2024有望成为广告业的决定性一年。当我们站在新的一年的门槛上时,广告的格局将迎来又一次巨大的转变。消费者行为、市场趋势和技术发展的不断变化,例如Chrome浏览器中第三方cookie的弃用,将不断重塑广告业,带来挑战和机遇。市场营销者必须采用敏捷营销策略,并找到在不确定性中不断发展的方法,同时推动业务增长。
为了阐明未来的前景,我们收集了几位Criteo专家关于广告业一些最紧迫主题的见解和远见。他们的观察结果和预测描绘了一幅未来一年广告格局的图景。
1. 1.在线识别消费者能力的变化将促使市场营销者、发布商和零售商强化他们的第一方数据策略。
对于生态系统中与消费者有直接关系的所有参与者(市场营销者、发布商、零售商)来说,针对Google Chrome浏览器逐步弃用第三方cookie而即将带来的在线识别消费者能力变化做好准备变得越来越重要。维持业绩和盈利将取决于他们以及他们的技术合作伙伴是否准备好迅速适应这些即将发生的变化。
成功的关键因素之一将是选择接受跟踪第一方数据策略的稳健性——不仅仅是拥有或收集数据,还能够以可扩展的方式轻松激活数据,从而有利于提高消费者体验。这就是为什么市场营销者、发布商和零售商将继续强化他们的数据策略,通过优惠券、提前获取销售信息或个性化体验等激励消费者通过明确的价值交换进行身份验证。
我们将继续帮助我们的客户和合作伙伴在不断发展的格局中继续前行,并邀请您收藏我们的在线识别消费者能力中心,我们将在明新和公年分享持续更告。
2. 人工智能将继续为市场营销者带来革命性的变化。
人工智能在今年的广告技术讨论中占据了主导地位,几乎所有技术讨论都关于人工智能主题展开,并将在2024年保持其举足轻重的地位。我们已经看到人工智能不再局限于最初的后端业务运营,以及机器学习科学家、工程师和研究人员的幕后魔力,与更广泛的网络用户一起成为人们关注的焦点。ChatGPT和Google Bard等产品正在开启一系列前所未有的可能性。例如,我们可能会看到生成式人工智能基于当前的自然语言处理模型,在广告活动中用于构建超个性化的图像、消息传递和视频创意。
人工智能将继续通过构建深度学习模型,向第一个商业基础模型(例如,Criteo的DEEPKNN模型)迈进,从而转变性能优化。这些模型的用例将继续随着基于人工智能的出价、推荐、定价和收入预测而不断扩展,使人工智能市场营销者成为预算执行和媒体规划的新共同领航员。
在运营效率方面,市场营销者在未来将更习惯于使用人工智能来帮助他们的团队减少在琐碎工作上投入的时间,这样他们就可以关注新机遇。例如,Forrester预测,企业人工智能计划将把生产力和创造性问题解决能力提高50%,从而帮助市场营销者跳出细枝末节,重新回到大局上来。
3. 绩效市场营销者将释放SKU数据的强大力量,以满足细粒度个性化和报告需求。
2024年,在在线识别消费者能力变化的背景下,SKU数据将成为绩效市场营销者的指路明灯,推动实现前所未有的精确广告活动。其粒度跟踪功能将使市场营销者能够将特定产品直接归因于其广告工作,从而使他们能够根据SKU性能优化广告活动并定制策略,包括微调目标、消息传递和整体广告活动共鸣。
SKU数据还将支持个性化的营销工作,根据个人客户的偏好和购买历史,创建与个人客户群体产生深刻共鸣的超针对性广告活动。通过SKU级别的洞察力增强报告和指导作出由数据驱动的决策,绩效营销人员将凭借对产品性能、客户行为和市场动态的深刻理解继续前行,从而在其广告活动中实现无与伦比的优化和投资回报率。
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4. 零售媒体网络将迅速向标准化的成熟状态发展。
随着零售商越来越认识到其第一方数据和直接消费者关系的价值,这些网络的吸引力将呈指数级增长。在未来的一年里,我们将共同努力实现标准化,行业参与者将合作建立共同的指标、格式和指导方针。其中一个例子是,我们在今年早些时候宣布的Criteo与Integral Ad Science合作,提供同类相比的零售媒体测量。这样的合作将整个行业团结在一起,对抗妨碍市场营销者和零售商在零售媒体中充分发挥潜力的碎片化现象。
随着这些网络的成熟和融合,它们对广告格局的影响力将会扩大,为零售商及其品牌合作伙伴(如站外和实体店零售媒体)打开新的机会之门。推动实现标准化的工作也将旨在简化操作,提高透明度,促进各种零售媒体网络之间的无缝互动,为广告商创造一个更具凝聚力和更容易访问的生态系统。
5. 实体店与电子商务将融合成无缝的购物体验。
全渠道一直很重要,但在2024年,我们将看到数字和实体广告界融合在一起,为消费者提供更多价值。例如,2023年,英国杂货零售商乐购从3月份开始将其门店中的数字屏幕从400块增加到1800块,以及投资于实体零售媒体机会,以对数字广告活动作出补充。
像这样的数字显示屏将帮助零售商更有创意地向店内购物者提供个性化的即时消息,并提供在实体零售环境中突出其品牌合作伙伴和新产品的新方法。对于希望扩大其网络和品牌影响力以吸引新消费者或推动现有客户的增量销售的零售商来说,这是双赢的。
我们正全速迈向2024年。
2024年无疑将是广告业充满活力的一年。我们是一个正在转型的行业,但这种演变将带来增长。无论如何,市场营销者、媒体主及其技术合作伙伴将继续尝试和学习,在确保自身业务增长的同时,继续为消费者提供价值。
对于Criteo,我们将继续帮助推动2900亿美元的商业媒体生态系统,在未来两年内充分发挥其潜力,帮助市场营销者和媒体主在所有这些变化中维持稳定的业绩和增长。我们将继续以有利于所有参与者的方式团结整个行业,而不是加剧分化,并强化下一个广告时代。
有关Criteo各位领导(包括Criteo的首席产品官Todd Parsons)的更多见解,请继续阅读我们的多管齐下的在线识别消费者能力策略概述,该策略将有助于我们的客户在2024年及以后提高业绩。