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Criteo e le sue piattaforme affiliate, tra cui BidSwitch, operano attraverso una rete di supply di altissima qualità. Per questo motivo, i partner inserzionisti di Criteo devono aderire a queste linee guida e rispettarle in ogni momento.
Ogni partner pubblicitario di Criteo è tenuto a garantire che i propri contenuti, prodotti, o servizi siano conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore, compresi quelli applicabili in materia di protezione dei dati e di tutela della privacy.
La pubblicità non deve compromettere la sicurezza della Piattaforma Criteo, delle piattaforme affiliate o dei suoi utenti o fare una chiamata a un servizio che comprometta la sicurezza della Piattaforma Criteo, delle piattaforme affiliate o dei suoi utenti.
Criteo si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere un partner dalla propria rete a sua esclusiva discrezione.
1. Contenuti vietati
Criteo non mostra contenuti, prodotti o servizi che rientrano nelle seguenti categorie vietate:
1.1. Molestie o incitamento all’odio
Pubblicità o immagini che insultano, diffamano o minacciano un individuo o gruppi di individui in base a razza, origine etnica o nazionale, sesso, appartenenza religiosa, disabilità, età oppure orientamento sessuale/identità di genere.
1.2. Contenuti per adulti
Pubblicità o immagini altamente allusive o pornografiche, che includono, a solo titolo di esempio, nudità, sex toy e video e/o immagini di persone in posizioni sessualmente allusive o provocatorie.
1.3. Prodotti/Servizi ingannevoli, falsi o fuorvianti
Dichiarazioni ingannevoli, fuorvianti, intenzionalmente ambigue o fraudolente, immagini, offerte o pratiche commerciali tra cui, a solo titolo di esempio, annunci o contenuti che inducono un utente a cliccare su un annuncio in modo fraudolento o ingannevole.
1.4. Attività illegali o legalmente discutibili e contenuti o attività con caratteristiche di disonestà e aggressività
Pubblicità per prodotti, servizi o attività che costituiscono, facilitano o promuovono prodotti, servizi, o attività illegali (o che comunque favoriscono comportamenti disonesti), tra cui, a solo titolo esemplificativo, droghe illegali, articoli connessi a droghe e documenti falsi.
1.5. Violazione della proprietà intellettuale, pirateria o contraffazione di prodotti
È vietata la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. La pubblicità non deve includere o contenere contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. A solo titolo di esempio, si possono elencare l’appropriazione indebita di un marchio/logo, la distribuzione di materiale protetto da copyright senza l’autorizzazione esplicita del proprietario, le merci contraffatte, i contenuti piratati e gli annunci che includono l’immagine o il ritratto di un individuo senza il suo permesso.
1.6. Contenuti scioccanti/offensivi
È vietata la pubblicità che contiene violenza gratuita, contenuti sessualmente espliciti, pornografici, oppure osceni, o altri contenuti offensivi, scioccanti, sgradevoli, violenti, rischiosi, offensivi, minacciosi, pericolosi, sensazionalistici, irrispettosi o inquietanti.
1.7. Armi da fuoco e da taglio
A titolo di esempio: pubblicità per munizioni, armi da fuoco o articoli collegati (compresi gli accessori), pistole per il paintball, pistole, pistole ad aria compressa, pistole taser, esplosivi, bombe, coltelli o armi di qualsiasi tipo e fuochi d’artificio.
1.8. Droghe
È vietata la pubblicità per droghe illegali o articoli correlati. Sono proibite le droghe sia illegali che ricreative, indicate come sostanze che alterano lo stato mentale o provocano lo “sballo”, oltre che gli annunci o servizi che hanno come scopo la promozione del consumo di droga. Tra gli esempi citiamo cocaina, eroina, altri oppioidi illegali e sostanze che potrebbero essere utilizzate per creare “sballi legali” come la marijuana medica.
1.9. Siti per bambini
È vietata la pubblicità in qualsiasi sito Web (o parte di esso) o app mobile che si rivolga specificamente a persone di età inferiore a 16 anni.
