Grazie a Criteo Audience Match Sephora ottiene nuove vendite dai suoi clienti del Beauty Club.

Dopo aver ridefinito la sua strategia online, Sephora ha dato avvio a una campagna con Criteo Audience Match per coinvolgere i clienti del suo programma fedeltà Beauty Club.

I clienti target della campagna Criteo Dynamic Retargeting, che facevano parte del Beauty Club, sono stati automaticamente assegnati a questa nuova campagna, ricevendo offerte speciali e personalizzate, diverse da quelle mostrate ai consumatori della campagna di retargeting che non fanno parte del programma fedeltà.

Uno dei punti principali su cui si fondava questa campagna era la riattivazione di clienti che avevano un alto tasso di identificazione e di fedeltà rispetto al brand Sephora, ma che non effettuavano acquisti da un determinato periodo di tempo.

Al termine del primo trimestre, la campagna è stata ottimizzata mediante l’ARO (Adaptive Revenue Optimization), che ha consentito al motore di Criteo di definire offerte a CPC basate su specifici obiettivi di ROI.

Questo ottimizzatore era in grado di incrementare la revenue anche durante periodi di domanda elevata, migliorando i risultati della campagna senza pregiudicarne la performance.