Charte publicitaire de Criteo

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Criteo et ses plates-formes affiliées, y compris BidSwitch, exploitent un réseau de la plus haute qualité. Par conséquent, les partenaires annonceurs de Criteo doivent adhérer aux règles suivantes et s’y conformer à tout moment.

Afin de garantir la fiabilité de l’écosystème publicitaire, la plate-forme Criteo exige que tous ses partenaires respectent des normes étiques rigoureuses. Il incombe à chacun des partenaires publicitaires de Criteo de veiller à la conformité de son contenu, ses produits ou services avec les lois et réglementations en vigueur, y compris les lois et réglementations relatives à la protection des données et de la vie privée.

La publicité ne doit pas compromettre la sécurité de la plate-forme Criteo, de ses plates-formes affiliées ou de ses utilisateurs, ni rediriger vers un service présentant un risque de sécurité pour la plate-forme Criteo, ses plates-formes affiliées ou ses utilisateurs.

Criteo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d’exclure un partenaire de son réseau ou de suspendre, de façon temporaire ou définitive, l’accès aux plates-formes Criteo.

1. Contenu interdit

Criteo ne diffuse aucun contenu, produit ou service relevant des catégories interdites suivantes :

1.1. Harcèlement ou discours haineux

Toute publicité ou image qui insulte, diffame ou menace un individu ou un groupe d’individus en raison de sa race ou de son origine ethnique, de son origine nationale, de son sexe, de son appartenance religieuse, de son handicap, de son âge ou de son orientation sexuelle/identité de genre.

1.2. Contenu réservé aux adultes

Toute publicité ou image à caractère sexuel, hautement suggestif ou pornographique, y compris, mais sans s’y limiter, la nudité, les accessoires sexuels et les vidéos ou images présentant des personnes dans des positions sexuellement suggestives ou provocantes.

1.3. Produits/services trompeurs, fallacieux ou mensongers

Toute affirmation, image, offre ou pratique commerciale trompeuse, mensongère, délibérément ambiguë ou frauduleuse, y compris, mais sans s’y limiter, toute annonce ou contenu incitant de manière frauduleuse ou trompeuse un utilisateur à cliquer sur une annonce.

1.4. Activités illégales ou légalement contestables et contenu ou activités malhonnêtes ou prédatrices

Toute publicité pour des produits, des services ou des activités qui constituent, facilitent ou promeuvent des produits, des prestations ou des activités de nature illégale (ou qui permettent autrement une conduite malhonnête), y compris, mais sans s’y limiter, les drogues, les accessoires connexes destinés à la consommation de drogues et les faux documents.

1.5. Violation des droits de propriété intellectuelle, piratage ou contrefaçon de produits

La violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers est interdite. Les annonces ne doivent en aucun cas inclure ou contenir un contenu qui enfreint ces droits. Citons notamment le détournement de toute marque ou logo, la diffusion de matériel protégé par des droits d’auteur sans l’autorisation expresse du propriétaire, les articles de contrefaçon, le contenu piraté et les annonces contenant l’image ou la reproduction d’une personne sans son autorisation.

1.6. Contenu choquant/offensif

Toute publicité contenant de la violence gratuite, du contenu sexuellement explicite, pornographique ou obscène, ou tout autre contenu offensant, choquant, sanglant, violent, dangereux, blasphématoire, menaçant, sensationnel, irrespectueux ou dérangeant est interdite.

1.7. Armes à feu et autres armes

Est interdite toute publicité pour des munitions, des armes à feu ou tout équipement connexe (notamment les accessoires), fusils de paintball, pistolets, armes à air comprimé, pistolets paralysants, explosifs, bombes, couteaux et armes de toute sorte, ou encore des feux d’artifice (liste non exhaustive).

1.8. Drogues

Toute publicité pour des drogues ou des accessoires liés est interdite. Les annonces pour des drogues illicites et récréatives, définies comme des substances qui altèrent l’état mental ou provoquent des « états d’euphorie », ainsi que toute publicité pour des produits ou services commercialisés pour faciliter la consommation de drogues, sont proscrites. Cette interdiction concerne notamment la cocaïne, l’héroïne, tout autre opioïde illégal, ou encore les substances pouvant servir à atteindre des « états d’euphorie » légaux, telles que la marijuana médicale.

