています。
ジマーマンとハワード＝サリー、２名の卓越した人材を迎えたことについてCriteoのCROであるブライアン・グリーソンは次のように述べています。「当社は業界とともに進化を続けるなか、2名の主要な業界リーダーを迎えることで、リテールメディアの人材層を拡大できることを嬉しく思います。メラニーは、好業績のリテールメディア・ネットワークの構築と拡大において素晴らしい実績を持っています。彼女のイノベーションの最前線におけるメイシーズでの経験は、当社が新たな成長段階に向けたエコシステムの統合を支援する上で貴重な戦力となるでしょう。さらに、過去10年間リテールメディアチームを率いてきたスティーブンの多様な経験は、当社の事業拡大に貢献し、米州でのビジネスを変革し続けると確信しています」。
リテールメディア事業に欠かせない人材とは？
「リテールメディア元年」と言われた2023年を経て、日本でもリテールメディアに参入する企業が増えています。しかし、リテールメディアはまだ新しい領域であり、専門性の高い人材、つまり「リテール」と「広告」の両方の知識やノウハウを持った人材を各社が自前で確保するのは容易ではありません。特に小売業などオムニチャネル化が顕著な業種の場合は、リテールメディア単独の戦略ではなく実店舗など他のチャネルと連動する包括的な戦略を立てる必要もあり、社内外のプレイヤーとの連携が極めて重要になってきます。リテールメディアの領域で20余年の歴史があるアメリカでは、すでにジマーマンのような専門性の高い人材が輩出されていますが、日本ではまだ道半ばといった状況です。Criteoでは、すでにアメリカをはじめグローバルで確かな効果を上げているリテールメディア・ソリューションや、グローバルでの知見やノウハウ、サービスの提供を通じて、日本におけるリテールメディアの発展や人材の育成に貢献してまいります。Criteoリテールメディアを活用して世界トップクラスの広告主、ブランド、代理店。小売業者とスムーズに連携し、売上向上をはかってみませんか？
