Já não é novidade que o mundo é mobile-first. E a nossa Análise do E-commerce no Mundo, Q4, 2017 mostra que a América Latina continua a ser a região em que as transações via dispositivos móveis crescem mais rápido no mundo.
Aqui vão nossos 4 destaques sobre a análise:
1 – Share de trasações mobile cresceu 33% no Brasil
Só no Brasil, 2017 terminou com um smartphone por habitante* e 72% das crianças entre 10 e 12 anos já têm seu próprio celular, segundo uma pesquisa da Mobile Time com a Opinion Box. A população mobile-first só cresce e claro, as compras vias dispositivos móveis também.
2 – As taxas de conversão são 3 vezes maiores em apps do que na web mobile
Maior facilidade de navegação e melhor experiência de marca são alguns dos motivos que com que os apps tenham uma taxa de conversão mais alta do a web mobile. Segundo uma pesquisa da Flurry, em 2016, a quantidade de sessões em apps de compras cresceu 111%.
3 – Dispositivos móveis impulsionam as vendas em desktops
22% dos consumidores clicam em um dispositivo móvel antes de concluírem uma transação no desktop. O mundo cross-device chegou para ficar e é preciso ligar todos os pontos de vendas e entender a jornada dos consumidores. Inclusive porque consumidores identificados em dispositivos gastam 17% a mais do que consumidores não identificados.
4 – Consumidores omnichannel geram 27% de todas as vendas
Apesar de representarem 7% do total de consumidores, esse segmento já gera muitas vendas para varejistas que combinam dados de vendas online e off-line. De acordo com a pesquisa Criteo Shopper Story 2017, 13% dos omnishoppers gastam mais online que outros consumidores no Brasil.
Para saber como se comportam os consumidores e o m-commerce em outros países, consulte o nosso mapa interativo, em inglês.
