As profundas transformações que todos vivenciamos globalmente fazem deste fim de ano um ponto de interrogação para o comércio. Para dar uma certa esperança em uma época de incertezas e ajudar os profissionais de marketing a se prepararem para a temporada, analisamos dados de tráfego e vendas relativos a mais de 600 categorias de produtos e milhares de varejistas em 20 países. Também pesquisamos mais de 20.000 consumidores para saber mais.
Veja o que as pessoas compraram no ano passado, o que é tendência em 2020 e o que os consumidores pretendem comprar nas próximas semanas.
Produtos disputados na alta temporada de compras de 2019
Embora este seja um ano sem precedentes, uma olhadinha para trás pode ajudar em alguns benchmarks. É por isso que criamos nosso Criteo Holiday Product Finder. Queremos que todas as empresas acessem os mesmos dados que estamos vendo, para que possam planejar suas campanhas com insights relevantes e realistas. Analisamos algumas das principais categorias de produtos para ver o que os consumidores mais compraram no quarto trimestre do ano passado:
Brinquedos e Jogos
Na França, as vendas de brinquedos fizeram a festa, com um aumento superior a 2.403% no início de dezembro de 2019, em comparação com as quatro primeiras semanas de setembro de 2019. Nos EUA, os quebra-cabeças chegaram a 1.300 pontos no início de dezembro de 2019. Brinquedos científicos, tradicionais e de blocos de montar também fizeram um grande sucesso. No Japão, as vendas de cozinhas infantis com fogãozinho dispararam em mais de 454% em meados de dezembro.
Alimentos/Bens de Consumo
Nos EUA, as vendas de cestas para presente dispararam no final de dezembro, alcançando um pico de 2.000 pontos acima do índice (1º a 28 de setembro de 2019). A bebida favorita de inverno dos americanos, o chocolate quente, também esquentou as vendas. Do outro lado do Atlântico, no Reino Unido, as vendas de produtos de panificação cresceram quase 400% acima do índice no início de dezembro. No Japão, a categoria de carnes, frutos do mar e ovos apresentou um pico 4x maior do que os níveis de setembro: +331% no início de dezembro.
Saúde e Beleza
No fim de 2019, nos EUA, a categoria Saúde e Beleza registrou um aumento expressivo nas vendas de produtos para massagem e relaxamento: +790% em dezembro. Cosméticos e produtos para corpo e banho também foram presentes concorridos. Produtos para corpo e banho foram muito vendidos na Alemanha e no Sudeste Asiático. Na região EMEA (Europa, Oriente Médio e África), o grande sucesso foram os perfumes e as colônias.
Tendências de produtos para 2020… até o momento
À medida que a alta temporada de compras se aproxima, já começamos a ver alguns produtos ganharem relevo. Alguns são figurinhas repetidas, mas outros são novidades neste novo normal. Examinando as mesmas categorias, veja o que vem com tudo:
Brinquedos e Jogos
Nos EUA, jogos de bingo estão substituindo os quebra-cabeças como os campeões da temporada — as vendas mais do que duplicaram desde setembro. Na Alemanha, os puzzles (ou quebra-cabeças) ainda lideram, com um aumento de 276% em relação ao período de índice. No Japão, as vendas de blocos de montar estão crescendo significativamente, tendo alcançado mais de 264% no final de outubro. Aliás, os blocos de montar também foram muito populares no grande evento de e-commerce do Sudeste Asiático: o 9/9 (9 de setembro).
Alimentos/Bens de Consumo
As cestas para dar de presente vêm com tudo mais uma vez, com um aumento de 54% nos EUA em meados de outubro, em comparação com a média de setembro. As vendas de compotas e geleias tiveram um aumento de 62% em meados de outubro e de 48% em relação ao ano anterior. Já os europeus estão preferindo doces e chocolates, que tiveram uma alta de mais de 59% no Reino Unido e de mais de 78% na Alemanha, na segunda quinzena de outubro. No Sudeste Asiático, o crescimento das vendas de massas e noodles chegou a 119% no 9/9. Desde então, carnes, frutos do mar e ovos registram o dobro das vendas em relação ao período de índice.
Saúde e Beleza
Nos EUA, os produtos para massagem ainda não alavancaram, mas, no ano passado, isso só aconteceu a partir da Black Friday. Portanto, vamos ficar de olho como vai ser em 2020. Nos EUA, lâminas de barbear e produtos para cuidar das unhas são as tendências atuais, pois as pessoas estão se cuidando mais dentro de casa. Produtos para corpo e banho são favoritos eternos e continuam a fazer sucesso neste ano nos EUA, na região EMEA e no Sudeste Asiático: +124% no 9/9 no Sudeste Asiático, +286% na Alemanha (em meados de outubro) e +180% nos EUA, em 23 de outubro.
O consumo online aumenta neste quarto trimestre
A demanda de alguns produtos ora cresce ora diminui, mas uma tendência não muda: o aumento nas compras online. De acordo com nossa
A ordem do dia é praticidade. Um terço dos consumidores, em todo o mundo, pretendem gastar mais em produtos de supermercado e em artigos domésticos. As categorias que serão mais desafiadas incluem brinquedos e jogos, cultura, eletroeletrônicos, produtos para o lar, roupas e marcas de luxo. Nesses casos, os consumidores que pretendem comprar menos superam aqueles que pretendem comprar mais em relação ao ano passado.
Para explorar mais tendências de categorias de produtos e planejar sua estratégia de marketing com insights apoiados nos dados mais recentes, visite nosso Localizador de Produtos para as Festas de Fim de Ano aqui ou role a página até o final!
1 Fonte: Holiday Season Survey, EUA, agosto de 2020 n=1547
2 Fonte: Holiday Season Survey, EMEA, agosto-outubro de 2020 n=15.296
3 Fonte: Holiday Season Survey, APAC, agosto de 2020 n=4.550
