Allbeauty si aggiudica la Festive Season con il Criteo Retargeting.

Allbeauty è un’azienda dedicata alla vendita di prodotti di bellezza e profumi a prezzi attraenti e con un ottimo servizio online. Con oltre 15.200 linee di prodotti disponibili sul suo sito Web, l’azienda offre prodotti best seller di lusso, di prestigio, artigianali, di culto ed esclusivi.

È stata votata due volte come migliore negozio online nel Regno Unito nel sondaggio Best Online Retailer Survey di Which?. La sua mission oggi è continuare a crescere e diventare il sito Web di riferimento per i prodotti di bellezza online.

L’azienda si è attivata per approfittare della Peak Shopping Season (Black Friday e Natale) per raggiungere i suoi obiettivi e continuare ad ampliare la sua reach.

Il contributo dato dal retargeting alla strategia di Allbeauty

La capacità dell’azienda di cavalcare l’onda degli ultimi trend l’ha posizionata come una delle catene leader di fornitori di prodotti di bellezza nel Regno Unito. Monitorando costantemente la customer experience lungo tutto il processo, con lo shopping online Allbeauty consente al cliente di ottenere nel modo più facile e rapido quello che desidera. Si potrebbe perciò dire che l’azienda si sta costantemente impegnando per conosce sempre meglio i suoi clienti.

Con l’avvicinarsi delle campagne di shopping per il Black Friday e per Natale, l’obiettivo di Allbeauty era duplice. Innanzitutto, voleva assicurarsi che la sua customer experience fosse più ottimizzata possibile, già prima della grande stagione. Per questo scopo ha aggiornato il suo sito Web e ha aggiunto altre informazioni utili per aggiungere visibilità e accessibilità ai prodotti. In secondo luogo desiderava conservare i suoi clienti esistenti ed ampliare la sua reach a nuove potenziali audience. Per raggiungere questi obiettivi e superare le vendite della stagione precedente, l’azienda ha aggiunto al suo mix il retargeting di Criteo.

La sua partnership con Criteo su campagne pubblicitarie focalizzate sulla conversione ha favorito il ritorno dei clienti e l’aumento della visibilità del sito Web. Questo, aggiunto al nuovo look and feel per il loro sito Web, ha contribuito a incrementare le conversioni e la soddisfazione dei clienti, che ora possono navigare più facilmente nel sito.

Il futuro di Allbeauty

Dopo l’esperienza positiva avuta con Criteo e la performance dimostrata con i risultati delle conversioni e delle audience, Allbeauty progetta di investire in più canali che contribuiscano ad aumentare le vendite e in nuove campagne di acquisizione che alimentino la parte superiore del funnel.