1.9. Contenu destiné aux enfants

Toute publicité sur un site Web (ou une partie de site Web) ou une application mobile qui cible spécifiquement les mineurs âgés de moins de 16 ans est interdite.

1.10. Rencontres

Toute publicité pour un site de rencontres faisant la promotion d’aventures sexuelles ou de l’infidélité, des services d’escorte ou de prostitution, ou des mariages par correspondance est interdite.

1.11. Contenu non sécurisé

Toute publicité pour des produits tels que, notamment, les adwares, logiciels espions ou spywares, applications P2P, logiciels malveillants ou malwares, virus, vers, chevaux de Troie, est interdite. Toute publicité contenant un code informatique nuisible susceptible d’interférer avec l’intégrité ou les performances du Service Criteo ou de les perturber est interdite, ce qui inclut, sans s’y limiter, les codes qui :

• Modifient les préférences de l’utilisateur ou les paramètres du navigateur.
• Initient des téléchargements sans le consentement explicite de l’utilisateur.
• Diffusent des logiciels publicitaires, logiciels espions, logiciels malveillants, virus, vers, chevaux de Troie ou redirigent les utilisateurs vers des sites Web indésirables, y compris des logiciels malveillants.
• Lancent des pop-ups ou des pop-unders qui interfèrent avec la navigation du site.
• Gonflent les impressions publicitaires d’arbitrage, y compris le cumul de publicités ou l’appel d’autres unités publicitaires au moment de l’exécution.

2. Contenu soumis à restrictions

Toute publicité pour des catégories restreintes de produits et de services (énumérées ci-dessous) peut être autorisée uniquement dans certains pays et sous certaines conditions, avec l’approbation expresse de Criteo.

2.1. Pharmacies en ligne

Toute publicité pour des pharmacies en ligne vendant des médicaments sur ordonnance et des sites web informatifs relatifs aux médicaments.

2.2. Médicaments et produits de soin

Sont concernées les publicités pour les médicaments délivrés sur ordonnance, les médicaments contrôlés ou soumis à des restrictions, les drogues à usage récréatif, les stimulants érectiles ou sexuels, les tests de paternité et tout produit prétendant avoir un effet similaire à celui de substances illégales ou de médicaments amaigrissants, et dont les revendications sont irréalistes. En général, les produits destinés à traiter un problème de santé.

2.3. Alcool

Toute publicité pour des alcools forts, des spiritueux, du vin, de la bière et d’autres boissons alcoolisées.

2.4. Jeux d’argent

Toute publicité pour des jeux d’argent en ligne ou hors ligne. Sont notamment proscrits les sites proposant des parties de poker en ligne et hors ligne, bingos et autres types de jeux d’argent, loteries, paris sportifs ou sur des courses, informations en ligne relatives aux jeux d’argent, et jeux en ligne autres que casinos, joués pour gagner de l’argent ou des prix.

• Les « jeux d’argent en ligne » désignent toute promotion de jeux d’argent en ligne, en argent réel, pour de l’argent ou des sommes équivalentes, ainsi que la promotion de sites qui contiennent ou qui sont liés à des contenus relatifs aux jeux d’argent en ligne.
• Les « jeux d’argent hors ligne » désignent toute promotion de jeux d’argent physiques, en argent réel, pour des sommes monétaires, des activités ou des établissements.
• Les « jeux en ligne autres que les casinos » désignent tout jeu sur Internet dans lequel de l’argent ou d’autres contreparties de valeur sont payés ou misés, en échange de la possibilité de gagner de l’argent ou des prix selon le résultat des jeux (ligues fantasy, tournois en ligne ou jeux vidéo joués pour de l’argent ou des prix).

2.5. Tabac

Toute publicité pour le tabagisme ou les dérivés du tabac, les dispositifs de vapotage ou accessoires (y compris, mais sans s’y limiter, les cigarettes électroniques, vapes, appareils de vapotage, pipes, bangs, cigarettes, cigares, feuilles à rouler, tabac sans fumée ou tout autre produit connexe) est interdite.

