随着营销人员开始制定向2023年过渡的营销策略,在新的一年,营销人员可能会面临更多不确定性和可能性。制定过渡营销策略自然会充满挑战,但每一次挑战都会带来新的机遇。营销人员利用商业媒体的力量,接触并吸引消费者积极浏览和购买商品,通过准确衡量商业分析结果,营销人员将在新的一年及以后抓住更多广告营销机会。
随着2023年的临近,我们请了几位商业媒体专家来衡量营销人员在未来一年取得成功所需牢记的营销和广告趋势。以下是趋势预测内容:
1. 新兴媒体环境的天平将会倾斜。
处于商业媒体中心的零售媒体等新兴环境继续受到营销人员的青睐,而且这一趋势在2023年不会出现放缓的迹象。虽然在美国尤其如此,但是我们也将继续看到欧洲和亚太地区的媒体采用率不断提高,甚至超过了其他的媒体形式。例如,虽然社交媒体目前仍然可以从广告商那里获得更多的广告支出,但是根据eMarketer预测,今年零售媒体支出的增长速度将是社交媒体的五倍。
零售商将继续扩大他们的媒体产品,以实现其端到端客户旅程,营销人员将继续投资于零售媒体,因为零售媒体目前的营销效果还是有效的。在我们的研究报告“商业的未来——零售媒体在开放网络上的兴起”中,超过半数(51%)的资深媒体机构受访者表示,零售媒体提供了更准确的受众定位、实际购买结果的相关性(58%)以及销售额的增长(53%)。代理商及其客户以及零售商将进一步依赖零售媒体,以期在2023年扩大其营销成功的可能性。
2. 大甩卖日基于真正的消费者购物习惯推出商品。
在过去三年中,电子商务的兴起彻底改变了消费者在线购物的方式,这也将引领品牌商和零售商不断改进其售卖方式。过去,品牌商和零售商会在双十一或黑色星期五这一天销售大量商品,而如今这些节假日虽仍是主要的商业活动日,但近年来出现了销售疲软现象。
例如,虽然亚太地区今年的数据显示,双十一(11月11日举行)前的销售额大幅飙升,但东南亚地区的销售额与去年相比有所下降(-23%)。Criteo数据显示,自2015年以来,黑色星期五的销售额也有所下降。这可能也与零售商和直接面向消费者(DTC)的品牌商在节假日购物季早期和全年都举办了各自的销售活动有关。这一措施有助于零售商和品牌商在竞争中脱颖而出,让消费者在其购物计划中有更多的控制权和选择权。品牌和零售商正变得越来越精明,他们在全年期限较短的大甩卖日持续提供营销价值,而非将营销策略锁定在一两天。
3. 增长计划将会带来新的营销思维。
营销人员的最终目标是实现其营收目标,2023年也是如此,营销人员将会部署永远在线的增长战略来实现这一目标。为了实现销售额长期增长,营销人员全年必须吸引商业受众(或有购买意向的高价值客户),并优化针对这些最合适受众的营销方法。对于营销人员来说,不仅仅是寻找合格的客户,这类客户还需要是真正使用且喜欢公司产品和服务的客户。
到2023年,营销人员将根据其营销策略留住今年节假日购物季新获取的客户,并优化营销方法以期在新的一年中提高长期客户生命周期价值。这就是营销人员及其代理机构在增长战略方面加大投资以专注于永远在线的客户获取和留存活动的原因。
4. 零售商和出版商将成为合作伙伴。
在谈论零售媒体时,存在一种挥之不去的误解,即零售商和出版商现在属于竞争关系。然而有了商业媒体,零售商和出版商可以通过在出版商的网站上创建策划的商业活动体验进行合作,从而实现双方共赢。商业媒体基于零售媒体模型而建立,在开放的互联网上添加了庞大的出版商网络。
通过内容、商业和第一方数据的融合,出版商可以充当发现点,而零售商则可通过出版商网站上的新型商业活动体验帮助消费者更轻松地进行购物交易。零售商便可拓展自己的媒体能力,而出版商则希望通过可购买的广告、赞助商列表和与零售商相关的数字店面来推动商业发展,由此便打造了双赢的合作场景。此外,消费者还可以享受到有用且简化的商业活动体验,从而推动营销人员实现营收目标,提高其品牌美誉度。
5. 商业媒体将重新定义商业活动衡量标准。
归因分析长期以来一直困扰着营销人员,但是借助于商业媒体的先进衡量技术,营销人员将会在2023年备受鼓舞,以对其衡量标准提出更多要求。商业媒体可以将零售商和开放互联网的需求和供应联系起来,因此营销人员可以在其广告活动中获得统一的闭环衡量标准。
这有助于营销人员超越衡量指标直接了解其营销活动的实际商业结果(包括收入、销售额和潜在客户等),并了解其广告预算的直接影响。营销人员通过深入了解推动其最佳商业结果的因素可以优化营销策略和支出决策,以提高当前和未来营销活动在整个购买过程中的业绩。
2023年将是侧重影响力的一年
所有这些专家预测的一个共同主题是,2023年将更侧重于品牌影响力。对于营销人员和消费者而言,新的一年将是最大化其销售和购物价值的一年。消费者想要通过购买力来确保其所花的钱可以获得最大的回报——而营销人员则想要通过广告营销活动寻求最大的投资回报率。
为此,营销人员会将指标转化为精确的衡量标准和受众定位,以便消费者无论在何时何地涌现商业想法都能体验丰富的商业活动。尽管对未来没有绝对的把握,但无论2023年如何发展,相信利用商业媒体的营销人员都有能力可以灵活适应消费者行为和市场变化。
有关商业媒体如何在2023年帮助营销人员实现利益最大化的更多信息,请访问我们的商业媒体平台。