Hola Teresa, empecemos por conocerte un poco más. ¿Puedes presentarte?
Soy de Eibar, una pequeña ciudad del País Vasco. Llegué a Madrid con 18 años para estudiar Comunicación Audiovisual, puesto que me encantaba el mundo del cine y mi sueño era trabajar en ello. Sin embargo, al acabar mis estudios y empezar a buscar trabajo, encontré más oportunidades en el sector de la publicidad. Después de varias experiencias laborales, estudié un MBA y justo después empecé a trabajar en los departamentos de publicidad digital de varios publishers, llevando la relación con agencias de medios.
Y ahora en Criteo, ¿cuál es tu puesto y qué funciones tienes?
Actualmente soy Senior Sales Manager y me encargo de llevar la relación con las principales agencias de España. Entré en Criteo hace casi 3 años como Sales Manager del equipo que se dedica a nuevas verticales, trabajando con agencias y llevando cuentas de sectores como seguros, telecomunicaciones, gaming, gran consumo… Hace dos años fui promocionada a mi puesto actual, para ser el referente de las agencias más grandes. Somos tres personas llevando la relación con estas agencias, intentando darles siempre el mejor servicio posible y trabajando con ellas en soluciones innovadoras.
¿Qué has Ganado trabajando en Criteo? Cuéntanos más de tu experiencia aquí.
Antes de Criteo nunca había tenido la oportunidad de trabajar en una empresa de tecnología. Yo venía de negociar grandes campañas de branding con las principales agencias de España, del lado Publisher, y entrar en Criteo suponía un gran reto para mí. Gracias a la empresa, he aprendido un montón sobre publicidad digital, sobre todo en lo que se refiere a conceptos técnicos, performance, tendencias de la industria, etc. ¡El dicho de “nunca te acostarás sin saber una cosa más” cobra sentido cada día en Criteo! Además, me gusta mucho la cultura empresarial, cada uno tenemos nuestros propios objetivos y somos responsables de alcanzarlos, tenemos un montón de beneficios y una oficina muy chula (y céntrica).
¿Qué es lo que más te gusta de tu puesto?
Como comercial, una de las cosas que más disfruto es la interacción con un montón de personas y departamentos distintos. Para mí es muy importante el contacto con los diferentes equipos de cada agencia, reunirnos regularmente y establecer una relación sólida y de colaboración mutua basada en la confianza. Aparte de conocer a mucha gente interesante, te mantienes al tanto de todo lo que pasa en la industria.
Y en tu tiempo libre, ¿a qué te dedicas?
Me gusta mucho viajar, leer, ver películas, ir de tiendas, salir con los amigos, hacer deporte… pero al final, la mayor parte de mi tiempo libre se lo dedico a mis dos hijos.
Para terminar, ¿qué tres mensajes te gustaría comunicar sobre trabajar en el equipo de ventas?
Trabajar en un departamento comercial es en general muy motivador pero también estresante, pues siempre tienes un objetivo de ventas al que tienes que llegar. Hay que ser muy organizado, tener toda la información bien guardada y clasificada, llevar el recuento de los clientes a los que has visto, cuándo, dónde, de qué hablasteis, cuáles están pendientes de que les envíes tú algo, cuáles tienes de su lado darte una respuesta… A veces todo va bien y puede ser muy motivador, pero hay otras que es justo lo contrario. Hay que ser conscientes de este aspecto, hay momentos más desesperanzadores, pero hay que mantener la calma y seguir trabajando duro cuando esto pasa. Por último, debes tener unas dotes sociales y de comunicación fuertes: la mayor parte del tiempo estás explicando a otros porqué deben probar tu solución o producto, pero el tiempo que tienes para ello es limitado por lo que debes ir al grano y ser conciso.
