Depuis cinq ans, le retail media (diffusion d’annonces par les marques sur les applications et les sites des retailers) enregistre une croissance exponentielle. Et pour cause : tout le monde y gagne.
D’un côté, les retailers bénéficient de nouvelles sources de revenus, ce qui leur permet de maintenir des prix bas pour leurs consommateurs, tout en restant rentables. De l’autre, les marques réussissent à toucher leurs shoppers sur les points de vente, ciblent les bonnes audiences sans passer par des cookies tiers, et établissent clairement le lien entre leurs ventes et leurs dépenses médias. On vous l’avait dit : gagnant-gagnant. A l’heure actuelle, les shoppers affluent en masse sur les sites d’e-commerce. C’est donc le moment ou jamais de miser sur le retail media.
La bonne technologie, au bon moment
L’écosystème retail media présente de nombreux avantages, à condition de disposer des bonnes technologies pour les exploiter. Du côté des retailers, plusieurs impératifs : gérer efficacement les campagnes vendues, intégrer les demandes tierces avec flexibilité, tout en maintenant une excellente expérience client. Les marques et agences, quant à elles, doivent pouvoir déployer facilement leurs médias sur leur réseau de partenaires retail, sans être freinées par les walled gardens et des indicateurs de performance disparates.
Pour répondre aux besoins de transparence, de flexibilité et de contrôle de tous ces acteurs, et les aider à passer la vitesse supérieure sur le retail media, Criteo refonde depuis un an les piliers de sa plateforme publicitaire.
Toujours plus de performance avec Criteo Retail Media
Depuis le printemps 2019, Criteo adapte sa technologie pour mieux intégrer l’écosystème retail media de demain. Un an après le lancement de ce projet, la nouvelle plateforme Criteo Retail Media est enfin disponible. Concrètement, qu’est-ce que cela change pour les retailers et les marques ?
Une plateforme unique pour un maximum de flexibilité
Mais pour repousser les frontières du retail media, retailers, marques et agences doivent pouvoir gérer l’intégralité de leurs parcours clients (de la phase de découverte à la fidélisation) sur une seule plateforme. Avec l’harmonisation du display et des produits sponsorisés, les marques et retailers peuvent désormais accéder à tous les formats d’annonces, méthodes de ciblage et tarifications sur un outil unique. L’évaluation de la performance fait aussi partie des grandes améliorations de la plateforme, avec des modèles d’attribution flexibles, une visualisation claire des données et des fonctionnalités de reporting sur mesure.
Plus de contrôle pour les marques et les retailers
Disponible en self-service, Criteo Retail Media donne aux marques et aux retailers les commandes de leurs stratégies de retail media, quelle que soit la taille de leur campagne. Des retailers souhaitant gérer les campagnes de leurs fournisseurs aux agences responsables du retail media et de l’optimisation dynamique des dépenses de plusieurs marques, la plateforme fluidifie la gestion des campagnes, des utilisateurs et autorisations, et offre de solides fonctionnalités d’optimisation manuelles et par l’IA. Dans les mois à venir, ces fonctionnalités seront également accessibles via de nouvelles API de gestion des campagnes et du reporting, pour une intégration toujours plus fluide à vos technologies existantes.
Le retail media en toute transparence
La transparence est un des piliers de la plateforme Criteo Retail Media. L’avantage pour les marques et agences ? L’évaluation de la performance individuelle de chaque retailer, même s’ils sont plusieurs par campagne, avec des métriques précises, pertinentes – et comparables entre elles. Les retailers, eux, visualisent l’intégralité des campagnes déployées sur leurs sites et applications, et gardent le contrôle total des prix auxquels leurs inventaires sont proposés. Les modèles de tarification gagnent également en transparence, avec une répartition claire des coûts des technologies et services Criteo.
Construire le retail media de demain
Ces nouvelles fonctionnalités ne sont qu’un début. Dans les prochains mois, Criteo Retail Media augmentera le volume d’inventaires disponibles. De nouveaux outils seront implémentés pour améliorer l’expérience utilisateur et forger les nouveaux partenariats essentiels à cet écosystème ouvert. Criteo s’engage plus que jamais à renforcer la collaboration entre les marques et les retailers à travers le retail media. Les dernières mises à jour de la plateforme seront d’ailleurs communiquées dans les mois à venir.
