Cómo La Redoute impulsa un 130% su ROAS con publicidad In-App.

+130%

retorno de la inversión en publicidad (ROAS)

-38%

disminución en el coste por instalación (CPI)

83%

de las instalaciones fueron nuevas y el 17% fue reengagement

Desde 1837, La Redoute ha influido en la sociedad, haciendo accesible a consumidores de todo el mundo el estilo francés, homenajeando el lugar que ocupa la mujer en la sociedad y fomentando un consumo responsable, además de liderando en innovación social. En los últimos 2 años, La Redoute ha pasado de ser una firma exclusiva de moda a ser un retailer de moda y hogar.

Como sofisticada marca de ecommerce, La Redoute cuenta con una sólida app a través de la cual los consumidores pueden navegar y comprar todo tipo de artículos de moda y hogar franceses. En el muy competitivo espacio App, el gran reto que se les planteaba era adquirir nuevos usuarios de gran calidad que continuaran activos después de la instalación inicial.

Asociarse con un partner de confianza y con un historial probado

La Redoute lleva trabajando con Criteo desde hace años en campañas de conversión lower-funnel. Gracias a los sólidos resultados logrados en todos los tipos de campañas, la marca decidió asociarse también con Criteo para una campaña de descargas de app. João Grácio, E-traffic & UX Manager de La Redoute Portugal comenta que: “a pesar de que hay disponibles diferentes redes centradas en apps, preferimos seguir siendo fieles a aquellas que pueden garantizarnos usuarios y descargas de confianza, como Criteo”.

En colaboración con Criteo, La Redoute llevó a cabo una campaña de instalaciones de app para llegar a sus usuarios de mobile web. Se trataba de visitantes con un alto engagement que se beneficiarían de una experiencia In-App más fluida y atractiva. La Redoute presentó anuncios personalizados a sus usuarios de mobile web, invitándoles a descargar la app. Después de la instalación, se hacía un deep-linking del usuario hacia la misma página de la app que estaba viendo en la mobile web.

“El motor y el algoritmo de Criteo lideran su sector y presentan informes y herramientas de fácil manejo, así como un excelente apoyo a las cuentas. La adaptabilidad y la rápida capacidad de reacción de Criteo nos ayuda a hacer frente a los nuevos y constantes retos que se nos presentan. Por este motivo, es uno de nuestros partners más antiguos y esperamos poder continuar teniéndolo cerca durante muchos años.”

–João Grácio, E-traffic & UX Manager de La Redoute Portugal

Al igual que había sucedido con otras campañas de Criteo, esta campaña de instalación de app fue todo un éxito, ya que logró instalaciones a un bajo coste, con un mayor retorno sobre la inversión publicitaria. Motivados por los buenos resultados, La Redoute se centra ahora en iniciativas de retención de clientes.

¿Listo para generar más instalaciones de tu app? Apuesta por Criteo.