Des grandes multinationales aux petites entreprises locales, l’objectif du marketing digital est le même pour tous : maximiser le retour sur investissement. Les marketeurs se posent donc souvent plusieurs questions au moment de planifier leurs campagnes de retargeting : peut-on faire mieux avec plus ? Pourquoi ne pas diffuser des annonces sur Facebook, AdRoll et Google en même temps ?
La réponse de Criteo : non et… non. Et voici pourquoi :
1. Vos enchères peuvent se retourner contre vous
Nombreux sont les fournisseurs de marketing pour qui la méthode « plus on joue, plus on a de chances de gagner » marche à tous les coups. Pourtant, c’est bien là le signe que ces derniers n’ont pas les capacités de sélectionner les emplacements efficaces et personnalisés qui toucheront vos audiences cibles – et amélioreront la conversion. Supposons par exemple qu’un consommateur visite votre site Web, remplisse son panier et change d’avis en fermant l’onglet. Ce même individu se rend plus tard sur un autre site Web. Supposons maintenant que votre fournisseur de retargeting utilise à la fois AdRoll et Google. Chaque campagne place une enchère sur la même annonce ne vous laissant d’autre choix que de surenchérir pour battre votre propre offre. Choisissez donc un partenaire de retargeting capable d’exploiter efficacement les données disponibles pour maximiser votre ROI – et ce rien qu’avec une seule campagne.
2. L’attribution peut virer au cauchemar
L’attribution est bien assez complexe avec une campagne de retargeting sans en rajouter plusieurs… Car les modèles d’attribution changent d’un fournisseur de retargeting à l’autre. Plus il y aura de campagnes, plus y aura de tableaux de bord à consulter, et plus il sera compliqué de comprendre d’où les clics proviennent. Résultat ? Un méli-mélo déroutant et une attribution plus qu’approximative. Optez donc plutôt pour un partenaire de retargeting capable de gérer vos besoins spécifiques et de générer des rapports clairs sur la performance de vos campagnes.
3. Les utilisateurs se lasseront
Qui n’a pas déjà été bombardé par la même publicité plusieurs fois en ligne ? C’est ce qui se passe lorsqu’un fournisseur de retargeting diffuse ses annonces sur plusieurs réseaux. Complètement indépendantes, les campagnes diffusent trop d’annonces aux mêmes personnes. Misez sur un partenaire digital axé sur la performance pour ne déployer qu’une seule campagne pleinement optimisée. Vos annonces ne seront diffusées qu’aux audiences les plus importantes, et en temps voulu.
La morale de l’histoire pour les marketeurs : privilégier la qualité sur la quantité, pour une campagne efficace et personnalisée.
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