El retargeting puede convertirse en el mejor amigo de un retailer online. Si se utiliza de manera estratégica, puede incrementar de manera increíblemente efectiva la manera de captar más ventas. ¿Cómo? Ayuda a atraer de nuevo a compradores que visitaron un sitio web pero que se quedaron a las puertas y no finalizaron su compra. Dado que después de dejar tu sitio web, las personas navegan por otros sitios, el retargeting es un sutil recordatorio de los productos en los que están interesados, y de ofertas que no querrían dejar escapar. A continuación, te explicamos las cuatro principales razones por las que todos los retailers deberían hacer retargeting.
1. Es una segunda oportunidad de generar conversión de un comprador ya interesado
El comprador ya ha mostrado interés en tu tienda online o, aún mejor, ha comprado en tu sitio web y ha dejado algo en su carrito. El retargeting puede ser un suave empujón para captar de nuevo su atención.
2. Te acerca al público que tiene una mayor probabilidad de generar conversión
Muchas personas visitan tu sitio. Independientemente de que hayan estado poco tiempo o que hayan comprado algo y dejado artículos en su carrito de compra, todos son clientes potenciales. Estas personas ya están en el canal de conversión y tienen más probabilidad de efectuar una compra, así que volver a aparecer ante ellas con el anuncio adecuado es una manera inteligente de reactivar su deseo de comprar.
3. Construye brand awareness y adhesión a la marca
Cuando los internautas ven la publicidad de una empresa, esto ayuda a posicionar la marca como popular, sólida y – como mínimo – merecedora de una segunda oportunidad. Construir brand awareness también ayuda a permanecer presentes para los compradores para que, a pesar de que los visitantes no generen conversiones de inmediato, recuerden facilmente la marca cuando estén listos para comprar.
4. Es una herramienta muy rentable que ofrece un gran retorno sobre la inversión
El retargeting simplemente tiene todo el sentido del mundo para los retailers. De hecho, suele ser el canal de marketing más rentable que tienen los retailers si se realiza correctamente. Utiliza datos que ya tienes (y en los que probablemente has invertido una considerable cantidad de dinero) para tomar decisiones inteligentes sobre la ubicación de anuncios. La clave para el éxito con el retargeting, no obstante, es trabajar con un socio de retargeting que sepa cómo utilizar tus datos para construir una campaña de retargeting programático que sirva los anuncios adecuados a las personas adecuadas en el momento adecuado. Cuanto más apropiado sea el anuncio en relación al usuario al que va dirigido, mejor será la tasa de clics y el retorno de la inversión (ROI).