Nota Bene: I BidSwitch Demand Partner possono accedere al COPPA=3D1 Trading.
1.10. Incontri
È vietata la pubblicità per qualsiasi sito di incontri che promuova relazioni o infedeltà, servizi di escort o prostituzione oppure cataloghi di spose.
1.11. Contenuti pericolosi
È vietata la pubblicità per prodotti quali adware, spyware, applicazioni P2P, malware, virus, worm, cavalli di Troia. È vietata qualsiasi pubblicità contenente un codice informatico dannoso che interferisca con, o comprometta l’integrità o l’esecuzione del servizio Criteo, e ciò comprende, a titolo esemplificativo, un codice che:
- Modifichi le preferenze dell’utente o le impostazioni del browser.
- Avvii i download senza un esplicito consenso dell’utente.
- Distribuisca adware, spyware, malware, virus, worm, cavalli di Troia o reindirizzi gli utenti verso siti Web indesiderati, tra cui i malware.
- Avvii pop-up o pop-under che interferiscono con la navigazione del sito.
- Gonfi le impression pubblicitarie di arbitraggio, incluse la sovrapposizione di pubblicità o la chiamata di altre unità pubblicitarie al momento dell’esecuzione.
2. Contenuti soggetti a restrizioni
La pubblicità di categorie di prodotti e servizi soggetti a restrizioni (elencati di seguito) può essere consentita solo in alcuni Paesi e a determinate condizioni, con l’esplicita approvazione di Criteo.
2.1. Farmacie online
Pubblicità per le farmacie online, che vendono medicinali con prescrizione e siti Web informativi relativi ai farmaci.
2.2. Farmaci e prodotti sanitari
Ciò include la pubblicità di farmaci soggetti a prescrizione, medicinali controllati o soggetti a restrizioni, stupefacenti, stimolatori erettili e sessuali, test di paternità e qualsiasi prodotto che dichiari di avere un effetto simile a sostanze illegali, oppure farmaci per perdere peso che promettono risultati irrealistici. In generale, prodotti che trattano problemi di salute.
2.3. Alcol
Pubblicità di superalcolici, acquaviti, vino, birra e altre bevande alcoliche.
2.4. Gioco d’azzardo
Pubblicità per il gioco d’azzardo online o offline. Ciò include, a solo titolo di esempio, poker online e offline, bingo e altri tipi di gioco d’azzardo, lotterie, scommesse sulle corse, scommesse sportive, informazioni sul gioco d’azzardo online e giochi online non da casinò, allo scopo di vincere denaro o premi.
- Con “Gioco d’azzardo online” si intende la promozione del gioco d’azzardo online con denaro reale per lucro e/o ‘valore monetario’, nonché la promozione di siti che contengono o rimandano a contenuti relativi al gioco d’azzardo online.
- Con “Gioco d’azzardo offline” si intende la promozione del gioco d’azzardo fisico con denaro reale e/o ‘valore monetario’, attività o organizzazioni.
- Con “Giochi online non da casinò” si intende qualsiasi gioco basato su Internet in cui si pagano o si scommettono denaro o altri oggetti di valore, in cambio della possibilità di vincere denaro reale o premi, in base al risultato dei giochi, come ad esempio sport di fantasia, tornei online o videogiochi giocati per denaro o premi.
2.5. Tabacco
Contenuto che incentiva o promuove l’uso di tabacco o prodotti connessi al tabacco, vaporizzatori o di articoli correlati (inclusi, a solo titolo di esempio, le sigarette elettroniche, vaporizzatori, dispositivi per la vaporizzazione, pipe, bong, sigarette, sigari, cartine per sigarette, tabacco senza fumo o qualsiasi altro prodotto correlato).
- La pubblicità che invita chiaramente a smettere di fumare è consentita nei Paesi autorizzati e soggetta a restrizioni specifiche.
- Le sigarette elettroniche e il tabacco da masticare non possono essere pubblicizzati nemmeno quando sono commercializzati come mezzi per smettere di fumare.
