Der Fashion Retailer navabi konnte dank Criteo Dynamic Retargeting nach einem TV-Spot die Conversion Rate verdreifachen.

Herausforderung

Navabi investierte im vergangenen Jahr signifikante Budgets in TV. Ziel war eine allgemeine Traffic-Steigerung und die Gewinnung von Neukunden. Interessant für den Fashion Retailer war es, in Erfahrung zu bringen, welche Rolle weitere Werbemaßnahmen – insbesondere Retargeting – im Zusammenspiel mit TV bei der Neukundenakquise spielen.

Lösung

Navabi ist seit 2013 Kunde von Criteo. Gemeinsam mit Criteo wurde das Zusammenspiel von Retargeting und TV analysiert. Hierzu wurden die User in zwei Gruppen unterteilt.: diejenigen, die nur vom TV-Spot angesprochen wurden und diejenigen, die mindestens einen Retargeting Banner zusätzlich zum TV-Spot angezeigt bekamen. Es stellte sich heraus, dass die Criteo Dynamic Retargeting Lösung eine wichtige Funktion in der Customer Journey einnimmt, um den Website-Traffic in Sales zu konvertieren. Bei Usern, die zusätzlich zum TV-Spot mit Retargeting Bannern angesprochen wurden, konnte eine höhere Conversion Rate beobachtet werden.

Ergebnisse

Nutzer, die mit einem TV-Spot und mindestens einem personalisierten Criteo Dynamic Retargeting Banner angesprochen wurden:

• +330 % Conversion Rate
• +27 % durchschnittlicher Bestellwert

Criteo empfiehlt generell eine Erhöhung der CPCs um 15 bis 20 Prozent während des TV-Flights und bis zu zehn Tage danach, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Dank der Analyse mit Criteo kann navabi in Zukunft die Werbebudgets gezielter aufeinander abstimmen.