Accessoires et articles de maison, d’aménagement ou de décoration intérieure… Peu importe son appellation, la catégorie retail est en plein essor. Avec des consommateurs investissant du sol au plafond, les ventes continuent d’augmenter de façon stable.
Selon Analystes Technavio, le marché global des articles de maison devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé de 5,98 % sur la période 2017-2021. Le Home Improvement Research Institute annonce une augmentation supplémentaire de 5,3 % du marché des produits d’aménagement intérieur en 2018, et selon eMarketer, les ventes retail d’aménagement devraient peser 62,36 milliards de dollars d’ici à 2021. Il s’agit là d’une très belle opportunité pour les marques et retailers d’articles de maison – pourvu qu’ils soient préparés.
Articles de maison : le mini guide du marketeur
Criteo a donc créé un mini guide du marketeur pour les articles de maison. Simple, concis et interactif, ce rapport présente le paysage actuel, les tendances émergentes et tous les conseils clés pour une stratégie marketing vectrice d’un maximum de ventes.
Voici, ci-dessous, un aperçu des points clés du guide :
1. Si besoin, remodelez votre stratégie mobile.
D’après la dernière étude Global Commerce Review de Criteo, la part des transactions mobiles atteindra bientôt 50 %. Face à cette évolution, Google a développé cette année son index mobile-first, un positionnement basé sur les versions mobiles des sites Web. Il est donc plus que jamais temps d’évaluer l’efficacité de votre présence mobile et, le cas échéant, de la renforcer. La conception, les CTA, les pages produits et la vitesse de chargement de votre version mobile doivent être irréprochables – à vous de les analyser et de les optimiser.
Les campagnes de retargeting dynamique sont aussi un très bon moyen de booster le ROI de vos dépenses publicitaires mobiles. Criteo Dynamic Retargeting augmente la conversion après les abandons de paniers et génère en moyenne 122 % de ventes supplémentaires sur les appareils mobiles.
2. Placez votre application au cœur de votre stratégie mobile.
L’étude Global Commerce Review de Criteo montre que pour les retailers investissant activement dans leurs applications de shopping, le mobile pèse pour 65% des transactions. La part globale de transactions in-app a aussi augmenté de 30 % année après année. Le taux de conversion des applications est aussi trois à six fois supérieur à celui du Web mobile. Pour les marques et retailers d’articles de maison et d’aménagement intérieur, une application efficace peut permettre de convaincre un consommateur hésitant.
Le potentiel de votre application peut également être décuplé grâce à l’app retargeting, qui réengage les utilisateurs inactifs, et maintient un niveau d’utilisation stable. En analysant les comportements de plus de 1,4 milliard d’acheteurs par mois, Criteo App Retargeting attire les consommateurs avec des annonces dynamiques sur mobile, basées sur l’ensemble de votre catalogue de produits et optimisées en temps réel pour s’adapter aux intentions d’achat et au contexte de navigation propres à chaque utilisateur.
3. Améliorez la personnalisation dès aujourd’hui.
Comme les données IdO mentionnées précédemment, les données consommateurs sont indispensables à la personnalisation.Mais la plupart des marques et des retailers n’ont souvent pas les informations nécessaires pour créer le niveau de personnalisation dont ils ont besoin. Prenez vos campagnes — vos données sont-elles prisonnières de « walled gardens » ? Le niveau de granularité des informations est-il suffisant pour créer des messages pertinents ? Disposez-vous des fonctionnalités d’IA nécessaires pour analyser ces volumes de données, et les exploiter pleinement ?
Pour répondre à ces besoins, il est essentiel de trouver un partenaire vous donnant accès aux données et aux technologies permettant de créer des annonces ultra-personnalisées. Criteo Shopper Graph est la base de données consommateurs la plus riche au monde, cumulant les données actualisées et granulaires de plus de 35 milliards d’événements de navigation et de transaction quotidiens, provenant des trois quarts des consommateurs actifs au monde.
Criteo Shopper Graph mise sur la technologie de notre moteur Criteo Engine, qui mobilise des fonctionnalités de machine learning pour analyser en continu les informations provenant de plus de 1,4 milliard de consommateurs actifs chaque mois et de plus de 615 milliards de dollars de données transactionnelles chaque année.
Les marketeurs ont tout à gagner à remodeler leur stratégie mobile.
Certains travaux sont essentiels pour améliorer la valeur d’un bien. Cette logique s’applique aussi au marketing. Pour les marques et retailers d’articles de maison souhaitant valoriser un maximum leurs investissements, les stratégies mobile et de personnalisation sont des paris gagnants.
