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Casa.it è il portale immobiliare italiano più affidabile sia tra gli acquirenti di immobili sia tra i professionisti del settore immobiliare. Fondata nel 1996 da un imprenditore italiano come primo sito Web focalizzato sul settore immobiliare, mette in contatto acquirenti e venditori, affittuari e proprietari. Con oltre 30 milioni di visite al mese, più di tre milioni di annunci pubblicati ogni anno per la vendita e l’affitto, e più di 14.300 clienti, Casa.it è una delle aziende leader del settore immobiliare online in Italia.
Con la diffusione della pandemia di Coronavirus quasi tutte le aziende ne hanno subito l’impatto negativo, compreso il settore immobiliare. Durante il lockdown tutte le visite alle case hanno subito un arresto e anche ora, che le restrizioni si allentano, i timori diffusi continuano a frenare il mercato. Eppure, grazie ai grossi investimenti in tecnologia, Casa.it è stata ancora in grado di supportare i clienti nella loro ricerca di una nuova casa.
“In questo periodo complesso, dobbiamo continuare a favorire la realizzazione del sogno di una nuova casa e a perseguire la nostra missione di far incontrare coloro che vendono e coloro che acquistano, anche se questo non è possibile fisicamente”, spiega Luca Rossetto, CEO di Casa.it.
Casa.it è stata in grado di superare le sue sfide grazie al suo nuovo ed innovativo servizio, Prima Visita, che consente a chi desidera acquistare un immobile di visitarlo da remoto, sotto la guida esperta di un professionista dell’immobiliare. Le visite di Prima Visita offrono una soluzione alle odierne preoccupazioni sanitarie e, allo stesso tempo, pongono le basi per modalità più rapide e più semplici per i futuri acquisti di immobili.
“I nostri grandi investimenti in tecnologia ci aiutano a perseguire la nostra mission persino in un periodo come questo. Ad esempio, lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio Prima Visita giorno dopo giorno, perché siamo convinti che sia un valido strumento per i nostri clienti e per i nostri utenti, e in generale per l’intero settore immobiliare”, afferma Rossetto.
Per far fronte all’attuale situazione e per dare impulso al recupero, Casa.it ha fatto un passo in avanti, offrendo l’utilizzo gratuito di Prima Visita a tutti i suoi oltre 14.300 clienti e a tutti gli agenti immobiliari in Italia. Inoltre, Casa.it ha convertito tutte le sue sessioni di formazione in meeting digitali, dando vita a un nuovo progetto digitale, Casa.it ti Incontra. In questo programma, ugualmente offerto gratuitamente durante la crisi, i formatori trattano argomenti di interesse per agenti immobiliari, dal marketing alle comunicazioni e alle questioni legali.
“Casa.it non ha mai smesso di lavorare durante questo periodo di lockdown [e ha investito] in tecnologia e marketing”, afferma Rossetto. “Abbiamo portato avanti diverse iniziative – formazione, nuove funzioni per il sito e supporto finanziario – per i nostri clienti e continuiamo a garantire un buon livello di traffico sul sito”.
Durante tutta la pandemia di Coronavirus, Casa.it ha collaborato con Criteo per restare presente nella mente degli utenti. L’azienda ha gestito principalmente campagne lower-funnel per raggiungere audience interessate con immobili rilevanti, indirizzando verso i suoi agenti immobiliari traffico e lead di valore.
“Anche in un momento di crisi dovuto al Covid-19, siamo stati in grado di generare valore per i nostri clienti (agenzie immobiliari), promuovendo soluzioni Prima Visita mediante Criteo. Ciò ha permesso di raccomandare solo le proprietà compatibili con questa soluzione e solo all’audience interessata”, spiega Rossetto.
Con l’aiuto di Criteo, Casa.it si è adattata rapidamente alla situazione in evoluzione e ha comunicato il suo nuovo servizio alle persone giuste, ottimizzando il suo investimento e mantenendo la brand awareness.
Rossetto non ha certo piani per interrompere le iniziative innovative dell’azienda. Secondo il CEO, gli acquirenti italiani oggi possono acquistare una casa anche se non l’hanno mai visitata di persona, dal momento che Casa.it ha appeno introdotto le transazioni immobiliari “contactless”.
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