La Gen Z es la primera generación en crecer con Internet como parte de su rutina diaria. Puesto que los integrantes más jóvenes de la Gen Z están en su adolescencia, muchos han crecido también en un mundo en el que las redes sociales siempre han formado parte de sus vidas.
No obstante, ¿cuáles son las redes sociales que realmente quiere utilizar la Gen Z? ¿Y qué los atrae a esos sitios web? Vamos a echar un vistazo a algunas estadísticas sobre la Generación Z:
Generación Z y redes sociales: Su hábitat natural
Como grupo demográfico post-milenial, la Generación Z (en la actualidad con edades de entre 13 y 24 años, según a quién le preguntes) no ha conocido un mundo en el que no hubiera «follows», «likes» y vistas de su contenido propio original. Conectarse con otros, ya sean amigos, familiares, influencers o marcas es tan sencillo como realizar un tweet, un doble toque o una actualización de estado. Teniendo en cuenta que casi un cuarto de la población estadounidense se encuentra en este grupo, su impacto en todos los ámbitos, desde tendencias retail a causas políticas es inmenso.
Así pues, ¿por que son tan importantes para ellos las redes sociales y por qué determinadas plataformas no tienen éxito en captar su valiosa atención?
La base es entender cuánto tiempo invierte la Generación Z online, y lo que hacen mientras están conectados.
1. Casi la mitad de los integrantes de la Generación Z está casi siempre online…viendo contenido.
De acuerdo con una reciente encuesta realizada por Pew Research Center, el 45% de los adolescentes dicen que están online “casi constantemente.” Es casi el doble del porcentaje de adolescentes obtenido en esta pregunta cuando Pew realizó la misma encuesta hace tres años. Entre 2014 y 2015, menos de una cuarta parte (24%) de los adolescentes dijeron que estaban conectados todo el día.
El estudio de Pew de 2018 reveló también que el 44% de los adolescentes decían que se conectaban “varias veces al día”. Combinado con el 45% de aquellos que estaban conectados “casi constantemente“, esto significa que 9 de cada 10 adolescentes se conectaban varias veces al día.
3. A la Generación Z le encanta Youtube, Instagram y Snapchat… porque son visuales.
¿Te estás preguntando cuáles son las redes sociales favoritas de la Generación Z?
Fácil, siempre serán las plataformas con contenido visual como fotos y vídeos. Los integrantes de la Generación Z tienden a crear, consumir e interaccionar con mucho más contenido visual que con actualizaciones de estado que solo incluyen texto. Lee: Un increíble concierto / una vista impresionante / unas vacaciones geniales siempre se comunicarán mejor a través de fotografías con buena iluminación, vídeos o «snaps».
Las estadísticas del estudio de Pew de 2014-2015 desvelaron que más de dos tercios de los adolescentes (71%) usaban Facebook, mientras que solo la mitad usaba Instagram (52%) e incluso menos Snapchat (41%). El último estudio de Pew mostró un cambio: solo la mitad (51%) de los adolescentes estadounidenses de entre 13 y 17 años de edad dicen usar Facebook. Esta cifra es considerablemente inferior a las cifras de uso de los grandes ganadores: YouTube (85%), Instagram (72%) y Snapchat (69%).
Curiosamente, la investigación de Criteo muestra que los integrantes de la Generación Z más mayores, de entre 16 y 24 años, están más uniformemente divididos entre Facebook (55%), Snapchat (52%) e Instagram (52%).
Las plataformas más antiguas como Facebook siguen estando presentes, pero las nuevas redes sociales como Instagram y Snapchat atraen más al público más joven.
Para la Generación Z, el contenido visual triunfa por encima del contenido escrito
Nos guste o no, una cosa está clara: Las redes sociales más populares entre la Generación Z son también las más visuales.
Las marcas y retailers que quieran tener éxito deberían aprender de las plataformas visuales y optimizar las fotos de sus productos online y de las redes sociales, como también los vídeos de instrucciones, además de, obviamente, su presencia real en las redes sociales. La Generación Z espera también una comunicación bidireccional con marcas en las redes sociales; aquellos que lo hagan de manera sencilla y fluida se ganarán a los integrantes de la Generación Z.
Para más información sobre la Generación Z, descárgate nuestro informe.
