Negli USA, è tradizione che il Black Friday segni l’inizio della stagione dei grandi affari dopo il Thanksgiving. Anche se i maggiori picchi delle vendite si verificano ancora in occasione del Black Friday, negli anni scorsi, la mega giornata annuale si è trasformata in un evento internazionale che guida le vendite stagionali con sempre maggiore anticipo anno dopo anno, trasformando novembre nel Cyber Month globale.
Per aiutare i marketer a prepararsi per la Peak Shopping Season 2021, abbiamo studiato i nostri dati. Volevamo capire in che misura le vendite aumentano nelle settimane prima del Black Friday. Abbiamo anche analizzato i dati sul percorso di acquisto in varie regioni per svelare insight sorprendenti sulla consideration del Black Friday.
Continua a leggere per scoprire i dati e gli insight di questa analisi che possono aiutarti a creare la tua strategia pubblicitaria per il Black Friday.
Trend globali e regionali del Black Friday
Le seguenti analisi giornaliere sulle vendite si basano sui dati relativi alle vendite del 4° trimestre 2019 e del 2020 di migliaia di clienti retail di Criteo in tutto il mondo, confrontate con la media del periodo 1-28 ottobre 2020.
Dati globali: nelle settimane precedenti al Black Friday le vendite sono aumentate del 28% su base annua
Le vendite online a ottobre 2020 erano già molto elevate (fino al 25% su base annua), il che ha creato le basi per uno stupefacente Cyber Month a novembre 2020.
Grazie al fatto che i consumatori hanno acquistato in anticipo, le vendite nelle prime tre settimane di novembre 2020 sono cresciute globalmente del 28% su base annua.
Le vendite globali 2020 del Black Friday sono più che raddoppiate (+168%) rispetto a ottobre dello stesso anno. Il picco 2019 del Black Friday è stato più accentuato: +213%.
USA: le vendite nel Cyber Month 2020 hanno registrato un aumento del 29% rispetto al 2019
Le vendite di ottobre 2020 negli Stati Uniti sono aumentate del 25% su base annua, per l’impatto del COVID-19 e per un significativo effetto alone dato dall’Amazon Prime Day. Lo slancio è continuato, favorendo un aumento del 29% su base annua nelle vendite avvenute nelle prime tre settimane di novembre.
Nel 2020 le vendite del giorno del Black Friday hanno registrato un +212% rispetto a ottobre. Questo è leggermente meno del picco di +253% nel 2019.
Regno Unito: le vendite a novembre 2020 sono aumentate del 33% su base annua
Nel Regno Unito, l’aumento delle vendite nelle prime tre settimane di novembre era superiore del 33% su base annua.
Le vendite sono aumentate del 283% il giorno del Black Friday rispetto alla media di ottobre.
Un altro picco significativo di vendite si è verificato il giorno di Santo Stefano, alla fine di dicembre, con un +69% (rispetto a ottobre).
Francia: le vendite a novembre 2020 sono aumentate del 66% su base annua
In Francia, il mese di novembre ha registrato i maggiori picchi negli acquisti. Le vendite sono cresciute del 66% su base annua nel periodo 1-21 novembre, spinte dalle chiusure dei negozi fisici.
Il Black Friday in Francia è stato posticipato di una settimana. Questo ha portato a un balzo delle vendite del 316% il 4 dicembre, rispetto a ottobre.
Germania: il picco di vendite del 2020 ha rispecchiato quello del 2019
Le vendite in Germania nel periodo 1-21 novembre sono aumentate dell’11% su base annua, mostrando un’anticipazione dell’evento (anche se inferiore a quella a cui abbiamo assistito nel Regno Unito e in Francia).
Le vendite del Black Friday 2020 sono aumentate del 187% rispetto a ottobre, una percentuale leggermente inferiore alla media regionale e pari ai livelli del 2019.
APAC: le vendite a novembre sono aumentate del 19% su base annua
Nella regione APAC, le vendite nelle prime tre settimane di novembre erano superiori del 19% su base annua.
Il Singles’ Day e il Double Twelve rappresentano i picchi predominanti nel Q4 nella regione APAC, con un +75% e un +51% rispettivamente (rispetto alla media di ottobre), dovuti principalmente alla loro popolarità nel Sudest asiatico.
In occasione del Singles’ Day le vendite hanno registrato un aumento del 37%. Il Giappone non ha eventi commerciali particolari in questo periodo, per cui non si sono verificati picchi di vendite.
Il percorso di acquisto per il Black Friday: periodo di consideration per regione
In occasione del Black Friday le vendite registrano un significativo aumento in molti Paesi delle Americhe e delle regioni EMEA e APAC. Ma i nostri dati ci dicono che i consumatori non effettuato acquisti d’impulso, cercano piuttosto i loro acquisti per il Black Friday molto in anticipo rispetto all’evento reale.
Dai nostri dati risulta infatti che dal primo touchpoint all’acquisto un nuovo cliente negli Stati Uniti impiega mediamente due settimane (anche di più in altri Paesi) a prendere la sua decisione di acquisto per il Black Friday.1
Ciò significa che nelle campagne per il Black Friday i marketer devono attivarsi molto prima del Black Friday per raggiungere i consumatori e guidarli verso i loro siti Web, allo scopo di massimizzare le vendite nel grande giorno.
Ecco alcune analisi regionali specifiche sui tempi del percorso di acquisto per il Black Friday:
- USA: Percorso medio di acquisto: 14 giorni. Percorso più lungo di acquisto: un mese
- Regno Unito: Percorso medio di acquisto: 15 giorni. Percorso più lungo di acquisto: un mese
- Francia: Percorso medio di acquisto: 18 giorni. Percorso più lungo di acquisto: sei settimane
- Germania: Percorso medio di acquisto: 24 giorni. Percorso più lungo di acquisto: otto settimane
- Giappone: Percorso medio di acquisto: 34 giorni. Percorso più lungo di acquisto: otto settimane
1Dati Criteo, abbigliamento, USA, Q4 2020, desktop e mobile combinati.
L’opportunità early-bird per gli inserzionisti
L’Amazon Prime Day nell’ottobre del 2020 ha dato il via a una stagione di grandi affari. I retailer di tutto il mondo, compresi retailer USA importanti come Walmart e Target, hanno prodotto nello stesso momento i loro eventi sullo stile del Prime Day per attrarre i consumatori che erano già predisposti ad acquistare.
Altre offerte in ottobre e novembre, prima del Black Friday, hanno interrotto il solito incremento delle vendite su base annuale e hanno diluito la spesa del consumatore in modo più uniforme.
Il Prime Day 2021 è già passato, il che significa che per gli inserzionisti si apre un’ampia opportunità di generare discovery, consideration e acquisti con largo anticipo rispetto al Black Friday. Abbinato ai nostri insight sul percorso di acquisto che mostrano che i marketer devono stimolare le visite al sito Web dalle quattro alle nove settimane prima del Black Friday, questo fatto indica che il momento per le iniziative di marketing per le festività è ora.
Per maggiori informazioni su come ottenere questi risultati, scarica The 2021 Peak Shopping Commerce Report:
