Neeman's
Neeman’s offre agli shopper footwear sostenibile grazie a Commerce Growth.
Kikikickz è un’azienda di rivendita di sneaker fondata in Francia nel 2020. Il suo catalogo comprende i prodotti più esclusivi per gli amanti della moda e del fitness. Il successo dell’azienda ha radici profonde nella comunità che ha creato fin dall’inizio e che attualmente conta più di 1 milione di follower sui social network. Inoltre, Kikikickz garantisce una spedizione entro 48 ore degli articoli disponibili e cura l’intero processo in modo che i suoi clienti possano godersi pienamente il loro acquisto. La fiducia che l’azienda si è guadagnata tra i clienti ne ha fatto uno dei più apprezzati brand commerciali su Internet.
Quest’anno desidera modificare il concept di sneaker supportandone la democratizzazione ed estendendone l’uso in tutte le aree. Oggi Kikikickz vuole diffondere il messaggio a tutti, non solo ai suoi follower, che è possibile indossare un completo elegante per un meeting e abbinarlo a un paio di sneaker e che questo stile non è più solo per poche persone.
Il progetto di Kikikickz di democratizzare lo sneaker si concentra su come connettersi con nuovi utenti sulla parte superiore del funnel. Quando un consumatore decide di acquistare una scarpa, l’azienda vuole che abbia Kikikickz in mente e che visiti il suo sito web, invece di quello dei concorrenti. L’azienda vuole anche coinvolgere quei consumatori che stanno per effettuare un acquisto, per dare loro quell’impulso che serve a terminare il loro percorso. Come dice il suo slogan, “Può darsi che oggi tu non sia un cliente, ma lo sarai domani”.
Per raggiungere questi obiettivi, ha avviato una collaborazione con Criteo per una campagna di awareness, con annunci video al centro della sua strategia, allo scopo di raggiungere nuove audience. Criteo ha anche consigliato a Kikikickz di sfruttare le sue commerce audience per migliorare l’acquisizione, visto che usano il più grande dataset sul commerce del mondo per individuare audience alla ricerca di migliaia di categorie di prodotti. Ciò ha consentito a Kikikickz di raggiungere consumatori altamente qualificati alla ricerca di sneaker e quindi più propensi ad acquistare. Abbinate all’ottima reach della soluzione video, entrambe le campagne hanno avuto un impatto significativo.
“Kikikickz usa la maggior parte delle leve e lavora con quasi tutti gli stakeholder del mercato. Tuttavia, grazie al mix di soluzioni diverse offerto da Criteo, abbiamo acquisito nuovo traffico qualificato e aumentato le conversioni”, ha affermato Charles Goguelin, Web director di Kikikickz.
Anche se il primo obiettivo di questa campagna era generare awareness, i risultati sono andati oltre alle aspettative, con un ritorno quasi tre volte superiore all’investimento iniziale dell’azienda. Dal suo lancio, la campagna di acquisizione nel 2021 ha generato 275.984 visite al sito Web (in soli 7 mesi), con un bounce rate più basso del 5% di quello delle campagne di retargeting, mostrando il livello di qualifica dell’audience. La campagna video è stata il motivo chiave degli ottimi risultati riportati dall’azienda rispetto agli anni precedenti.
“Non c’è dubbio, e grazie a questi risultati abbiamo programmato di rilanciare le campagne video in partnership con TikTok. Raccomando senz’altro Criteo perché sa davvero come potenziare la presenza online”, ha aggiunto Charles Goguelin.
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