Furniture1 : la performance, cartes sur table

120 %
de hausse du ROAS*
65 %
de baisse du coût de vente (COS)
92 %
d'amélioration de la valeur moyenne du panier

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Défi

L’entreprise lituanienne Furniture1 n’a pas peur de se fixer des objectifs. Se propulser numéro un de la vente de mobilier en ligne ? Pari réussi pour cette société, qui a vu son ambition couronnée par le prix de l’e-shop de l’année en Croatie et le prix de l’e-shop de l’année dans la catégorie « mobilier » en Slovénie. Doubler sa croissance en un an ? Idem, la réussite est au rendez-vous.

Son secret : une démarche axée sur la performance et les meilleures technologies publicitaires. « Face à un environnement de plus en plus concurrentiel et au foisonnement des options publicitaires, il est essentiel de suivre le rythme, voire même d’avoir une longueur d’avance », déclare Edgar Mieškut, Project Manager chez Furniture1. « Nous cherchons sans cesse à innover, souvent avec les dernières technologies publicitaires disponibles ».

Le ROAS, facteur de succès

Qui dit performance, dit conversion. Pour Furniture1, il s’agit surtout de maximiser les ventes sans augmenter les coûts. Fidèle à ses ambitions, la société mise sur plusieurs partenaires publicitaires, en vain, avant de faire appel à Criteo.

Après une première campagne de retargeting dans le lower funnel, les chiffres sont là, tangibles : enfin, le ROAS grimpe en flèche. Et ce n’est pas qu’une question de coût. Avec Criteo, l’entreprise économise aussi du temps et des ressources.

Edgar Mieškut se félicite de cette collaboration réussie : « Criteo gère l’intégralité de la campagne, des éléments créatifs aux enchères quotidiennes. Les analyses et les ajustements sont effectués automatiquement ou suggérés par notre Account Manager, ce qui nous permet de limiter nos besoins en ressources humaines ».

Autre atout de taille, l’utilisation de l’interface Criteo est d’une simplicité enfantine. Furniture1 a ainsi gagné en flexibilité dans la gestion de son budget, y compris depuis des appareils mobiles. Et l’équipe de support de Criteo n’est jamais bien loin.

S’il y avait quelque chose à changer ? Rien, affirme Edgar Mieškut, « Nous sommes totalement satisfaits des résultats obtenus avec Criteo. Pourquoi changer une équipe qui gagne ? »

Maximiser le ROAS, ça vous tente ? Faites confiance à Criteo.

*Évaluation de la performance de la campagne sur l’intégralité de l’année 2019 et les mois de janvier/février 2020.