Rowenta se démarque grâce à la solution Criteo Retail Media

Leader du marché français de l’électroménager et filiale du Groupe SEB, Rowenta a gagné la confiance des consommateurs grâce à son engagement pour la « réparabilité » de ses produits.

Rowenta souhaite se démarquer sur un marché très concurrentiel, accroître la visibilité de sa marque et booster ses produits. De plus, l’entreprise s’appuie sur l’étude des données pour analyser les performances de ses campagnes Google Search, sur son propre site et sur ceux de son réseau de retailers, également partenaires de Criteo.

Pour atteindre ces objectifs, l’agence de Rowenta, iProspect, a conseillé à la marque de s’associer à Criteo pour exploiter tout son potentiel Retail Media.

Ventes en ligne et approche holistique

Criteo et iProspect ont exploité les données d’attribution des ventes de Criteo pour mieux comprendre les performances des campagnes de recherche de Rowenta. En parallèle, les deux sociétés ont analysé les publicités natives Criteo Sponsored Products déployées tout au long du parcours client sur les sites des retailers.

Grâce aux données first party anonymisées de retailers partenaires sur le marché français et à l’expertise de ses analystes, Criteo a su identifier les utilisateurs ayant cliqué sur la campagne Google Search de Rowenta. Nous avons ensuite calculé l’attribution des ventes au-delà du site de Rowenta et déterminé la performance des campagnes, une première pour Rowenta.

Criteo a également généré d’importants revenus supplémentaires en engageant les shoppers cibles via Criteo Sponsored Products. Ces annonces ont amélioré la visibilité des produits Rowenta sur les sites de commerce en ligne faisant partie du réseau Retail Media de Criteo.

Ainsi, les aspirateurs, par exemple, ont été mis en avant par des annonces natives, parfaitement intégrées au parcours d’achat sur les sites des retailers partenaires de Rowenta. Les annonces étaient optimisées par notre moteur IA et personnalisées en fonction des comportements en temps réel des shoppers ayant réellement l’intention de faire un achat.

Rowenta a donc pu toucher efficacement les shoppers tout au long de leur parcours d’achat, notamment sur les pages de produits et de panier, sans qu’ils aient à quitter le site Web du retailer. À la clé, un bond considérable de la visibilité de la marque et des ventes, en plus de la campagne de Google Search.

Arick Abbou, Directeur Conseil eCommerce & eRetail chez iProspect France, explique : « Le commerce se décline désormais sous une multitude de formes. Les marques doivent donc déployer des stratégies qui font une grande place à la synergie, notamment le Total Commerce ».

« Criteo répond parfaitement à ces besoins, car ses solutions permettent de miser sur l’utilisation des leviers digitaux traditionnels, de type Direct to Consumer, tout en boostant la visibilité des produits sur les sites de vente en ligne. De plus, nous pouvons mesurer l’impact des leviers médias associés à d’autres leviers traditionnels du Direct to Consumer. On peut espérer que, dans un avenir proche, nous puissions miser sur des solutions d’optimisation de la performance des médias basées sur l’incrémentalité Total Commerce. »

Améliorer la visibilité sur les métriques et le retour sur investissement publicitaire

Grâce à la solution Retail Media de Criteo et à sa collaboration avec iProspect, Rowenta a acquis davantage de visibilité sur l’attribution et boosté ses ventes.

Outre le chiffre d’affaires généré par la campagne Google Search sur le site de la marque, Criteo a pu attribuer 78 % des ventes supplémentaires à la campagne sur le réseau de retailers partenaires.

L’activation de la campagne Criteo Sponsored Products a boosté de 93 % le taux de conversion pour les shoppers de la catégorie « aspirateur », soit une hausse 16 % du chiffre d’affaires, ainsi qu’un ROAS de 1459 %.

Jérôme Bénière, Directeur Media & Digital du Groupe SEB, conclut : « L’association du digital media et du retail montre l’efficacité de l’activation full-funnel tout au long du parcours d’achat. Nous sommes en mesure d’analyser la performance de nos investissements média de façon totalement transparente ».