Le retargeting peut être le meilleur ami du e-marchand. Utilisé stratégiquement, ce levier peut être incroyablement efficace pour générer des ventes supplémentaires. Comment ? En réengageant les consommateurs les plus enclins à convertir. Quand des internautes naviguent sur le web après avoir quitté votre site, le retargeting rappelle à leur bon souvenir les produits pour lesquels ils ont manifesté un intérêt, afin qu’ils ne manquent pas une bonne affaire. Voici quatre raisons pour lesquelles chaque retailer devrait faire du retargeting :
1. C’est votre deuxième chance de convertir un consommateur déjà intéressé.
Le consommateur a déjà démontré un intérêt pour votre boutique en ligne ou, encore mieux, a placé un article dans son panier. Le retargeting peut être le petit coup de pouce amical qui les fait revenir sur votre site.
2. Il vous rapproche d’une audience prête à convertir.
Beaucoup de personnes visitent votre site. Qu’elles aient rapidement parcouru vos pages ou qu’elles se soient livrées à une séance de shopping intensif et rempli à ras bords leur panier d’achat, ces personnes sont toutes des clients potentiels. Elles ont déjà bien avancé dans le tunnel de conversion et sont donc plus susceptibles d’effectuer un achat. Le retargeting est une manière intelligente de raviver leur désir d’acheter, en leur présentant la bonne annonce au bon moment.
3. Il vous aide à construire de votre marque.
La publicité permet de positionner une marque comme étant populaire, renommée… ou, a minima comme méritant un second regard. La notoriété permet à une marque de rester dans l’esprit des visiteurs, et de préparer de futures conversions s’ils n’achètent pas tout de suite.
4. C’est un levier extrêmement rentable qui apporte un fort ROI.
Le retargeting est tout simplement une évidence pour les retailers. En effet, c’est souvent le levier marketing le plus rentable pour eux, lorsqu’il est utilisé à bon escient. Il utilise des données que vous avez déjà (et dont l’acquisition vous a sans doute coûté un montant considérable) pour afficher des annonces de manière intelligente. En retargeting, la clé est de travailler avec un partenaire expérimenté, capable d’utiliser vos données pour construire une campagne programmatique efficace, qui affiche la bonne annonce à la bonne personne, au bon moment. Plus le prospect est chaud, plus le taux de clic augmente et plus le retour sur investissement est important.
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