L’enseigne de prêt-à-porter grande taille Navabi triple son taux de conversion en intégrant ses publicités télévisées à Criteo Dynamic Retargeting

Défi

L’enseigne de prêt-à-porter grande taille Navabi avait investi lourdement dans des publicités télévisées pour attirer de nouveaux consommateurs sur son site Web, et les convertir en clients. Le retailer souhaitait mieux comprendre le lien entre ses annonces télévisées et ses campagnes de retargeting.

Solution

Grâce à Criteo, Navabi a pu identifier précisément la part de trafic en ligne et de ventes provenant de ses actions de retargeting. En analysant le trafic de nouveaux visiteurs sur le site de Navabi dans les 5 minutes suivant la diffusion d’un spot télévisé, Criteo a noté des différences de comportement chez 50 % des consommateurs, y compris chez ceux ayant vu au moins une annonce Criteo auparavant.

Résultats

Les consommateurs exposés à une publicité télévisée ainsi qu’à au moins une annonce personnalisée Criteo :

• Achètent en moyenne 330 % plus fréquemment que les consommateurs exposés uniquement à une publicité télévisée;
• Présentent une valeur moyenne par commande 27 % supérieure.

Avec Criteo Dynamic Retargeting, Navabi a amélioré son CPC (coût par conversion) de 15 à 20 % pendant – et jusqu’à 10 jours après – la diffusion de ses spots TV.