BMW X utilizó una captación extremadamente focalizada para conseguir un aumento de más del 34% en pruebas de conducción, todas de usuarios que no habían visitado con anterioridad su sitio web.

Reto

Este enfoque ayuda a exponer a los usuarios web del público objetivo y genera un elevado número de nuevos clientes.

BMW es una de las tres grandes compañías alemanas dedicadas a la fabricación de vehículos de lujo. Cada invierno, el anunciante destaca la tecnología “X-Drive”, una revolucionaria solución de tracción a las cuatro ruedas. En 2013, BMW deseaba ampliar su estrategia de marketing para incluir a los usuarios web, más allá del retargeting, con un CPL previamente fijado. El seguimiento de la campaña X-Drive se llevó a cabo utilizando soluciones vCE de comScore para garantizar que Criteo expusiera a los clientes potenciales seleccionados como público objetivo.

Solución

La capacidad de Criteo para ampliar las campañas de retargeting específicamente a los nuevos usuarios, sobre la base del puro CPC, fue la solución perfecta para dar respuesta a los objetivos de captación de BMW. Las soluciones de optimización en tiempo real de Criteo ayudaron a mostrar nuevos clientes potenciales, generando al mismo tiempo un número significativo y proguesivo de clientes potenciales (por clientes potenciales se entienden pruebas de conducción online validadas).

Resultados

La campaña se dirigió a los usuarios web seleccionados como objetivo, lo cual se tradujo en un importante valor añadido a la estrategia de retargeting.

• Los usuarios mostrados fueron los internautas con unos ingresos superiores a 55.000 euros anuales (+27%).
• La probabilidad de estos usuarios de visitar sitios web de fabricantes de equipos originales (OEM) para el sector de la automoción duplicaba la de los usuarios promedio de Internet (26% frente a 12%).
• El 62% de los usuarios expuestos visitaron sitios web del sector de la automoción (incluidos OEM).
• La campaña de captación generó un aumento del 34% en el número de pruebas de conducción entre los usuarios que no visitaron el sitio web de BMW.