Il 26 giugno il team di Criteo Italia in collaborazione con Bakeca.it ha presentato il webinar sulla nuova normalità e sulle strategie per rilanciare il business attraverso l’online advertising.
Guarda il video e scarica le slide qui.
I dati sugli investimenti pubblicitari online in questa fase post Covid-19
A seguito dell’epidemia da Covid-19, i nostri clienti hanno investito molto meno in termini di percentuale dal 2019 al 2020, con un effetto molto evidente a marzo. Alcuni settori in tutto il mondo, così come in Italia, hanno risentito pesantemente del periodo di quarantena, come per esempio l’Automotive, altri invece, come il Retail, hanno avuto un impatto ridotto, il Travel è in via di ripresa.
Come sono cambiate le abitudini dei consumatori
Secondo una ricerca di Criteo su più di 13.000 persone in tutto il mondo, intitolata Peak To Recovery, il 50% degli italiani vede il distanziamento sociale come una opportunità di apportare dei cambiamenti alle proprie abitudini. Oggi più della metà degli shopper italiani durante questo periodo ha scoperto almeno una nuova forma di online shopping che ha intenzione di continuare ad utilizzare.
Come ottimizzare gli investimenti pubblicitari e incrementare il traffico online e in app
Molto è cambiato da quando gli inserzionisti hanno pianificato ad inizio anno le loro strategie di investimento 2020.
Stiamo assistendo quindi alla focalizzazione dei budget di marketing intorno a player che garantiscono performance, andando anche a valutare attività come l’Awareness e la Consideration sempre di più attraverso KPI tipici della performance.
Quali sono le strategie per ottenere il massimo dei risultati? Noi abbiamo individuato tre macro aree su cui puntare: l‘omnichannel, le target audience e l’APP .
Con la chiusura dei negozi fisici molti consumatori si sono avvicinati all’online e adesso che i negozi hanno riaperto, tanti ancora preferiscono evitare i luoghi affollati.
Avere una forte strategia omnichannel permette ai retailer di incrementare le vendite sia online che offline assecondando le preferenze di ogni singolo utente.
In questo momento di rapido cambiamento, anche la domanda si sta spostando da e verso diversi prodotti. L’obiettivo per i retailer è quindi aumentare il traffico qualificato verso il proprio eCommerce. Possiamo costruire quindi delle audience estremamente profilate sulla base delle loro propensioni di acquisto in tempo reale.
Queste audience possono essere utilizzate per campagne ad hoc, finalizzate all’acquisizione di nuovo traffico di qualità (ad esempio: lavoro da casa, mi piacciono i videogiochi, voglio apportare migliorie alla mia di casa, ho dei bambini a casa).
Infine, la terza area su cui puntare in questa fase storica, è l’APP.
Abbiamo visto infatti che a seguito della pandemia il 21% degli italiani intervistati ha iniziato ad acquistare tramite app.
L’app diventa quindi un attore sempre più centrale e la retention è una delle sfide più grandi per i marketer.
La case history di Bakeca.it
Simone Cornelio di Bakeca.it, sito di annunci generalista che lavora su più categorie e cliente storico di Criteo, ha raccontato i principali impatti del lockdown dovuto al Covid-19, le criticità affrontate, ma anche le opportunità, quello che hanno deciso di fare a livello strategico, come puntare sul full funnel.
Per scaricare la presentazione e ascoltare il webinar “La nuova normalità. Strategie di rilancio attraverso l’online advertising” clicca qui.
