Líder global no setor de bebidas, a Diageo trabalhou com a Criteo para focar em cross-sell. No final, 40% das vendas foram geradas por categorias sem relação com bebidas alcoólicas e a empresa obteve um ROAS geral de 4.000%.

Desafio

Líder global no setor de bebidas alcoólicas, a Diageo observou altas taxas de vendas e retorno do investimento em publicidade (ROAS) em uma campanha de teste inicial com os Criteo Sponsored Products. Agora, ao iniciarem sua primeira campanha de um ano, eles esperavam:

• Incorporar insights resultantes da campanha teste à nova campanha
• Obter retornos ainda maiores do que os observados no primeiro flight
• Encerrar o ano com uma vantagem competitiva sobre os concorrentes no varejo online

Solução

Como a Diageo já tinha um forte posicionamento orgânico em suas categorias de listagem principais, a Criteo recomendou cross-selling (ou seja, anúncios fora da categoria de bebidas alcoólicas) usando a funcionalidade de Multiplicadores de lances, onde as marcas podem aumentar ou diminuir os lances de Custos por clique (CPC) para diferentes tipos de anúncios.

Essa estratégia permitiu à Diageo trabalhar com exibições abrangentes do inventário de anúncios nos tipos de página Categoria, Departamento, Corredor e Prateleira, garantindo que a empresa atingisse clientes potenciais ao longo de suas jornadas de compras, incluindo as jornadas baseadas em pesquisa e navegação.

Resultados

Somente no 4º trimestre, a campanha Criteo Sponsored Products da Diageo ao longo de 2015:

• Estimulou vendas e awareness ao gerar quase 90 milhões de impressões via Criteo Sponsored Products
• Aumentou o ROAS geral da campanha em 4.000%
• Obteve ROAS de 6.000% em algumas linhas de produtos, como Smirnoff e Baileys
• Observou 40% das vendas provenientes de categorias de cross-sell não relacionadas a bebidas alcoólicas