Trendhim bietet modische und erschwingliche Accessoires für Männer an, mit denen sie ihren Look und ihren Stil so gestalten können, dass er zu ihrem Leben passt und sie sich wie sie selbst fühlen können. Der Einzelhändler ist in 28 Länder außerhalb seines Heimatlandes Dänemark expandiert und skaliert sein Geschäft noch weiter.
Das Marketing-Team von Trendhim agiert ausgesprochen Performance-orientiert. Ovidiu Joldea, Spezialist für Kundenakquise bei Trendhim, erläutert: „Wir arbeiten schnell: Wir testen schnell, iterieren, lernen und skalieren bei allem, was wir tun, über alle Plattformen und Projekte hinweg.“
Zur effizienten Entwicklung der Werbestrategien für ihre Lower-Funnel-Kampagnen bei einem stabilen Cost per Order (CPO) ging Trendhim eine Partnerschaft mit Criteo ein. Die Partnerschaft konzentrierte sich darauf, die Umsätze auf der Website von Trendhim zu steigern und die Käufer möglichst effizient zum Point of Sale zu führen.
Streamlining der Kampagnenverwaltung mit automatisiertem Bidding
Trendhim kooperierte mit Criteo bei der Erstellung dynamischer Ads mit Fokus auf ihre Conversion-KPIs. Das Unternehmen nutzte zudem das automatisierte Bidding- Tool von Criteo, um das Retargeting wirtschaftlich und effizient zu gestalten. Diese Funktion gab Trendhim die Möglichkeit, ihre Verkaufskosten (Cost of Sale, COS) direkt zu bearbeiten und die Cost-per-Clicks (CPCs) von Criteos Engine entsprechend automatisch anpassen zu lassen.
Das automatisierte Bidding-Tool reduzierte nicht nur den Zeitaufwand, der bei der manuellen Gebotsvorgabe entstand. Es sorgte auch dafür, dass die Lower-Funnel- Werbekampagnen jederzeit optimiert waren. Das automatisierte Modell führte zu einer positiven Ergebnisentwicklung und ermöglichte es Trendhim und Criteo zudem, sich auf die Verbesserung anderer strategischer Bereiche zu konzentrieren, anstatt Zeit in die Verwaltung der Kampagne investieren zu müssen. Ziel der Kampagne war zwar nur ein stabiler CPO. Doch mit steigender Effizienz ließen sich die Kosten pro Bestellung sogar um 14 Prozent senken.
Auf die Frage nach dem automatisierten Bidding-Tool von Criteo sagt Ovidiu: „Es ist ein funktionelles und effektives Display-Retargeting-Tool. Es erlaubt uns unser Budget sauber zu verwalten, gibt einen soliden Überblick und ermöglicht uns genau das richtige Maß an Kontrolle über die eigenen Kampagnen.“ Dies trug auch dazu bei, dass Trendhim seine Kampagnen schnell auf die außergewöhnlichen Umstände der Corona-Pandemie anpassen und so eine stabile Performance aufrechterhalten konnte.
Partnerschaft für langfristigen Erfolg
Trendhim und Criteo nutzen weiterhin das automatisierte Bidding, um in allen Zielmärkten einen stabilen CPO zu erreichen. In Hinblick auf Lower-Funnel-Kampagnen erklärt Ovidiu: „Die Fähigkeit von Criteo, als zentrales Retargeting-Tool zu agieren, macht diesen Prozess für uns sehr viel einfacher. Criteo stellt sicher, dass wir über alle Werbenetzwerke hinweg das Optimum aus unserem Retargeting-Pool herausholen. Zudem ist das Tool klar, transparent und bietet uns die optimale Kontrolle über unser Retargeting.“
„In den Märkten, die nach dem automatisierten Bidding-Modell operieren, brauchte ich mir um die CPCs keine Sorgen zu machen: Criteo passt diese von selbst in Echtzeit an. […] Ich wünschte, wir werden früher auf automatisiertes Bidding umgestiegen. Das hätte mir viel Kopfzerbrechen erspart.“
–Ovidiu Joldea, Customer Acquisition Specialist, Trendhim
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*Die dargestellten Metriken spiegeln die Analyse der Kampagnenergebnisse in allen verfügbaren Märkten zwei Monate vor und zwei Monate nach der Einführung des automatisierten Bidding wieder.
