Ambiendo
德国零售商Ambiendo公司借助Criteo提升业绩
Allbeauty是一家销售香水和美容产品的公司,提倡以最优的价格为客户提供最好的产品和服务,包括线上服务。该公司网站上拥有15200多条产品线,用于提供最畅销的奢侈品、时尚前沿产品、手工制品、潮流单品和独家特制产品。
该公司曾两次在“最佳线上零售商调查”中被评为“英国最佳线上商店”。当前,他们的目标是继续扩展业务规模,成为消费者在线上选购美容产品时的心中首选。
他们准备利用购物旺季(例如黑色星期五和圣诞节)来实现目标,并继续扩大影响力。
该公司具备紧跟时尚潮流趋势的优秀能力,因此成为了英国领先的美容产品供应商之一。他们在整个产品销售过程中持续关注客户体验,从而帮助客户在Allbeauty购物时以最简单、最快捷的方式获得优质购物体验。因此,我们可以理解为他们每天都在努力地了解客户体验和客户需要。
随着黑色星期五和圣诞节购物活动的临近,Allbeauty制定了两项目标。首先,他们希望确保在旺季到来之前尽可能优化客户体验。他们更新了自己的网站,以便添加更多有用的信息,增加产品的可见度和网站的访问便捷性。其次,他们希望能够留存现有客户,并且将市场扩展到新的潜在受众群体之中。为实现这一目标并超越上一季的销售额,他们在营销组合策略中加入了Criteo的“重新定位”方案。
他们与Criteo进行合作,开展以转化为重点的广告活动,促成了购货退回,并借此提高了网站知名度。基于此,再加上更新后的网站给客户带来了全新的观感,这些都有助于提高销售转化率,同时也有利于触达精准客户,让客户轻松浏览网站。
考虑到Allbeauty与Criteo之间的良好合作体验,以及相关方案在提高转化率和获取受众方面的出色表现,该公司准备对更多有助于实现盈利的渠道和全新的拉新引流活动进行投资,以满足营销漏斗顶层群体的需求。