随着黑色星期五和网购星期一的购物狂热逐渐降温,我们查看了来自100个国家的18,000家电子商务参与者的Criteo独家商业数据集,以评估本次假日购物季中消费者截至目前的购物方式。
影响今年网购周末的五大趋势如下所示。
1.在黑色星期五之前的几周内,消费者购物呈增长趋势。
在11月的前三周,全球在线零售交易增长了+7%,延续自9月(+3.1%)和10月(+5%)以来的稳步上升趋势。
在各个地区中,亚太地区的零售商取得了最强劲的增长,在黑色星期五之前的三周内,他们的在线交易增长了+15%。其中韩国和日本零售商的表现尤为优异,在线交易分别实现了+7%和+4%的增长。
欧洲、中东和非洲地区的在线交易取得了+7%的增长。英国在线交易增加+11%,德国在线交易增加+8%,法国在线交易增加+6%。
在购物季活动之前,美洲零售商的在线交易呈适度增长趋势,仅仅增加了+2%,这表明购物者比过去几年更期待黑色星期五的到来。然而,巴西的在线交易超过了该地区的整体水平,在黑色星期五之前的三周内,他们的在线交易增长了+11%。
2023年10月-2023年11月欧洲、中东和非洲地区所有零售的每日指标指数
2.黑色星期五的购物创新高。
黑色星期五全球在线交易飙升+12.3%。
今年亚太地区的销售狂潮尤其强劲,在线交易增长了+25.5%,流量增加了+13.6%。值得注意的是,日本的在线交易上升了+16%,这表明全球购物季活动在日本比以往任何时候都更受欢迎。
在美洲,黑色星期五购物继续保持增长势头,同比销售额攀升+5%。在线交易和流量也分别上升了+9.8%和+11.7%。
欧洲的零售商取得大幅增长,同比增长率高达+12%。其中,在线交易上升+6.4%,流量增加+7.5%。
3.美国所有垂直行业的黑色星期五销售额飙升。
在本黑色星期五,美国所有主要零售垂直行业的在线交易都实现同比增长。
时装和百货商店的增长尤为强劲,在线交易同比增长+12%。玩具交易紧随其后,同比增长+11%。
体育用品交易同比增长+6%,家居用品交易增长+3%。
美国热门垂直行业的黑色星期五销售额同比增长率
4.网购周末总销售额同比增长。
在各个地区,零售商的在线销售额都超过了去年的网购周末。亚太地区的销售额同比增长+18%,欧洲、中东和非洲地区的销售额同比增长+5%,美国的销售额同比增长+3%。
在本次网购周末,亚太地区(+10%)、欧洲、中东和非洲地区(+7%)和美国(+9%)的在线流量也实现同比增加。
尽管亚太地区(+12%)和欧洲、中东和非洲地区(+7%)的收入取得同比增长,但美国零售商的收入保持稳定,与去年持平。
2023年与2022年亚太地区六日网购节(星期五至星期三)销售额指数
5.总体平均购买过程超过2.5周。
对于美国零售商而言,首次购买者从首次访问产品描述页面到在黑色星期五和网购星期一之间完成交易平均花费18.3日的时间。
然而,购买过程最快的25%黑色星期五周末购物者平均只花费了三个小时就完成了一次购买交易。同时,购买过程最长的25%购物者平均花费45日才能完成一次购买交易。
美国购买过程——2023年11月24至27日