La Temporada Alta de Compras es el momento por excelencia para hacerse notar. Este año, no obstante, los Profesionales del Marketing innovadores no solo piensan en el presente, están haciendo también planes para el futuro. La evolución de las normativas en materia de privacidad y los cambios en los medios segmentables hacen que los Profesionales del Marketing tengan que prepararse para cumplir sus objetivos tanto presentes como futuros.
Las campañas navideñas tienden a ser de mayor volumen, lo que las hace ideales para que los Profesionales del Marketing prueben nuevas formas de llegar a los consumidores y de conectar con ellos. Y este año, es crucial que los Profesionales del Marketing prueben una variedad de soluciones de audiencias, incluida la contextual, así como que exploren la expansión de su publicidad en sitios web de retailers. Este no solo acelerará los resultados de su Full-Funnel Commerce y llegará a audiencias incrementales ahora, sino que también fortalecerá sus modelos publicitarios y los preparará para el éxito en la próxima era de la publicidad.
Si los Profesionales del Marketing no prueban y optimizan ahora, corren el riesgo de utilizar estrategias de segmentación menos efectivas en el futuro, lo que se traduciría en un gasto publicitario desperdiciado y en la incapacidad de personalizar los anuncios, lo que conduciría a una peor experiencia del consumidor en todos los canales. Si no se impulsan hoy estrategias eficaces de prueba y aprendizaje, los Profesionales del Marketing también corren el riesgo de recibir mediciones fragmentadas que les impedirán comprender la eficacia de las campañas.
A continuación te presentamos 3 estrategias para la Temporada Alta de Compras que permitirán a los Profesionales del Marketing tener éxito a final de año y preparar su negocio para el futuro:
1. Empieza con las audiencias, no con los canales
La clave para lograr mejores resultados mediante la segmentación de audiencias en esta Temporada Alta de Compras, y una vez pasada, es la activación de los datos propios. Ya sea online o de tienda física, estos datos ayudarán a los Profesionales del Marketing a llegar y captar a los consumidores con una intención de compra alta, que han hecho opt-in y que tienen más probabilidades de comprar sus productos o servicios.
Disponer de datos propios es un paso clave para el futuro. También es fundamental activar los datos de la manera más impactante posible. Un método de activación eficaz es el uso de una plataforma que pueda enriquecer los datos propios con más información comercial mediante identificadores, información de productos y eventos de engagement. Este proceso prepara a los Profesionales del Marketing para algo más que el éxito inmediato y crea modelos sostenibles que aprenden en tiempo real y pueden optimizarse con cada campaña para fortalecer tus estrategias para el futuro de la segmentación.
Esto permite a los Profesionales del Marketing crear una base para conocer mejor a la audiencia, ayudando a rellenar aquellas lagunas sobre lo que quiere y necesita tu audiencia. Con estos insights, los Profesionales del Marketing comprenderán mejor el valor específico que ofrecen y la mejor manera para demostrar dicho valor a través de su publicidad.
2. Apuesta por el Targeting Contextual
Combinar los datos propios con las señales contextuales te permite atraer, de manera efectiva, a audiencias en el internet abierto. El Targeting Contextual presenta anuncios relevantes analizando el contenido de una página web, no la personal que está navegando por dicha página. No obstante, el Targeting contextual sigue generando resultados comparables con los de la publicidad segmentada individualmente.
Esto se debe a que el targeting contextual ya no es lo que solía ser. El sector está yendo más allá de la segmentación por palabras clave y potenciando las señales contextuales con datos propios para ayudar a los Profesionales del Marketing a llegar a nuevos consumidores con más probabilidades de tener intención de comprar sus productos y servicios.
Los anuncios online son el quinto canal más popular para el descubrimiento de productos en 20211. En un momento en el que los consumidores piden privacidad de datos, la publicidad contextual ofrece una manera segura de presentar los anuncios oportunos ante los consumidores oportunos, en los entornos oportunos.
3. Incluye sitios web de retailers en tu media mix
El proceso de compra del consumidor ya no es lineal desde la fase de descubrimiento hasta la fase de compra. Los consumidores se encuentran en un estado de «comercio constante», en el que navegan por internet, buscan e interactúan con productos y anuncios. La publicidad con Retail Media, o los anuncios nativos segmentados en sitios web de retailers, son maneras efectivas para los Profesionales del Marketing de llegar a los consumidores en el punto de venta digital.
Según Catalyst and Kantar, el 37% de todos los consumidores que compran productos online visitan los sitios web y las apps de los retailers antes del momento de la compra2, por eso es muy interesante que los Profesionales del Marketing los incluyan en su media mix. El Retail Media también está preparado para el futuro, ya que aprovecha los datos propios de los retailers tanto para la segmentación como para la medición, lo que ayuda a las marcas a relacionar el gasto en medios con las ventas a nivel individual de SKU en la mayor red de retailers con visitantes online con alta intención de compra.
Cada Temporada Alta de Compras es crucial para los Profesionales del Marketing, pero este año nos jugamos más que nunca, ya que el sector se prepara para el futuro de la segmentación. Probar, aprender y optimizar ahora será la única manera de avanzar hacia un futuro segmentable que sea sostenible, exitoso y seguro para la privacidad.
Habla con tu experto de Criteo para descubrir cómo puedes generar resultados de campaña inmediatos y a la par preparar tu negocio para el futuro estas navidades. Obtén más consejos para tu estrategia estacional en nuestro Informe sobre la Temporada Alta de Compras de 2021. ¡Rellena este formulario para hacerte con él!
1Encuesta del Índice de Sentimiento del Consumidor de Criteo, abril-junio de 2021, global, n= 9,137, Base: Compradores de categoría (al menos una compra online de ropa, electrónica de consumo, electrodomésticos, mobiliario de hogar o artículos deportivos en los últimos 30 días).
2Catalyst and Kantar: The State of Ecommerce Landscape Study, April 2020.