• Toute publicité clairement destinée au sevrage tabagique est autorisée dans les pays autorisés et sous certaines restrictions.
• Les cigarettes électroniques et le tabac à mâcher ne peuvent faire l’objet d’une publicité, même lorsqu’ils sont commercialisés comme étant destinés au sevrage tabagique.

2.6. Voyants, astrologie, diseurs de bonne aventure, etc.

• Toute publicité pour des produits ou services de voyance : diseurs de bonne aventure, médiums, astrologues, lectures de cartes de tarot, sorcellerie, hypnose, activités cultes/occultes ou encore produits ou services similaires.
• Toute publicité promouvant ou garantissant des résultats à partir de l’astrologie, de la voyance ou de services ou produits paranormaux est strictement interdite.

2.7. Sites de produits et services financiers et d’assurance

• Toute publicité pour des produits ou services financiers, y compris les produits et services bancaires, d’investissement ou de gestion de l’argent, les prêts, les opportunités commerciales, etc.
• Toute publicité pour des produits ou services d’assurance, y compris les assurances habitation, assurances personnelles, assurances vie, assurances auto, assurances santé, etc.

3. Formats publicitaires et directives techniques

3.1. Aucune publicité ne doit contenir l’un des éléments suivants :

• Contenu piraté/craqué.
• Contenu relatif à la vente de médicaments sur ordonnance.
• Éléments audio à lecture automatique.
• Contenu de type pop-up ou pop-under.
• Images tremblantes ou floues.
• Annonces ne respectant pas les paramètres de taille des unités publicitaires spécifiées.
• Unités publicitaires multiples par emplacement publicitaire.
• Rafraîchissement automatique des unités publicitaires.

3.2. L’annonceur est tenu de :

• ne pas revendre les unités publicitaires, sauf avec l’accord explicite de l’éditeur.
• présenter à l’éditeur une unité publicitaire conforme aux directives et exigences techniques pour ladite unité, sauf accord explicite de l’éditeur et de l’annonceur.
• respecter les spécifications techniques de Criteo relatives à l’utilisation de la plateforme de Criteo et de ses affiliés. Pour connaître les spécifications techniques requises par BidSwitch, veuillez consulter http://docs.bidswitch.com.

Pour plus d’informations sur les exigences techniques et les directives de format, veuillez également consulter notre charte éditoriale ici.

4. Vie privée et caractéristiques protégées des utilisateurs

Criteo interdit toute publicité pour du contenu, des produits ou des services ciblant des utilisateurs selon une ou plusieurs des caractéristiques protégées figurant dans la liste (non exhaustive) suivante, sauf approbation expresse donnée par Criteo dans les pays autorisés :

• race ;
• origine ethnique ;
• appartenance ou croyance religieuse ;
• données sensibles sur l’état de santé ;
• orientation sexuelle ;
• pratiques et penchants sexuels ;
• informations personnellement identifiables ;
• orientation ou opinion politique ;
• adhésion à un syndicat ;
• données biométriques ou génétiques ;
• Antécédents ou casier judiciaire
• religion ou croyance personnelle ;
• Sexe
• situation financière ;
• âge (la tranche d’âge est autorisée).

Veuillez cliquer ici pour consulter la version actuelle de notre politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur les obligations des annonceurs de Criteo concernant les informations des utilisateurs et le recueil de leur consentement, cliquez ici.

5. Audiences

Criteo interdit toute création ou extension d’audiences, ainsi que toute utilisation des fonctionnalités de sa plateforme, visant à introduire un biais de ciblage vis-à-vis de populations ou de groupes définis par une ou plusieurs des caractéristiques protégées répertoriées ci-dessus, et résultant en un préjugé inapproprié en faveur ou à l’encontre de ces groupes/populations.

Criteo se réserve également le droit de modifier et de mettre à jour cette politique ou d’y apporter des détails supplémentaires à tout moment. Criteo publiera ces modifications directement sur cette page et en informera ses partenaires annonceurs.

Dernière mise à jour : Janvier 2023