Joom + Adjust | FR - Criteo.com

Défi

Joom est une plateforme e-commerce internationale en pleine croissance. Après avoir conquis le marché russe, l’entreprise s’impose aujourd’hui rapidement en EMEA. Son chiffre d’affaire provenant majoritairement de son app mobile, Joom a largement investi dans des campagnes d’acquisition pour continuer à grandir. Mais ces campagnes ne permettent pas de fidéliser les utilisateurs, d’atteindre des objectifs de rétention et de maximiser la Customer Lifetime Value.

Joom recherchait un partenaire capable de faire revenir les utilisateurs sur son application et d’améliorer le taux de réachat. Un large éventail de produits étant disponibles sur l’app, Joom souhaitait aussi avoir accès à une solution de retargeting dynamique et adaptée à une granularité produit.

Solution

Joom a pu s’appuyer sur son partenariat existant avec Adjust, qui l’aidait dans la mesure de la performance, pour exploiter rapidement tous les avantages des campagnes Criteo App Retargeting. Pour mesurer les intentions d’achat des utilisateurs Criteo App Retargeting utilise le SDK Adjust dans le but de proposer les produits les plus pertinents pour chaque individu, avec le format publicitaire le plus à même de créer un engagement direct et donc une conversion. Criteo a également apporté à Joom toute la visibilité nécessaire pour se déployer rapidement dans de nouvelles régions.

Grâce à Adjust, plateforme d’attribution mobile et d’analytique, Joom a accès aux informations nécessaires pour suivre la performance de ses campagnes et gérer ses budgets en temps réel. Les données transférées depuis l’app de Joom viennent s’ajouter à l’ensemble des informations traitées par Adjust, qui envoie plus de 300 000 événements par minute à Criteo.

Comment ça marche ?

Grâce à la technologie Criteo, Joom est capable de recibler les utilisateurs des 60 derniers jours.
Des annonces ultra-personnalisées affichent les produits et les enchères les plus susceptibles d’intéresser chaque consommateur.
La technologie de Machine Learning de Criteo améliore en continue la performance des campagnes.
Via Adjust, Criteo App Retargeting utilise les données in- app events enrichies pour cibler les utilisateurs avec des annonces pertinentes et gagner en efficacité.

Résultats

8:1 ROAS (7 jours post-clic)

75 % des produits vendus n’ont pas été consultés avant d’être achetés par l’utilisateur

“Criteo App Retargeting offre le meilleur niveau de performance du marché sur des campagnes de retargeting et nous a permis une expansion rapide dans de nouvelles régions. Criteo est devenu un partenaire stratégique et continuera de nous aider à atteindre nos objectifs de croissance à travers le monde. La qualité de l’intégration entre les solutions d’Adjust et de Criteo nous permet de déployer des campagnes marketing qui exploitent en temps réel et en toute sécurité le comportement in-app de nos utilisateurs.”

–Yuri Ivanov, Co-fondateur, Joom

Regain de notoriété pour la marque Bonprix et hausse de 60 % du taux de nouveaux clients grâce à la vidéo

20 %

Part de nouveaux clients issus de la campagne vidéo

Regain de notoriété pour la marque Bonprix et hausse de 60 % du taux de nouveaux clients grâce à la vidéo

Mode et prêt-à-porter

20 %

Part de nouveaux clients issus de la campagne vidéo

45 %

Taux de nouveaux utilisateurs issus de la campagne vidéo

+49 %

Mémorisation publicitaire comparée au groupe de contrôle

Faherty intensifie sa stratégie d’acquisition à l’approche de l’été

+220 %

Dépassement de l'objectif de ROAS

Faherty intensifie sa stratégie d’acquisition à l’approche de l’été

Mode et prêt-à-porter

+220 %

Dépassement de l'objectif de ROAS

+45 %

Investissement d'un mois sur l'autre dans l’acquisition

Une marque de prêt-à-porter prouve la valeur incrémentale générée par Commerce Growth

4,2x

de ROAS incrémental chez le groupe exposé aux annonces Criteo

Une marque de prêt-à-porter prouve la valeur incrémentale générée par Commerce Growth

Mode et prêt-à-porter

4,2x

de ROAS incrémental chez le groupe exposé aux annonces Criteo

8,1 %

de revenus supplémentaires pour le groupe exposé aux annonces Criteo

300 %

de hausse totale des revenus par rapport aux références du secteur

Joom génère un ROAS de 8:1 grâce à Criteo App Retargeting

Vous voulez savoir comment nous pourrions vous aider ?

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Comment ça marche ?

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Et si c’était vous ?

Joom génère un ROAS de 8:1 grâce à Criteo App Retargeting

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