越来越多的营销人员都开始利用商业媒体来推动其业务增长。商业媒体将数据智能与数字广告相结合,在消费者的购物旅程中触及消费者,使营销人员能够有力地改善他们的业务效果并最终提供更好的购物体验。
根据Forrester Consulting代表Criteo进行的一项研究显示,在未来,商业需要一种新的媒体方式。80%的受访营销人员表示商业媒体是首要的经营目标。此外,65%的人表示商业媒体将促进业务增长。
那么,是什么推动了商业媒体在营销人员中的崛起呢?下面我们将揭示商业媒体成为越来越重要的营销实践的六个核心原因。
商业媒体增长的原因
1. 电子商务的热潮正在退却
2019冠状病毒病疫情爆发以来,由于新常态、消费者重返工作/学校/娱乐场所、地缘政治事件等经济因素,致使电子商务的迅速崛起正在降温。所以商业媒体开始发展壮大,因为它使营销人员能够通过营销解决方案适应不断变化的时代,从而提升线上和线下的访问和转化。
数据来源:全球效果营销科技公司Criteo的《消费者商业前景》,全球(澳大利亚、日本、韩国、法国、德国、英国、美国),2021年8月至11月,N=6794 / 2019年7月至10月,N=6346。
2. 消费者正在转向开放互联网来满足他们的购物需求
Criteo的研究表明,越来越多的消费者开始在零售和品牌网站上进行搜索,而不是在亚马逊或谷歌上进行搜索。1随着消费者绕过在线市场和搜索引擎,商业媒体为营销人员开辟了新的机会,使其能在关键搜索接触点,通过开放互联网,与出版商和零售商网站上的消费者建立联系。
数据来源:全球效果营销科技公司Criteo的《消费者商业前景》,全球(澳大利亚、日本、韩国、法国、德国、英国、美国),2021年8月至11月,N=7330 / 2019年7月至10月,N=7102。
3. 隐私法规在不断发展
多年来,新法规不断涌现,以保护消费者的隐私并创造更透明的电子商务体验。因此,营销人员和媒体所有者正在寻找新的方法来负责任地接触消费者并通过受众获利——同时遵守隐私法并逐步淘汰第三方网站浏览信息数据(cookies)。商业媒体专注于第一方数据和负责任的、可寻址广告,对于那些期待面向未来的营销策略的人来说,是一个非常有吸引力的选择。
4. 第一方数据策略势在必行
基于前述原因,整个商业生态系统种群都受到第三方cookies应用比例下降的严重影响:营销人员现在优先收集和扩充第一方数据,发布商正在扩展他们的第一方数据策略以应对“千人成本”(CPMs)的下降,而零售商正在冒险探索通过“第一方数据资产”获利的新方法。通过将营销人员和媒体所有者相互连接并连接到数据,商业媒体可以帮助所有商业生态系统种群实现他们的第一方数据目标。
5. 验证投资回报率(ROI)至关重要
许多公司缺乏定性指标来验证其营销支出对业务的影响——因此无法确定对活动绩效的具体分析结果,也不能为未来制定一个全面的预算。但是,商业媒体提供闭环报告,因此您可以追踪从广告支出到产品销售的所有环节,并填补投资回报率(ROI)分析的空白。
6. “商务主管”角色正在兴起
各行各业、代理机构和品牌都在招聘商务主管人才,期望这些人才能以360度全方位的商务营销方法促进业务增长。商务主管领导从“搜索和展示”到“客户营销和零售媒体”的所有工作,他优先考虑基于受众的营销方法,而不是逐个渠道或逐个零售商的营销方法。商业媒体为这个角色提供了他们需要的整体视角,使商务主管能够从一个地方通过各种渠道和方式来激发受众群体并衡量结果。
了解有关商业媒体力量的更多信息
在消费者行为、电子商务偏好、法规、行业变革等因素不断发生变化的世界中,商业媒体是一种面向未来的解决方案,可以在实现业务成果的同时丰富消费者体验。
如需了解更多信息,请阅读我们的《商业媒体终极指南》,以便了解:为什么商业媒体正在盛行、商业媒体的当前状态以及为什么您现在需要它。
1 数据来源: The Harris Poll and OpenX, “The open web vs. the walled garden”, 2020