2.6. Sensitivi, astrologi, indovini, ecc.
- Pubblicità di prodotti o servizi paranormali, tra cui quelli di indovini, medium, astrologi, letture di tarocchi, stregoneria, ipnosi, attività di culto/occulte e prodotti o servizi simili.
- È severamente vietata la pubblicità che garantisce risultati basati sull’astrologia o servizi o prodotti paranormali, o che comunque ne vanta l’accuratezza.
2.7. Siti di servizi di prodotti finanziari e assicurativi
- La pubblicità di prodotti/servizi finanziari comprende prodotti e servizi bancari/di investimento/gestione finanziaria, prestiti, opportunità commerciali, ecc.
- La pubblicità dei prodotti/servizi assicurativi include l’assicurazione domestica, l’assicurazione personale, l’assicurazione sulla vita, l’assicurazione auto, l’assicurazione sanitaria, ecc.
Categorie soggette a restrizioni relative a gioco d’azzardo, alcool e tabacco – Clienti di The MediaGrid e BidSwitch:
Per le categorie soggette a restrizioni, quali gioco d’azzardo, alcool e tabacco, i clienti di The MediaGrid e BidSwitch, piattaforme affiliate a Criteo, devono dare il loro consenso per il trading in quelle categorie. Per dare il consenso alle Categorie soggette a restrizioni, contatta il tuo Account Manager. Al cliente potrebbe essere richiesto di accettare alcune condizioni aggiuntive relative alle categorie soggette a restrizioni.
3. Linee guida tecniche e sui formati degli annunci
3.1. La pubblicità non deve contenere nessuno degli elementi che seguono:
- contenuti di hacking/cracking
- contenuti relativi alla vendita di farmaci soggetti a prescrizione
- elementi sonori a riproduzione automatica
- contenuti in pop-up o pop-under
- immagini tremolanti o sfocate
- pubblicità che non rientra nei parametri specificati per le dimensioni dell’annuncio
- più unità pubblicitarie per slot pubblicitario
- unità pubblicitarie con auto-refresh.
3.2. L’inserzionista è tenuto a:
- non rivendere le unità pubblicitarie, se non con l’esplicita approvazione dell’editore
- fornire all’editore un’unità pubblicitaria con le linee guida tecniche e i requisiti corretti per tale unità pubblicitaria dell’editore, salvo esplicita approvazione dell’editore e dell’inserzionista
- rispettare le specifiche tecniche di Criteo relative all’uso della sua piattaforma e delle piattaforme dei suoi affiliati. Per fare riferimento alle specifiche tecniche richieste da BidSwitch, consultare http://docs.bidswitch.com.
Per ulteriori informazioni sulle linee guida relative ai requisiti tecnici e al formato, puoi consultare le nostre linee guida per i fornitori qui.
4. Privacy e caratteristiche protette degli utenti
È vietata la promozione di contenuti, prodotti o servizi che si rivolgono a uno o più degli attributi compresi nel seguente elenco non esaustivo di caratteristiche protette, salvo non espressamente approvato da Criteo nei paesi autorizzati:
- Razza
- Appartenenza etnica
- Affiliazione o credo religiosi
- Dati sanitari sensibili
- Orientamento sessuale
- Interessi e pratiche sessuali
- Informazioni Personalmente Identificabili
- Associazione/opinione politica
- Iscrizione a un sindacato
- Informazioni biometriche o dati genetici
- Precedenti penali o carichi pendenti
- Religione o credo personale
- Genere
- Situazione finanziaria
- Età (fascia di età è accettabile)
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5. Audience
Criteo vieta la creazione o l’estensione di audience o qualsiasi utilizzo delle funzioni della sua piattaforma quando lo scopo è quello di introdurre un bias nel targeting di gruppi o popolazioni definiti da una o più delle caratteristiche protette degli utenti elencate sopra e che risulti in un pregiudizio inappropriato a favore o contro tali gruppi/popolazioni.
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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2023