Encontrar y convertir de manera proactiva a compradores nuevos e inactivos con un ROI significativamente mejor. Eso es, en esencia, Criteo Customer Acquisition, la última herramienta que utiliza Criteo, gracias a un potente machine learning, para identificar a nuevos clientes.
Una de sus grandes ventajas dentro del Commerce Marketing Ecosystem (CME), una red de miles de retailers, marcas y publishers, es que puede impactar un mayor número de clientes y que éstos, a su vez, puedan generar un mayor número de conversiones.
El machine learning da acceso a un conjunto de datos mucho más amplio y esto unido al hecho de que marcas y retailers que utilizan Criteo Customer Acquisition solo pagan cuando los posibles compradores interactúan con sus campañas, lo convierte en una herramienta muy eficaz.
Criteo Customer Acquisition y la personalización
Amazon y Alibaba, los dos gigantes digitales, han basado buena parte de su éxito en la capacidad para entender a su cliente, organizando y aplicando datos a escala y transformando la experiencia de compra para que resulte relevante, personalizada y transparente.
Criteo Customer Acquisition asigna una puntuación a cada consumidor, basándose en su probabilidad de generar conversiones, y se dirige únicamente a aquellos que tengan más probabilidades de finalizar una compra, alcanzando así a los compradores más relevantes.
En palabras de Elsa Bahamonde, Managing Director Criteo Southern Europe, “Criteo Customer Acquisition permite aumentar hasta 12 veces más el número de consumidores con respecto a las campañas de retargeting normales, gracias a los 1.200 millones de usuarios de internet que se analizan cada mes y a una inmensa red de publishers”.
Y es que Criteo Customer Acquisition impulsa las conversiones hasta un 73% básicamente por tres cuestiones:
- Llega a quien tiene más probabilidad de comprar sus productos
- Conecta con más consumidores con recomendaciones personalizadas
- Maximiza el ROI con nuevas campañas de adquisición de clientes
A todo ello habría que añadirle la complementariedad de otras herramientas de Criteo, tales como: Criteo Dynamic Retargeting, Criteo Shopper Graph y Criteo Audience Match. Estas nos permiten acercarnos a los consumidores de manera personalizada ofreciéndoles una experiencia de compra única.