Una aplicación sin usuarios que la utilicen es casi como no tener nada. Así, las altas tasas de abandono tras la instalación hacen que sea un gran reto el hecho de recuperar a esos antiguos consumidores.
Las estrategias de app retargeting pueden ayudar a mantener estos usuarios y, por tanto, a darle valor a las apps teniendo en cuenta que el 71% de las ventas por dispositivos móviles se realizan a través de una aplicación. Del mismo modo, los anunciantes con una aplicación de compras generan el 68% de las transacciones en dispositivos móviles.
En líneas generales, los usuarios de aplicaciones visionan más productos y su tasa de conversión es tres veces mayor que la tasa en dispositivo móvil. Es por ello que, el app retargeting puede derivar en una generación de mayores oportunidades de negocio. Pero, ¿qué es el retargeting?
El reto del Retargeting en apps
Si te gastas millones de euros y empleas muchas horas de trabajo en el desarrollo de una aplicación que acabará abandonando 1 de cada 4 personas que la instalan, significa que algo no está funcionando correctamente. Hace falta una estrategia que involucre a los usuarios y que genere engagement.
El funcionamiento del app retargeting se explica con un ejemplo cotidiano: un usuario busca una noche de hotel en un destino concreto. Tras esto, la navegación se sucede por distintas páginas hasta que una vez concluida la búsqueda, el usuario se distrae y comienza a jugar en una app de entretenimiento sin finalizar la transacción. Si la app de juego forma parte de la red de publishers de su retargeting, el proceso puede continuar en tiempo real.
De esta manera, se calcula la intención de compra, la impresión y se realiza el diseño de la misma en tiempo real para que acabe completando la reserva gracias a la vinculación del anuncio. La red y la escala de Criteo Dynamic Retargeting son claves para potenciar la publicidad in-app.
Los usuarios que utilizan appsson algunos de los compradores más valiosos que una marca puede tener, pero sólo si son recurrentes en el uso de las apps. Precisamente de esto es de lo que se encarga el app retargeting. Ya sea para volver a atraer a usuarios inactivos como para generar nuevas ventas de usuarios fieles.
Gracias al app retargeting podemos animar a los consumidores a regresar a nuestras apps de compra y finalmente convertirlos en compradores.
