En los últimos años el vídeo online se ha posicionado entre una de las estrategias más influyentes para la temporada de ventas de 2021. Viendo este crecimiento, desde Criteo hemos lanzado una encuesta sobre el uso del vídeo y el CTV, el Criteo State of Video and Connected TV Survey 2021. que ha sido respondida por cerca de 10.000 personas en todo el mundo, con el fin de poder ofreceros más datos sobre esta poderosa tendencia.
Tras compartir con vosotros recientemente las principales tendencias para la temporada de compras de Black Friday y Navidad de este año, ahora es el turno de este nuevo protagonista: los anuncios en formato vídeo.
Los resultados desvelan que el descubrimiento de productos continúa manifestándose en todos los canales, pero cabe destacar este nuevo protagonista y se prevé que siga siendo así en el futuro. De hecho, nuestra encuesta desvela que el descubrimiento de productos nuevos por parte de los consumidores, a través de este formato, ya se eleva a un 26%, una cifra nada desdeñable que ha ido escalando posiciones a raíz de la pandemia.
Podemos afirmar que el vídeo es foco de influencia en la web. Desde 2019 se ha producido un cambio de paradigma y los consumidores son receptivos a los anuncios en vídeo a lo largo de su viaje de consumo. Como hemos podido comprobar, esto es debido, en parte, a la falta de atención personalizada causada por las restricciones del confinamiento y han buscado nuevas formas de mantenerse entretenidos en casa. Así, las principales fuentes de visionado han sido las redes sociales, las plataformas de streaming, los sitios web de publishers y la televisión por cable.
El vídeo y la televisión conectada brindan nuevas oportunidades para llegar a audiencias comprometidas
Con respecto a los datos de las más de 4.000 encuestas realizadas a consumidores de Europa, se ha comprobado cómo estos pasan muchas horas de su día viendo servicios de transmisión de vídeo. Esto presenta una gran oportunidad para los anunciantes que tienen la posibilidad de obtener información sobre sus hábitos y preferencias publicitarias.
- 3 de cada 5 consumidores dicen que ven más servicios de transmisión de pago de lo que solían ver.
- Dos quintas partes de los espectadores en Europa dicen que disfrutan de la transmisión de vídeo porque les permite visualizar el contenido en cualquier momento y en cualquier lugar.
- La mitad de los usuarios dicen que el contenido de alta calidad y el costo de suscripción son sus principales consideraciones para usar un servicio de transmisión de vídeo.
- 3 de cada 5 usuarios están felices de ver servicios de transmisión de vídeo con una suscripción total o parcialmente financiada con anuncio.
Relacionado con lo anterior, queda comprobado cómo el vídeo es el formato de anuncio preferido por los consumidores. A la mitad de los espectadores en Europa les gustan los anuncios de vídeo porque son entretenidos y atractivos. Un dato interesante y para tener en cuenta es la preferencia de los anuncios pre-roll a los anuncios mid-roll.
Por su parte, el 43% de los espectadores confirma que los servicios de streaming de vídeo han influido en sus decisiones de compra en los últimos 12 meses. Más de la mitad buscan productos y servicios destacados en su portátil, tablet o smartphone y visitan el sitio web del anunciante después de ver un anuncio de vídeo.
El auge del streaming de vídeo
Pero, ¿qué hay detrás de esto y que incita a este creciente modelo de transmisión y visionado de anuncios en línea? Sin duda, la respuesta está en las cada vez más comunes plataformas de streaming en la web, que incluyen publicidad constante y poco forzada de productos online.
La transmisión de vídeo experimentó los mayores aumentos de visualización, con 3 de cada 5 consumidores que dijeron que ven más servicios de pago como Netflix, Prime Video, Disney + y Apple TV. Si nos remitimos a los datos, esta forma de transmisión supone un 24% del total, seguido de un 18% de anuncios en redes sociales y un 18% de anuncios de streaming de videojuegos.
Cabe destacar que haber pasado más tiempo en casa ha sido el principal impulsor del aumento de visualizaciones. Así, todas las generaciones opinan que la flexibilidad de la transmisión de vídeo es clave, además de preferir ver el contenido original y gratuito a través de sus dispositivos.
Además de la transmisión en sus Smart TV, la mayoría de los Gen Z y Millennials también usan sus ordenadores y teléfonos móviles para consumir formatos en vídeo. Y más de una cuarta parte de estos también usan consolas de juegos para transmitir contenido de vídeo. Se espera que las cifras sigan aumentando para el año 2022:
- 33% streaming de videojuegos
- 30% web de publishers
- 28% servicios de streaming de pago
- 25% vídeos en redes sociales
- 24% vídeos gratis en servicios de streaming
- 23% televisión por satélite o cable
Otro dato interesante extraído de las encuestas ha sido que la mayoría de consumidores utiliza el mismo ID de correo electrónico para acceder a los servicios de transmisión de vídeo y comprar en línea. Esto significa que los especialistas en marketing tienen la oportunidad de conectar la visualización de vídeos con los comportamientos de compra en todos los dispositivos y canales utilizando direcciones de correo electrónico hash seguras para la privacidad.
Preferencias de la publicidad en vídeo
Como hemos podido comprobar, el vídeo es el formato de anuncio en línea preferido de Europa. Los consumidores prefieren que los anuncios aparezcan antes o después del contenido del vídeo, en lugar de interrumpirlo y buscan ver anuncios relevantes y útiles según sus preferencias de consumo.
Los servicios de transmisión de vídeo influyen en el descubrimiento de productos y las decisiones de compra a través de generaciones, siendo más influyente en la Gen Z y Millennials (43%), Gen X (40%) y por último Boomers (36%). Además, más de la mitad de los consumidores buscarán los productos y servicios que ven en los anuncios. 2 de cada 5 consumidores, incluida la mitad de la Generación Z y los Millennials, harán clic en los enlaces u opciones interactivas y comprarán los productos que ven en los anuncios de vídeo.
¿Qué conclusiones hemos sacado desde Criteo?
- Piensa primero en la audiencia
Los consumidores están viendo una variedad de contenido de vídeo con publicidad en diferentes servicios y dispositivos de transmisión. Por ejemplo, nuestra investigación reveló que la mayoría de los espectadores prefieren que cualquier tipo de contenido en vivo sea gratuito e incluya anuncios.
Antes de pensar en canales, dispositivos o formatos de anuncio, el primer paso para crear campañas de vídeo es elegir la audiencia adecuada para cada objetivo.
- Crear una estrategia de medios comerciales
Nuestro estudio muestra que los anuncios de vídeo influyen en los consumidores a lo largo del recorrido del cliente, desde el descubrimiento hasta la compra.
Los medios comerciales son un nuevo enfoque de la publicidad digital que combina datos e inteligencia comerciales para dirigirse a los consumidores a lo largo de su viaje de compra y ayudar a los especialistas en marketing y propietarios de medios a impulsar los resultados comerciales.
- Mide las campañas de video de manera holística
Aunque cada campaña de vídeo tendrá su propios KPI’s, es importante realizar un seguimiento de cómo los anuncios de video empujan a los clientes hacia abajo en el embudo de compra e influyen en los resultados comerciales como las ventas, los ingresos y el ROI.
Ahora solo queda comprobar qué estrategias estamos utilizando para convertir potenciales clientes y comenzar, si no lo estábamos haciendo, a potenciar los anuncios de vídeo. Las estadísticas ya han hablado, ¿lo hacemos nosotros? Contáctanos.
Descárgate aquí el informe completo sobre los resultados de nuestra encuesta de Vídeo y CTV.
