«Encuentra a la audiencia oportuna, en el momento oportuno, con el mensaje oportuno».
Como Profesionales del Marketing, hemos oído esta frase miles de veces. Todos nosotros sabemos que si logramos hacer esto bien, podremos encontrar a nuevos clientes y fortalecer nuestra relación con ellos. Así que, ¿cómo hacemos que esto sea una realidad? En Criteo, creemos que el recorrido empieza de mano de tu audiencia.
Según el reciente informe de eMarketer, sobre la experiencia del cliente, solo el 34% de los Profesionales del Marketing creen que pueden hacer llegar su mensaje a la audiencia oportuna. Uno de los principales problemas es que los anunciantes han pasado la última década tratando de dirigirse a su audiencia segmentando por casillas, en función de sus características sociodemográficas y amplios grupos de interés, casillas en las que el moderno consumidor on-the-go no necesariamente encaja. Tal y como se explica en este antiguo post del blog, necesitamos un nuevo enfoque a cómo llegamos a nuestra audiencia objetivo, que nos permita acelerar las expectativas empresariales: mayor brand awareness, mayores conversiones y leads y más fidelización del cliente.
Por este motivo, Criteo ha desarrollado su Módulo de Audiencias para ayudar a los anunciantes a conectar todos los datos de los que disponen, mejorarlos con insights y los datos de intención de compra de Criteo, y construir audiencias enriquecidas que puedan activarse a lo largo de todo el proceso de compra.
Conecta los datos de los que dispones
Criteo te permite conectar todos los datos de los que dispones de diferentes dispositivos para crear escenarios ilimitados que te permitan lograr el engagement y el re-engagement con los usuarios que ya te conocen. Por ejemplo, si deseas dirigirte a compradores que te visitaron o compraron hace poco en tu tienda física, puedes aprovechar nuestras partnerships completamente integradas con más de 20 CDPs y DMPs, como Adobe Audience Manager, Oracle Data Cloud, Lytics y Bluecore.
También puedes establecer engagement con visitantes actuales de tu sitio web y usuarios In-App, que te ofrezcan la flexibilidad que necesitas para crear los segmentos más relevantes para tus campañas. Por ejemplo, si eres una marca de automoción, puede que quieras dirigirte a leads que utilizaron el configurador de vehículos de tu sitio web o de tu app. Estos datos pueden conectarse fácilmente desde el Módulo de Audiencias de Criteo.
Recibe insights sobre la afinidad en las compras
Si quieres encontrar a nuevos clientes, Criteo te lo pone fácil ofreciéndote insights que puedes utilizar para llegar a los consumidores que tienen más probabilidades de interactuar contigo. Nuestro Explorador de audiencias descubre nuevas audiencias impulsadas por Criteo, que tienen los mismos intereses que tu clientela actual. Por ejemplo, puedes descubrir que el grupo de personas que te compró durante el reciente confinamiento comparten intereses similares en productos, afinidades de marca y demografía.
Activa nuevas audiencias
Puedes tomar estos valiosos insights para que puedan ayudarte a adquirir nuevos clientes de manera más eficaz en tus campañas futuras utilizando Criteo Commerce Audiences, escogiendo de una lista de más de 1.000 categorías predefinidas:
Otra manera de encontrar rápidamente nuevos clientes es permitiendo al algoritmo de Criteo llegar a estas nuevas audiencias automáticamente para ti. Criteo Similar Audiences ejecutará un análisis de los visitantes de tu sitio web online para comprender sus comportamientos de compra en función de cientos de señales de intención de compra como engagement, profundidad de navegación y frecuencia de compra. Nuestro algoritmo encontrará audiencias parecidas que comparten los mismos comportamientos de compra, lo que te permite hacer crecer rápidamente tu negocio.
Mide tus resultados
Criteo te muestra el rendimiento de cada audiencia a la que te has dirigido en tus campañas. Estos datos te permiten comparar el tamaño, el alcance y la exposición de tu audiencia, junto con insights sobre su poder adquisitivo y si prefieren comprar artículos de hombres o mujeres. Estos insights te permiten optimizar tu campaña en tiempo real o adaptar tus audiencias objetivo para futuras campañas.
El Módulo de Audiencias de Criteo te permite conocer mejor a tus clientes actuales, acceder a audiencias impulsadas por Criteo y activarlas inmediatamente en tus campañas. Seguimos apostando por mejorar las capacidades de audiencias de Criteo para que puedas disfrutar de muchas más funcionalidades en el futuro, con el fin de ayudarte a conseguir tus objetivos para aumentar la adquisición de clientes, la generación de leads y la fidelización de clientes.
¿Ya eres cliente de Criteo? Inicia sesión en tu cuenta para ver las nuevas opciones de audiencia en tu región. ¡Si quieres empezar a dirigirte a tu audiencia ideal, regístrate para unirte a la plataforma de Criteo hoy mismo!
